PROJECT HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
BAB 6 PROJECT HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
Manajemen Sumber Daya Manusia mencakup proses-proses yang mengatur, mengelola, dan memimpin tim proyek. Tim proyek terdiri dari orang- orang dengan peran dan tanggung jawab yang ditugaskan untuk menyelesaikan proyek. Anggota tim proyek mungkin memiliki beragam keahlian, dapat ditugaskan secara penuh atau paruh waktu, dan dapat ditambahkan atau dihapus dari tim selama proyek berlangsung. Anggota tim proyek dapat juga disebut sebagai staf proyek. Mengelola dan memimpin tim proyek mencakup, namun tidak terbatas pada:
Mempengaruhi tim proyek. Profesional dan perilaku etis. Tim manajemen proyek harus menyadari dan
memastikan bahwa semua anggota tim mengikuti perilaku profesional dan etika
6.1 Pengelolaan Rencana sumber daya manusia
Rencana Manajemen Sumber Daya Manusia adalah proses mengidentifikasi dan mendokumentasikan peran proyek, tanggung jawab, keterampilan yang dibutuhkan, hubungan pelaporan, dan menciptakan rencana manajemen
dari proses ini adalah bahwa hal ini menetapkan peran dan tanggung jawab proyek, bagan organisasi
rencana kepegawaian termasuk jadwal untuk akuisisi staf dan rilis.
1.1.44.1 Rencana Manajemen Proyek Informasi yang digunakan untuk pengembangan manajemen rencana sumber daya manusia mencakup, namun tidak terbatas pada:
Siklus hidup proyek dan proses-proses yang akan diterapkan pada setiap fase, Bagaimana pekerjaan akan dilaksanakan untuk mencapai tujuan proyek,
Sebuah rencana manajemen perubahan yang mendokumentasikan bagaimana perubahan akan dipantau dan dikontrol, Sebuah rencana manajemen konfigurasi yang mendokumentasikan bagaimana manajemen konfigurasi akan dilakukan, Bagaimana integritas baseline proyek akan dipertahankan, dan
Kebutuhan dan metode komunikasi antara para pemangku kepentingan.
1.1.44.2 kebutuhan sumber daya Perencanaan sumber daya manusia menggunakan kegiatan kebutuhan sumber daya untuk menentukan kebutuhan sumber daya manusia untuk proyek tersebut. Persyaratan pendahuluan mengenai anggota tim proyek yang diperlukan dan kompetensi mereka secara progresif diuraikan sebagai bagian dari proses Rencana Manajemen Sumber Daya Manusia.
1.1.44.3 Faktor Lingkungan Perusahaan Faktor lingkungan perusahaan yang dapat mempengaruhi Proses manajemen Rencana Sumber Daya Manusia meliputi, tetapi tidak terbatas pada:
budaya dan struktur organisasi, ada sumber daya manusia, dispersi geografis anggota tim, kebijakan administrasi Personalia, dan Kondisi Marketplace.
1.1.44.4 Proses Organisasi Aset Proses organisasi aset yang dapat mempengaruhi Proses manajemen Rencana Sumber Daya Manusia meliputi, tetapi tidak terbatas pada:
proses standar, kebijakan, dan deskripsi peran Organisasi; Template untuk bagan organisasi dan deskripsi jabatan; Pelajaran pada struktur organisasi yang telah bekerja dalam proyek-proyek
sebelumnya; dan Prosedur Eskalasi untuk menangani isu-isu dalam tim dan dalam organisasi melakukan.
1.1.45 Tools & Techniques
1.1.45.1 Bagan organisasi dan deskripsi Posisi Berbagai format yang ada untuk mendokumentasikan peran dan tanggung jawab anggota tim. Sebagian besarormat termasuk dalam salah satu tiga jenis hirarkis, matriks, dan teks-oriented.
Tipe bagan hirarki. struktur Struktur organisasi tradisional dapat digunakan untuk menunjukkan posisi dan hubungan dalam grafis, format
yang top-down. Struktur rincian kerja (WBS) yang dirancang untuk menunjukkan bagaimana proyek tersampaikan ke paket pekerjaan dan menyediakan cara untuk menunjukkan daerah tingkat tinggi dari tanggung jawab.
Grafik berbasis matriks. Sebuah matriks tugas tanggung jawab (RAM) adalah grid yang menunjukkan proyek sumber daya yag ditugaskan untuk
setiap paket pekerjaan. Hal ini digunakan untuk menggambarkan hubungan antara paket pekerjaan atau kegiatan dan anggota tim proyek.
Format teks. Tanggung jawab anggota tim yang membutuhkan deskripsi rinci dapat ditentukan dalam format teks. Biasanya dalam bentuk garis
besar, dokumen memberikan informasi seperti tanggung jawab, wewenang, kompetensi, dan kualifikasi.
