Skala Pengukuran Variabel Populasi Dan Sampel Metode Pengumpulan Data

Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Variabel Definisi Indikator Skala Pengukuran Periklanan X 1 Semua bentuk penyajiannon personal, promosi ide-ide, promosi barang produk atau jasa yang dilakukan oleh sponsor tertentu yang dibayar. 1. Brosur 2. Siaran Radio 3. Billboard 4. Spanduk LIKERT Promosi Penjualan X 2 Adalah penyajian lisan dalam suatu pembicaraan dengan satu atau beberapa pembeli potensial dengan tujuan untuk melakukan penjualan. 1. Hadiah Cendramata 2. PameranStan 3. Diskon LIKERT Penjualan Pribadi X 3 Penyajian lisan dalam suatu pembicaraan dengan satu atau beberapa pembeli potensial dengan tujuan untuk melakukan penjualan. 1. Pengetahuan 2. Pengalaman 3. Penampilan 4. Etika Dan Estetika 5. Relasi Hubungan Kekerabatan LIKERT Minat Konsumen Y Suatu keinginan dari konsumen itu sendiri untuk menggunakan jasa asuransi PT ASPAN. 1. Kemudahan untuk menjadi nasabah. 2. Kebutuhan akan produk asuransi. 3. Fasilitas LIKERT Sumber : Kotler, 2001

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian ini menggunakan skala likert. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono 2008:132. Dalam melakukan penelitian terhadap variabel-variabel yang akan diuji, pada setiap jawaban akan diberi skor.

3.6 Populasi Dan Sampel

a. Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2008:115. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah semua nasabah dari PT. ASPAN tahun 2010 sebanyak 4000 orang. b. Sampel Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2008:116. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode pusposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel dengan pertimbangan tertentu dalam hal ini nasabah dari PT ASPAN lebih dari 6 bulan. Teknik pengmbilan sampel menggunakan rumus slovin Ginting dan Situmorang, 2008:132, yaitu: 2 1 Ne N n + = Dimana : n = jumlah sampel N= jumlah populasi e = taraf kesalahan = 10 Sehingga jumlah sampel yang diperoleh adalah orang n n 56 . 97 1 , 4000 1 4000 2 = + = Maka jumlah sampel dalam penelitian ini dibulatkan menjadi 98 orang. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode Accidental Sampling, yaitu teknik pengambilan sampel berdasarkan kebetulan. Siapa saja yang bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui cocok sebagai sumber data Ginting dan Situmornag, 2008:141.

3.7 Metode Pengumpulan Data

Adapun metode pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah: a. Daftar Pertanyaan Questionaire Penelitian dilakukan dengan mengajukan daftar pertanyaan Quistionaire secara tertulis untuk diisi oleh responden yang terpilih. b. Wawancara Interview Penelitian yang dilakukan dengan cara mengadakan wawancara interview secara langsung kepada pihak perusahaan mengenai strategi promosi yang diterapkan. c. Studi dokumentasi Mengumpulkan dan mempelajari informasi dan data-data yang diperoleh melalui jurnal, situs internet yang menjadi referensi.

3.8 Jenis dan Sumber Data