BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yaitu pendekatan yang di dalam usulan penelitian, proses, hipotesis,
turun ke lapangan, analisis data dan kesimpulan data sampai dengan penulisannya mempergunakan aspek pengukuran, perhitungan, rumus dan kepastian numeric
Ginting dan Situmorang, 2008:77. .
3.2 Tempat Dan Waktu Penelitian
Penelitian ini akan dilakukan di PT ASURANSI PURNA ARTA NUGRAHA CABANG MEDAN, Jl Sultan Iskandar Muda No. 20B. Penelitian
ini akan dilakukan dari bulan Februari 2011 sampai dengan April 2011.
3.3 Batasan Operasional
Dalam melaksanakan penelitian ini, penulis membatasi penelitian hanya pada masalah bauran promosi yang digunakan oleh pihak asuransi ASPAN yang
terdiri dari: periklanan, promosi penjualan, dan penjualan pribadi dan pengaruhnya terhadap minat konsumen.
3.4 Definisi Operasional
Pada penelitian ini terdapat dua variabel yang diteliti, yaitu sebagai berikut:
a. Variabel bebas X adalah variabel yang nilainya tidak tergantung pada
variable lain. Adapun yang menjadi variable bebas dalam penelitian ini adalah: 1.
Periklanan X
1
adalah semua bentuk penyajiannon personal, promosi ide- ide, promosi barang produk atau jasa yang dilakukan oleh sponsor tertentu
yang dibayar. 2.
Promosi Penjualan X
2
adalah insentif jangka pendek untuk merangsang pembelian atau penjualan suatu produk atau jasa tertentu.
3. Penjualan Pribadi X
3
adalah penyajian lisan dalam suatu pembicaraan dengan satu atau beberapa pembeli potensial dengan tujuan untuk
melakukan penjualan. b.
Variabel terikat Y adalah variabel yang nilainya tergantung atau dipengaruhi oleh variabel bebas. Adapun yang menjadi variabel bebas dalam penelitian ini
adalah Minat Konsumen.
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Indikator Skala
Pengukuran Periklanan
X
1
Semua bentuk penyajiannon personal,
promosi ide-ide, promosi barang produk atau jasa
yang dilakukan oleh sponsor tertentu yang
dibayar. 1.
Brosur 2.
Siaran Radio 3.
Billboard 4.
Spanduk LIKERT
Promosi Penjualan
X
2
Adalah penyajian lisan dalam suatu pembicaraan
dengan satu atau beberapa pembeli
potensial dengan tujuan untuk melakukan
penjualan. 1.
Hadiah Cendramata 2.
PameranStan 3.
Diskon LIKERT
Penjualan Pribadi
X
3
Penyajian lisan dalam suatu
pembicaraan dengan satu atau
beberapa pembeli potensial dengan tujuan
untuk melakukan penjualan.
1. Pengetahuan
2. Pengalaman
3. Penampilan
4. Etika Dan Estetika
5. Relasi Hubungan
Kekerabatan LIKERT
Minat Konsumen
Y Suatu keinginan dari
konsumen itu sendiri untuk menggunakan jasa
asuransi PT ASPAN. 1.
Kemudahan untuk menjadi nasabah.
2. Kebutuhan akan
produk asuransi. 3.
Fasilitas LIKERT
Sumber : Kotler, 2001
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Kategori