1.1.45.2 Jaringan Jaringan adalah interaksi formal dan informal dengan orang lain dalam suatu organisasi, industri, atau profesional lingkungan.
1.1.45.3 Teori organisasi Teori organisasi memberikan informasi mengenai cara di mana orang- orang, tim, dan organisasi unit berperilaku. Penggunaan efektif tema-tema umum yang diidentifikasi dalam teori organisasi dapat mempersingkat jumlah waktu, biaya, dan usaha yang diperlukan untuk menciptakan output proses Rencana Pengelolaan Sumber Daya Manusia dan meningkatkan perencanaan efisiens.
1.1.45.4 Ahli Penghakiman
Ketika mengembangkan rencana manajemen sumber daya manusia, penilaian ahli digunakan untuk:
Daftar persyaratan awal untuk keterampilan yang dibutuhkan; Menilai peran yang diperlukan untuk proyek berdasarkan deskripsi peran
standar dalam organisasi; Tentukan tingkat usaha awal dan jumlah sumber daya yang dibutuhkan untuk memenuhi tujuan proyek; Menentukan hubungan pelaporan yang dibutuhkan berdasarkan pada budaya organisasi;
1.1.45.5 Rapat Ketika merencanakan manajemen sumber daya manusia proyek, tim manajemen
perencanaan pertemuan. Pertemuan ini memanfaatkan kombinasi alat dan teknik lain untuk memungkinkan semua manajemen proyek anggota tim untuk mencapai konsensus mengenai rencana pengelolaan sumber daya manusia.
1.1.46.1 Rencana Pengelolaan sumber daya manusia Rencana pengelolaan sumber daya manusia, bagian dari rencana manajemen
pedoman bagaimana sumber daya manusia proyek harus didefinisikan, dikelola, dikelola, dan akhirnya dirilis. Rencana pengelolaan sumber daya manusia termasuk, namun tidak terbatas pada, sebagai berikut:
proyek,
memberikan
Peran dan tanggung jawab. Berikut ini harus diatasi ketika daftar peran dan tanggung jawab yang dibutuhkan untuk menyelesaikan proyek:
○Peran. ○Authority ○Tanggung Jawab ○Kompetensi
Bagan Organisasi Proyek. Struktur organisasi proyek adalah tampilan grafis dari anggota tim proyek dan hubungan pelaporan mereka. Hal ini Bagan Organisasi Proyek. Struktur organisasi proyek adalah tampilan grafis dari anggota tim proyek dan hubungan pelaporan mereka. Hal ini
Rencana pengelolaan Staf. Rencana pengelolaan kepegawaian adalah komponen dari rencana pengelolaan sumber daya manusia yang
menggambarkan kapan dan bagaimana anggota tim proyek akan diperoleh dan
akan dibutuhkan ○Staf akuisisi ○kalender Sumber Daya ○ rencana rilis Staf ○ kebutuhan Pelatihan ○ Pengakuan dan penghargaan. ○ Kepatuhan. ○ Keselamatan.
berapa
lamamereka
6.2 Memperoleh Tim Proyek
Memperoleh Tim Proyek adalah proses konfirmasi ketersediaan sumber daya manusia dan mendapatkan tim yang diperlukan untuk menyelesaikan kegiatan proyek. Manfaat utama dari proses ini adalah menguraikan dan membimbing tim seleksi dan tugas tanggung jawab untuk mendapatkan tim sukses.
1.1.47 Inputs
1.1.47.1 Rencana Pengelolaan sumber daya manusia Rencana pengelolaan sumber daya manusia memberikan pedoman bagaimana proyek manusia sumber daya harus diidentifikasi, staf, dikelola, dan akhirnya dirilis. Hal ini termasuk:
Peran dan tanggung jawab mendefinisikan posisi, keterampilan, dan kompetensi yang tuntutan proyek; bagan organisasi proyek menunjukkan jumlah orang yang dibutuhkan untuk proyek tersebut; dan
Rencana pengelolaan Staffing menggambarkan periode waktu setiap anggota tim proyek akan diperlukan dan informasi penting untuk melibatkan
tim proyek.
1.1.47.2 Faktor Lingkungan Perusahaan
1.1.47.3 Proses organisasi Aset
1.1.48 Tools & Techniques
1.1.48.1 Pre-tugas Ketika anggota tim proyek yang dipilih di muka, mereka dianggap dipra- tugaskan. Situasi ini bisa terjadi jika proyek ini adalah hasil dari orang-orang tertentu yang diidentifikasi sebagai bagian dari proposal yang kompetitif, jika proyektergantung pada keahlian orang-orang tertentu, atau jika beberapa tugas staf didefinisikan dalam proyek charter.
