Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Indikator Skala
Pengukuran Periklanan
X
1
Semua bentuk penyajiannon personal,
promosi ide-ide, promosi barang produk atau jasa
yang dilakukan oleh sponsor tertentu yang
dibayar. 1.
Brosur 2.
Siaran Radio 3.
Billboard 4.
Spanduk LIKERT
Promosi Penjualan
X
2
Adalah penyajian lisan dalam suatu pembicaraan
dengan satu atau beberapa pembeli
potensial dengan tujuan untuk melakukan
penjualan. 1.
Hadiah Cendramata 2.
PameranStan 3.
Diskon LIKERT
Penjualan Pribadi
X
3
Penyajian lisan dalam suatu
pembicaraan dengan satu atau
beberapa pembeli potensial dengan tujuan
untuk melakukan penjualan.
1. Pengetahuan
2. Pengalaman
3. Penampilan
4. Etika Dan Estetika
5. Relasi Hubungan
Kekerabatan LIKERT
Minat Konsumen
Y Suatu keinginan dari
konsumen itu sendiri untuk menggunakan jasa
asuransi PT ASPAN. 1.
Kemudahan untuk menjadi nasabah.
2. Kebutuhan akan
produk asuransi. 3.
Fasilitas LIKERT
Sumber : Kotler, 2001
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian ini menggunakan skala likert. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi
seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono 2008:132. Dalam melakukan penelitian terhadap variabel-variabel yang akan diuji, pada
setiap jawaban akan diberi skor.
3.6 Populasi Dan Sampel
a. Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2008:115. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah semua nasabah dari PT. ASPAN tahun 2010
sebanyak 4000 orang. b.
Sampel Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh
populasi tersebut Sugiyono, 2008:116. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode pusposive sampling, yaitu teknik pengambilan
sampel dengan pertimbangan tertentu dalam hal ini nasabah dari PT ASPAN lebih dari 6 bulan. Teknik pengmbilan sampel menggunakan rumus slovin Ginting dan
Situmorang, 2008:132, yaitu:
2
1 Ne
N n
+ =
Dimana : n = jumlah sampel
N= jumlah populasi e = taraf kesalahan = 10
Sehingga jumlah sampel yang diperoleh adalah
orang n
n 56
. 97
1 ,
4000 1
4000
2
= +
=
Maka jumlah sampel dalam penelitian ini dibulatkan menjadi 98 orang. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode Accidental
Sampling, yaitu teknik pengambilan sampel berdasarkan kebetulan. Siapa saja yang bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang
orang yang kebetulan ditemui cocok sebagai sumber data Ginting dan Situmornag, 2008:141.
3.7 Metode Pengumpulan Data
Adapun metode pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah:
a. Daftar Pertanyaan Questionaire
Penelitian dilakukan dengan mengajukan daftar pertanyaan Quistionaire secara tertulis untuk diisi oleh responden yang terpilih.
b. Wawancara Interview
Penelitian yang dilakukan dengan cara mengadakan wawancara interview secara langsung kepada pihak perusahaan mengenai strategi promosi yang
diterapkan. c.
Studi dokumentasi Mengumpulkan dan mempelajari informasi dan data-data yang diperoleh
melalui jurnal, situs internet yang menjadi referensi.
3.8 Jenis dan Sumber Data