2. Sejarah AUTO 2000
Saat ini AUTO 2000 adalah main dealer Toyota terbesar di Indonesia, yang menguasai antara 70-80 dari total penjualan Toyota. Dalam aktivitas bisnisnya,
AUTO 2000 berhubungan dengan PT Toyota Astra Motor yang menjadi agen Tunggal Pemegang Merek ATPM Toyota. AUTO 2000 adalah dealer resmi Toyota
bersama 4 dealer resmi Toyota lain.
AUTO 2000 berkembang pesat karena memberikan berbagai layanan yang sangat memudahkan bagi calon pembeli maupun pengguna Toyota. Dengan slogan “Urusan
Toyota jadi mudah”AUTO 2000 selalu mencoba menjadi yang terdepan dalam pelayanan. Produk-produk AUTO 2000 yang inovatif seperti THS Toyota Home
Service,Express Maintenance service berkala hanya dalam satu jam dan Express Body Paint perbaikan body 3 panel dalam 8 jam saja Booking Servicemencerminkan
perhatian AUTO 2000 yang tinggi kepada pelanggannya.
AUTO 2000 memiliki cabang yang terbesar di seluruh Indonesia kecuali Sulawesi, Maluku, Irian, Jambi, Riau, Bengkulu, Jawa Tengah dan D.I.Y. Selain
cabang-cabang AUTO 2000 yang berjumlah 91 outlet cabang, AUTO 2000 juga memiliki dealer yang terbesar di seluruh Indonesia disebut indirect, yang totalnya
berjumlah 87 outlet dealer. Dengan demikian, terdapat 178 cabang yang mewakili penjualan AUTO 2000 di seluruh Indonesia. 77 bengkel milik AUTO 2000
merupakan yang terbesar dan terlengkap di Asia Tenggara. Di samping itu AUTO 2000 juga memilki 596 Partshop yang menjamin keaslian suku cadang produk
Universitas Sumatera Utara
Toyota.AUTO 2000 berdiri pada tahun 1975 dengan nama Astra Motor Sales,dan baru pada tahun 1989 berubah menjadiAUTO 2000.
3. Visi, Misi, dan Makna Logo Perusahaan
Visi
“ Menjadi Dealer Toyota terbaik dan paling handal di Indonesia melalui proses kerja berkelas dunia”
Misi Toyota Sales Operation adalah menjadi mitra usaha yang terpercaya bagi seluruh
stakeholderPelanggan Toyota, Karyawan, Supplier, Pemegang saham, Pemerintah, dan Masyarakat. Toyota Sales Operation akan mampu menjadi
mitra terpercaya dengan adanya kemampuan untuk: 1. Memberikan pengalaman terbaik dalam membeli dan memilki kendaraan Toyota
kepada pelanggan. 2. Mencapai dan mempertahankan posisi Market Share no.1 di seluruh segmen dan
wilayah. 3. Menciptakan lingkungan kerja terbaik.
4. Menciptakan pertumbuhan bisnis yang berkesinambungan.
Makna Logo Setiap perusahaan tentunya memiliki suatu identitas ataupun ciri khas tertentu.
Logo merupakan suatu lambang yang mencerminkan suatu identitas bagi suatu
Universitas Sumatera Utara
perusahaan sehingga membedakan dengan perusahaan lainnya. Meski akrab dengan logo Toyota, namun tidak banyak yang tahu makna serta filosofi logo Toyota ynag
didominasi bentuk elips atau lingkaran lonjong. Ternyata logo Toyota ini memiilki makna dan filosofi yang sederhana. Jika diamati lebih jauh, logo Toyota merupakan
kombinasi dari tiga buah lingkaran lonjong. Tiga lingkaran lonjong tersebut ternyata dapat mempresentasikan setiap huruf T,O,Y,O,T, dan A. Logo Toyota tersebut
dapat dilihat pada Gambar 2.1 berikut:
Sumber : http:www.toyota.astra.co.id
Gambar 2.1 Logo Toyota
Sementara itu tiga buah elips atau lingkaran lonjong dalam logo Toyota masing- masing memiliki makna tersendiri. Dilansir dari situs resmi Toyota, lingkaran
pertama mewakili pelanggan Toyota. Kemudian, lingkaran kedua melambangkan komitmen Toyota untuk memberi yang terbaik dan memuaskan pelanggannya.
Sedangkan lingkaran ketiga menggambarkan kemungkinan yang terbentang tanpa batas bagi tekhnologi dan inovasi.
Universitas Sumatera Utara
B. Struktur Organisasi Perusahaan