1.1.48.2 Negosiasi Tugas staf dinegosiasikan pada banyak proyek. Misalnya, tim manajemen proyek mungkin perlu bernegosiasi dengan:
Manajer fungsional, Tim manajemen proyek lain dalam organisasi melakukan, untuk tepat
menetapkan langka atau sumber daya manusia khusus; dan organisasi eksternal, vendor, supplier, kontraktor, dll.
1.1.48.3 Akuisisi Ketika organisasi tidak mampu menyediakan staf yang diperlukan untuk menyelesaikan sebuah proyek, yang diperlukan layanan dapat diperoleh dari sumber-sumber luar
1.1.48.4 Tim Virtual Penggunaan tim virtual menciptakan kemungkinan-kemungkinan baru ketika memperoleh anggota tim proyek. Tim virtual dapat didefinisikan sebagai 1.1.48.4 Tim Virtual Penggunaan tim virtual menciptakan kemungkinan-kemungkinan baru ketika memperoleh anggota tim proyek. Tim virtual dapat didefinisikan sebagai
1.1.48.5 Analisis Multi-kriteria keputusan Kriteria seleksi yang sering digunakan sebagai bagian dari memperoleh tim proyek. Dengan menggunakan alat analisis keputusan multi-kriteria, kriteria yang dikembangkan dan digunakan untuk menilai atau skor anggota tim yang potensial.
1.1.49 Outputs
1.1.49.1 Tugas Staf Proyek Proyek ini dikelola ketika orang yang tepat telah ditugaskan untuk tim. Dokumentasi tugas ini dapat mencakup direktori tim proyek, memo kepada anggota
ke bagian lain rencana manajemen proyek, seperti bagan organisasi proyek dan jadwal.
tim, dan
1.1.49.2 Kalender sumber daya Kalender sumber daya mendokumentasikan periode waktu bahwa setiap anggota tim proyek tersedia untuk bekerja pada proyek tersebut.
1.1.49.3 Rencana Manajemen Proyek Terbaru Elemen rencana manajemen proyek yang dapat diperbarui termasuk, namun tidak terbatas pada, rencana pengelolaan sumber daya manusia .
6.3 Develop Project Team
Proses peningkatan kompetensi, interaksi anggota tim, dan tim secara keseluruhan lingkungan untuk meningkatkan kinerja proyek. Manfaat utama dari proses ini adalah bahwa hal itu menghasilkan peningkatan kerja sama tim, meningkatkan keterampilan dan kompetensi orang, karyawan termotivasi, mengurangi tingkat pergantian staf, dan meningkatkan keseluruhan kinerja proyek.
6.3.1 Inputs
6.3.1.1 Human Resource Management Plan Rencana pengelolaan sumber daya manusia memberikan pedoman
bagaimana proyek manusia sumber daya harus didefinisikan, dikelola, dikelola, dikendalikan, dan akhirnya dirilis. Ini mengidentifikasi strategi pelatihan dan rencana untuk mengembangkan tim proyek. Barang-barang seperti imbalan, umpan balik, pelatihan tambahan, dan disiplin. Tindakan dapat ditambahkan ke rencana sebagai akibat dari penilaian kinerja tim yang sedang berlangsung dan bentuk lain dari proyek manajemen tim.
6.3.1.2 Project Staff Assignments Pengembangan tim dimulai dengan daftar anggota tim proyek. staf
proyek dokumen tugas mengidentifikasi orang-orang yang berada di tim.
6.3.1.3 Resource Calendars Kalender sumber daya mengidentifikasi saat-saat ketika anggota tim
proyek dapat berpartisipasi dalam kegiatan pengembangan tim.
6.3.2 Tools & Techniques
6.3.2.1 Interpersonal Skills Keterampilan interpersonal, kadang-kadang dikenal sebagai "soft skill,"
adalah kompetensi perilaku yang mencakup keahlian seperti kemampuan komunikasi, kecerdasan emosional, resolusi konflik, negosiasi, pengaruh, pembentukan tim, dan fasilitasi kelompok. Ini soft skill adalah aset berharga ketika mengembangkan tim proyek. Sebagai contoh, proyek tim manajemen dapat menggunakan kecerdasan emosional untuk mengurangi ketegangan dan meningkatkan kerjasama dengan mengidentifikasi, menilai, dan mengendalikan sentimen anggota tim proyek, mengantisipasi tindakan mereka, mengakui mereka keprihatinan, dan menindaklanjuti masalah-masalah mereka.
