Teknik Analisis Data METODE PENELITIAN

= Varians keluaran Dalam hal ini, kita akan menolak hipotesis model regresi linier jika F F 1- αk-2,n-k. Untuk distribusi F yang akan digunakan diambil jika pembilang = k-2 dan jika penyebut = n-k. c. Pengujian Hipotesis 1 Untuk menguji hipotesis yang pertama digunakan analisis regresi linier dengan langkah-langkah sebagai berikut : a H o : Gaya kepemimpinan supervisor tidak berpengaruh positif terhadap loyalitas karyawan cleaning service. b H a : Gaya kepemimpinan supervisor berpengaruh positif terhadap loyalitas karyawan cleaning service. 2 Mencari persamaan regresi linier dengan rumus sebagai berikut: Y = a + bX Keterangan : Y = Loyalitas karyawan X = Variabel gaya kepemimpinan b = koefisien regresi a = konstanta a Menentukan koefisien korelasi antara variabel bebas dengan variabel terikat. Penentuan koefisien korelasi dilakukan dengan rumus sebagai berikut : Keterangan : r = koefisien korelasi n = banyaknya sampel X = variabel gaya kepemimpinan Y = variabel loyalitas karyawan Penafsiran koefisien korelasi r adalah sebagai berikut : 0,80 – 1,00 : Sangat tinggi 0,60 – 0,79 : Tinggi 0,40 – 0,59 : Cukup atau sedang 0,20 – 0,39 : Rendah 0,00 – 0,19 : Sangat rendah Koefisien korelasi berkisar antara -1,00 sd 1,00 dengan: “ - “ berarti korelasinya negatif “ + “ berarti korelasinya positif r = 0 berarti tidak ada korelasi r = -1 atau 1 berarti ada korelasi negatif atau positif sempurna b Penarikan kesimpulan H o ditolak jika probabilitas 0,05; dengan taraf signifikansi 5. 36

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Gambaran Perusahaan

PT. Guna Adi Graha Inc, Suatu perusahaan Outsourcing yang berdiri sejak tahun 1995 dengan pemilik Bayuadhi Setiawan, SH. Dan para pemegang saham Ir. Ibnu, Ir. Alfarika Setyowati, Ir. Moesdarjono.MSC, Ir Sudrajad.MBA. PT. Guna ADI GRAHA Inc bergerak dibidang Cleaning Service, Yaitu jasa pelayanan dan perawatan kebersihan, pekerja maintence Specialis Office Building, Shopping Centre, School, Plaza , atau Mall maupun General Cleaning atau pekerjaan insidentil, Perumahaan, Factory, Club House, Perkantoran dan lain – lain. Dengan Sumber Daya Manusia yang handal dan professional kami siap memberikan pelayanan yang terbaik untuk Cleaning Maintance maupun General Cleaning. Perusahaan dimana saya melakukan penelitian adalah di perusaahan PT. Guna Adi Graha cabang perusahaan Yogyakarta tepatnya di Jalan Karangsari 16 B, Yogyakarta. Secara demografis letak kantor cukup strategis dibelakang kebun binatang gembira loka, dimana kebun binatang sendiri bukan tempat yang asing bagi masyarakat Yogyakarta sehingga mudah untuk menemukan kantor PT. Guna Adi Graha cabang Yogyakarta. PT. Guna Adi Graha sudah banyak menjalin kerjasama khususnya dalam jasa cleaning service dengan beberapa Universitas dan perusahaan swasta seperti Universitas Sanata Dharma,Universitas Negri Yogyakarta,rumah sakit Panti Rapih dan masih banyak lainnya.

B. Manajemen

Manajemen Cleaning Service, CV. Guna Adi Graha.Inc dilaksanakan berdasarkan “Konsep Total Customer Service “ yang kualitas hasilnya diukur berdasarkan “Derajat Kepuasan Pelanggan” Dengan Sumber Daya 5M +11 Man, Money, Material, Manchine, Methode, Information dengan demikian diharapkan selalu peka terhadap informasi kebutuhan customer. Siklus Pekerjaan Proses pekerjaan dalam manajemen Cleaning Service, CV. Guna Adi Graha.Inc dapat mengikuti P – D – C –A Plan – Do – Chek – Action , sehingga setiap ada permasalahan selalu ada actionnya Tanggap dan Responsif .

C. Sruktur Perusahaan

PRESKOM KOMISARIS II KOMISARIS I KOMISARIS III DIREKTUR Chief Accout Logistic Office Purchasing Officer Marketing Manager Operation Manager Personal Traning Manager Chief Training Officer Chief General Cleaning Chief Cleaning Service Cleaning Inspectors Chief Clening Service Chife Support Team CLEANER OFFICE BOY – OFFICE GIRL Gambar IV.1 Struktur Organisasi PT. Guna Adi Graha Inc Tugas dan wewenang: 1. Preskom Mempunyai tugas dan tanggung jawab sebagai berikut: a. Menetapkan pedoman dan kebijakan operasi perusahaan. b. Menyetujui penambahan dan pengurangan modal.