Control Quality

5.3 Control Quality

Quality Control adalah proses pemantauan dan pencatatan hasil pelaksanaan kegiatan mutu untuk menilai kinerja dan merekomendasikan perubahan yang diperlukan. Manfaat utama dari proses ini antara lain:

a. Mengidentifikasi penyebab proses yang buruk atau kualitas produk dan merekomendasikan dan / atau mengambil tindakan untuk menghilangkan mereka.

b. Memvalidasi bahwa deliverable proyek dan bekerja memenuhi persyaratan yang ditentukan oleh pemangku kepentingan utama yang diperlukan untuk penerimaan akhir.

1.1.41 Inputs

1.1.41.1 Project management plan Rencana manajemen proyek berisi rencana manajemen mutu, yang digunakan untuk mengontrol kualitas. Rencana manajemen mutu menjelaskan bagaimana kontrol kualitas akan dilakukan dalam proyek.

1.1.41.2 Quality metrics Sebuah metrik kualitas menggambarkan suatu proyek atau produk atribut dan bagaimana hal itu akan diukur. Beberapa contoh metrik kualitas meliputi: fungsi poin, berarti waktu antara kegagalan (MTBF), dan rata-rata waktu untuk perbaikan (MTTR).

1.1.41.3 Quality checklists

Pemeriksaan kualitas adalah daftar terstruktur yang membantu untuk memverifikasi bahwa karya projectand kiriman yang memenuhi serangkaian persyaratan.

1.1.41.4 Work performance data Work performance data meliputi: • Planned vs. actual technical performance, • Planned vs. actual schedule performance, and • Planned vs. actual cost performance.

1.1.41.5 Approved change requests Sebagai bagian dari proses Perform Integrated Change Control, update perubahan log menunjukkan bahwa beberapa perubahan yang disetujui dan ada juga yang tidak. Permintaan perubahan disetujui dapat mencakup modifikasi seperti perbaikan cacat, metode kerja direvisi, dan jadwal direvisi. Pelaksanaan tepat waktu perubahan disetujui perlu diverifikasi.

1.1.41.6 Deliverables Sebuah penyampaian adalah produk yang unik dan dapat diverifikasi, hasilnya, atau kemampuan yang menghasilkan deliverable divalidasi dibutuhkan oleh proyek.

1.1.41.7 Project documents Dokumen proyek dapat mencakup:

 Perjanjian,  Laporan audit kualitas dan perubahan log didukung dengan rencana

tindakan korektif,  Rencana pelatihan dan penilaian efektivitas, dan

 Dokumentasi proses seperti yang diperoleh baik menggunakan tujuh alat kualitas dasar atau alat manajemen kualitas dan kontrol

1.1.41.8 Organizational process assets Aset proses organisasi yang mempengaruhi proses Quality Control meliputi: • standar kualitas organisasi dan kebijakan, • pedoman kerja standar, dan • Isu dan pelaporan cacat prosedur dan kebijakan komunikasi.

1.1.42 Tools & Techniques

1.1.42.1 Seven basic quality tools

1.1.42.2 Statistical sampling Sampel dipilih dan diuji sebagaimana didefinisikan dalam rencana manajemen mutu.

1.1.42.3 Inspection Inspeksi adalah pemeriksaan produk kerja untuk menentukan apakah itu sesuai dengan standar didokumentasikan. Hasil inspeksi umumnya meliputi pengukuran dan dapat dilakukan di tingkat manapun. Sebagai contoh, hasil dari suatu aktivitas tunggal dapat diperiksa, atau produk akhir dari proyek dapat diperiksa. Pemeriksaan dapat disebut ulasan, peer review, audit, atau penelusuran. Di beberapa daerah aplikasi, istilah ini memiliki arti yang sempit dan spesifik. Pemeriksaan juga digunakan untuk memvalidasi perbaikan cacat.

1.1.42.4 Approved change requests review Semua permintaan perubahan disetujui harus ditinjau untuk memastikan bahwa mereka diimplementasikan sebagai disetujui.

1.1.43 Outputs

1.1.43.1 Quality control measurements Pengukuran kontrol kualitas adalah hasil didokumentasikan kegiatan kontrol kualitas. Mereka harus ditangkap dalam format yang ditentukan melalui proses Rencana Manajemen Mutu.

1.1.43.2 Validated changes Setiap diubah atau diperbaiki item yang diperiksa dan akan baik diterima atau ditolak sebelum pemberitahuan keputusan disediakan. Item ditolak mungkin memerlukan pengerjaan ulang.

1.1.43.3 Validated deliverables Tujuan dari proses Quality Control adalah untuk menentukan kebenaran kiriman. Hasil melakukan proses Quality Control diverifikasi kiriman. Kiriman diverifikasi adalah masukan untuk Validasi Lingkup untuk penerimaan formal.

1.1.43.4 Work performance information Informasi kinerja adalah data kinerja dikumpulkan dari berbagai proses pengendalian, dianalisis dalam konteks dan terpadu didasarkan pada hubungan di 1.1.43.4 Work performance information Informasi kinerja adalah data kinerja dikumpulkan dari berbagai proses pengendalian, dianalisis dalam konteks dan terpadu didasarkan pada hubungan di

1.1.43.5 Change requests Jika tindakan perbaikan atau pencegahan yang direkomendasikan atau perbaikan cacat memerlukan perubahan rencana manajemen proyek, permintaan perubahan harus dimulai sesuai dengan Lakukan Change Control Terpadu proses yang telah ditetapkan.

1.1.43.6 Project management plan updates Elemen dari rencana manajemen proyek yang dapat diperbarui meliputi:

 Quality management plan  Process improvement plan

1.1.43.7 Project documents updates Dokumen proyek yang dapat diperbarui meliputi:

 Standar kualitas;  Perjanjian;  Laporan audit kualitas dan perubahan log didukung dengan rencana

tindakan korektif;  Rencana pelatihan dan penilaian efektivitas; dan

 Dokumentasi proses, seperti informasi yang diperoleh dengan menggunakan tujuh alat kualitas dasar atau manajemen mutu dan alat kontrol.

1.1.43.8 Organizational process assets updates Elemen aset proses organisasi yang dapat diperbarui meliputi:

 Selesai checklist. Ketika daftar periksa yang digunakan, daftar periksa

selesai menjadi bagian dari dokumen proyek dan aset proses organisasi  Pelajaran dokumentasi. Penyebab varians, alasan di balik tindakan korektif yang dipilih, dan jenis-jenis pelajaran dari kontrol kualitas

didokumentasikan sehingga mereka menjadi bagian dari database historis untuk kedua proyek dan organisasi melakukan.