g. Valet Service Tugas Valet Service mengatur kendaraan yang akan di service.
h. Service Plus Adapun tugas dan Service Plus adalah berhubungan dengan salon mobil, yang
mana mobil setelah di service harus dibersihkan agar kondisi mobil tersebut nyaman. i. Partman
Partman bertugas untuk: 1. Bertanggung jawab terhadap administrasi spare part.
2. Bertanggung jawab terhadap stock spare part.
D. Jaringan Kegiatan Perusahaan
Auto 2000 adalah jaringan jasa penjualan, perawatan, perbaikan dan penyediaan suku cadang Toyota yang manajemennya ditangani penuh oleh PT Astra International
Tbk. Saat ini Auto 2000 adalah main dealer Toyota terbesar di Indonesia, yang menguasai antara 70-80 dari total penjualan Toyota. Dalam aktivitas bisnisnya,
Auto 2000 berhubungan dengan PT Toyota Astra Motor yang menjadi Agen Tunggal Pemegang Merek ATPM Toyota. Auto 2000 adalah dealer resmi Toyota bersama 4
dealer resmi Toyota yang lain. Auto 2000 berkembang pesat karena memberikan berbagai layanan yang sangat
memudahkan bagi calon pembeli maupun pengguna Toyota. Dengan slogan “Urusan Toyota jadi mudah” Auto 2000 selalu mencoba menjadi yang terdepan dalam
pelayanan. Produk-produk Auto 2000 yang inovatif seperti THS Toyota Home
Universitas Sumatera Utara
Service, Express Maintenance servis berkala hanya satu jam dan Express Body Paint perbaikan body 3 panel dalam 8 jam saja Booking Service mencerminkan
perhatian Auto 2000 yang tinggi kepada pelanggannya.
E. Kinerja Kegiatan Terkini
Kinerja penjualan di awal-awal 2014 menunjukkan tren pertumbuhan yang signifikan. Toyota Indonesiaterus menghadirkan jajaran produk yang lengkap dan
sesuai dengan kebutuhan pelanggan, memperluas jaringan penjualan secara nasional,serta memberikan pelayanan aftersales terbaik, sebagai wujud apresiasi atas
kepercayaan dan kesetiaan para pelanggan selama ini.
F. Rencana Kegiatan Perusahaan
Sebagai salah satu distributor utama dari TAM Toyota Astra Motor, Auto 2000 juga mempersiapkan jaringan menghadapi mobil murah dan ramah lingkungan.
Apalagi, segmen yang dibidik adalah middle low yang tersebar di daerah-daerah. Untuk jaringan, sampai akhir tahun bakal mencapai 160 outlet. Selama tahun ini,
realisasi cabang baru Auto 2000 baru delapan dari 10 yang ditargetkan dengan capital expenditure capex atau belanja modal Rp. 850 miliar. Tahun depan, anak usaha
Astra International itu bakal membuka 10 sampai 12 cabang baru.
Universitas Sumatera Utara
28
BAB III PEMBAHASAN
A. Teori Tentang Budaya Organisasi 1. Pengertian dan Fungsi-fungsi Budaya Organisasi
