Variabel Bebas Independent Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel

b. Kesehatan konsumen Adalah kelayakan kondisi fisik pemohon, meliputi : usia lanjut, penyakit yang dimiliki dan gangguan jiwa. c. Sifat temperamental konsumen Adalah pekerjaan yang berganti – ganti dari calon konsumen dengan masyarakat sekitar. d. Kepribadian konsumen Adalah perilaku yang menentukan sebuah sikap yang didasarkan pada pola hidup. 2. Kapasitas konsumen atau capacity X2 Meneliti kemampuan konsumen PT. Suzuki Sejahtera Sidoarjo dalam mengembalikan pinjaman yang diukur dengan indikator : a. Pendapatan konsumen Adalah jumlah penghasilan yang didapatkan selama proses pinjaman kredit dengan analisa jumlah pendapatan dikurangi kebutuhan hidup dan didapatkan minimal sisa 2x jumlah angsuran. b. Pekerjaan konsumen Adalah status atau legalitas pekerjaan yang dimiliki oleh pemohon kredit. a. Pengeluaran untuk kebutuhan hidup konsumen Adalah jumlah yang dikeluarkan pemohon untuk kebutuhan hidup selama 1 bulan dikurangi kebutuhan lain harus setara dengan jumlah angsuran yang diambil. 2. Modal konsumen atau capital X3 Mempertimbangkan posisi keuangan atau modal konsumen PT Suzuki Sidoarjo yang di ukur perbandingan hutang dan modalnya yang diukur dengan indikator : a. Status tempat tinggal rumah Menandakan apakah bahwa tempat tinggal tersebut milik pribadi, orang tua ataupun kontrakan yang dapat dilihat dari bukti pajak bumi bangunan. b. Barang berharga yang dimiliki Menandakan kepemilikan yang di ukur untuk menjadi acuan dalam analisa kredit. c. Hutang konsumen Adalah tanggungan lain dari calon konsumen dan berbagai permasalahan hutang piutang. 3. Jaminan atas kredit atau collateral X4 Mempertimbangkan penjaminan konsumen PT Suzuki Sejahtera yang akan dikaitkan sebagai jaminan atas kredit, yang diukur dengan indikator : a. Pekerjaan penjamin konsumen Adalah suatu jaminan yang dikaitkan dengan pemohon kredit yang meliputi pendapatan dan pekerjaan penjamin. b. Hubungan penjamin dengan konsumen Adalah hubungan penjamin harus berdasarkan satu keluarga yang dapat dilihat dari identitas kartu keluarga. 4. Kondisi konsumen secara umum atau conditions X5 Memperhatikan keadaan konsumen PT Suzuki Sidoarjo yang dapat mempengaruhi jalannya kredit yang di ukur dengan indikator : a. Daerah tempat tinggal Adalah analisa yang didapat dari keseluruhan dari obyek lingkungan atau wilayah tinggal konsumen, dibedakan 2 macam : daerah aman atau daerah black list. b. Kondisi rumah Dilihat dari letak posisi, dan jenis bangunan c. Keadaan keluarga Adalah ditinjau dari jumlah keluarga dalam satu keluarga, diantaranya yang menjadi tanggungan kebutuhan dan yang produktif.

3.1.2 Variabel terikat Dependent

Keputusan pemberian kredit Y merupakan suatu keputusan mengenai jumlah atau besarnya kredit yang disetujui oleh pihak PT Suzuki Sidoarjo yang diukur dengan indikator : 1. Kemampuan membayar dijadikan pertimbangan keputusan pemberian kredit 2. Kapasitas debitur dijadikan pertimbangan keputusan pemberian kredit 3. Modal debitur dijadikan pertimbangan keputusan kredit 4. Jaminan atas dijadikan pertimbangan keputusan pemberian kredit 5. Kondisi konsumen secara umum dijadikan pertimbangan keputusan pemberian kredit Dalam penelitian ini, skala pengukuran yang digunakan untuk megukur variabel yang diteliti adalah dengan menggunakan ukuran skala likert, yang merupakan skala sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok tentang kejadian atau gejala sosial, dengan skor terendah yang diberikan adalah 1 dan skor tertinggi adalah 5, sebagai berikut : Skor 1 menunjukan sangat tidak setuju Skor 2 menunjukan tidak setuju Skor 3 menunjukan netral Skor 4 menunjukan setuju Skor 5 menunjukan sangat setuju 3.2 Populasi, Sampel dan Teknik Penarikan Sampel 3.2.1 Populasi Menurut sugiono 2006 : 90 bahwa popoulasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang diteliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan. Jadi populasi bukan hanya orang, tetapi juga obyek dan benda-benda alam yang lain. Populasi juga bukan hanya sekedar jumlah yang ada pada obyek