Proses Pengambilan Keputusan Menabung

e Pembayaran rekening air f Setoran ONH 12. Melakukan Pembayaran a Gaji b Pensiun c Bonus d Hadiah e Deviden

2.5 Proses Pengambilan Keputusan Menabung

Perilaku tiap orang dalam membuat satu keputusan akan berbeda satu sama lainnya. Bukan tidak mungkin seorang membuat keputusan tanpa perlu melakukan proses dan melewati tahap tahap yang mendukung keputusan akan tetapi umumnya manusia dalam membuat sebuah keputusan terlebih dahulu ingin tahu apa dan kenapa dan bagaimana sebuah keputusan itu diambil karena itu adanya proses dan tahap tahap sebelum keputusan tersebut diambil. Sebenarnya proses keputusan menabung itu sebenarnya tidak banyak berbeda dalam membuat keputusan membeli dan berinvestasi. Gambar 2.2 Proses pengambilan keputusan Mengenali kebutuhan Pencarian informasi Penilaian alternatif Keputusan menabung Perilaku setelah menabung Universitas Sumatera Utara Dari gambar diatas dapat kita jelaskan bagaimana tahap pengambilan keputusan menabung masyarakat : 1. Mengenali kebutuhan Diartikan sebagai tahap awal individu mengenali jenis kebutuhannya apakah menabung perlu dilakukan atau tidak menurutnya.ketika menyadari bahwa menabung itu dirasa perlu maka masyarakat akan dihadapkan dalam pemilihan bank,jenis produk dan jasa yang ditawarkan bank dan lebih lanjut lagi berkaitan dengan tabungan, masyarakat akan diharuskan memilih jenis tabungan apa yang akan diambil. 2. Pencarian Informasi Pada tahap ini individu yang mulai tergugah minatnya untuk menabung selanjutnya akan mencari informasi yang sebanyak-banyaknya mengenai bank, jenis produk dan jasa jasa yang ditawarkan ke bank dan reputasi bank itu sendiri 3. Penilaian alternatif Individu akan memproses informasi yang telah diperoleh mengenai semua yang berhubungan dengan bank tersebut terutama tujuanuntuk menabung biasanya penilaian alternatif dihubungkan dengan atribut dan produk yang ditawarkan bank misalnya jaminan keamanan, tingkat bunga dan kemudahan akses pelayanan 4. Keputusan Menabung Tahap penilaian keputusan menabung menyangkut bagaimana individumasyarakat membentuk pilihan mereka diantara beberapa produk Universitas Sumatera Utara tabungan yang ditawarkan dan menjatuhkan pilihan kepada tabungan yang ia suka. 5. Perilaku setelah menabung Setelah menabung tentunya individu atau masyarakat merasakan kepuasan dan ketidakpuasan yang berbeda-beda perasaan ini nantinya akan mempengaruhi perilaku seseorang dalam memiliki keputusannya sendiri.

2.6 Promosi Bank