6.3.2.2 Training Pelatihan mencakup semua kegiatan yang dirancang untuk meningkatkan
kompetensi dari anggota tim proyek. Latihan bisa formal maupun informal. Contoh metode pelatihan meliputi kelas, online, berbasis komputer, on-the-job pelatihan dari anggota lain tim proyek, mentoring, dan pelatihan. Jika anggota tim kompetensi dari anggota tim proyek. Latihan bisa formal maupun informal. Contoh metode pelatihan meliputi kelas, online, berbasis komputer, on-the-job pelatihan dari anggota lain tim proyek, mentoring, dan pelatihan. Jika anggota tim
6.3.2.3 Team-Building Activities Kegiatan membangun tim dapat bervariasi dari agenda 5 menit dalam
pertemuan kajian status off-site, profesional difasilitasi pengalaman yang dirancang untuk meningkatkan hubungan interpersonal. Tujuan dari team building Kegiatan ini untuk membantu anggota tim individu bekerja sama secara efektif. Strategi membangun tim sangat berharga ketika anggota tim beroperasi dari lokasi terpencil tanpa manfaat kontak face-to-face. Informal komunikasi dan kegiatan dapat membantu dalam membangun kepercayaan dan membangun hubungan kerja yang baik.
6.3.2.4 Ground Rules Aturan dasar menetapkan harapan yang jelas tentang perilaku yang dapat
diterima oleh anggota tim proyek. Awal komitmen untuk panduan yang jelas menurunkan kesalahpahaman dan meningkatkan produktivitas. Membahas aturan- aturan dasa di berbagai bidang seperti kode etik, komunikasi, bekerja sama, atau etiket pertemuan memungkinkan anggota tim untuk menemukan nilai-nilai yang penting bagi satu sama lain. Semua anggota tim proyek berbagi tanggung jawab untuk menegakkan aturan setelah mereka ditetapkan.
6.3.2.5 Colocation Colocation, juga disebut sebagai "matriks ketat," melibatkan
menempatkan banyak atau semua tim proyek yang paling aktif anggota di lokasi fisik yang sama untuk meningkatkan kemampuan mereka untuk melakukan sebagai sebuah tim. Colocation dapat bersifat sementara, seperti pada waktu menempatkan banyak atau semua tim proyek yang paling aktif anggota di lokasi fisik yang sama untuk meningkatkan kemampuan mereka untuk melakukan sebagai sebuah tim. Colocation dapat bersifat sementara, seperti pada waktu
6.3.2.6 Recognition and Rewards Bagian dari proses pengembangan tim melibatkan pengakuan dan
penghargaan perilaku yang diinginkan. Rencana asli tentang cara-cara untuk menghargai orang yang dikembangkan selama proses Rencana Pengelolaan Sumber Daya Manusia. Adalah penting untuk menyadari bahwa hadiah khusus yang diberikan kepada setiap individu akan efektif hanya jika memenuhi suatu perlu yang dihargai oleh individu tersebut. Keputusan penghargaan dibuat, secara formal maupun informal, selama proses mengelola tim proyek melalui penilaian kinerja proyek.
6.3.2.7 Personnel Assessment Tools Alat penilaian personil memberikan manajer proyek dan tim proyek
wawasan bidang kekuatan dan kelemahan. Manajer alat bantuan proyek tersebut menilai preferensi tim, aspirasi, bagaimana mereka memproses dan mengatur informasi, bagaimana mereka cenderung untuk membuat keputusan, dan bagaimana mereka lebih memilih untuk berinteraksi dengan orang-orang.
6.3.3 Outputs
6.3.3.1 Team Performance Assessments Sebagai upaya pengembangan tim proyek seperti pelatihan, membangun
tim, dan colocation yang diterapkan, Tim manajemen proyek membuat penilaian formal atau informal efektivitas tim proyek. Efektif strategi pengembangan tim dan kegiatan diharapkan dapat meningkatkan kinerja tim, yang meningkatkan kemungkinan mencapai tujuan proyek. Kriteria penilaian kinerja tim harus tim, dan colocation yang diterapkan, Tim manajemen proyek membuat penilaian formal atau informal efektivitas tim proyek. Efektif strategi pengembangan tim dan kegiatan diharapkan dapat meningkatkan kinerja tim, yang meningkatkan kemungkinan mencapai tujuan proyek. Kriteria penilaian kinerja tim harus
6.3.3.2 Enterprise Environmental Factors Updates Faktor lingkungan perusahaan yang dapat diperbarui sebagai hasil dari
proses Mengembangkan Tim Proyek termasuk, namun tidak terbatas pada, administrasi kepegawaian, catatan pelatihan karyawan, dan penilaian keterampilan.
6.4 Manage Project Team
Mengelola Tim Proyek adalah proses pelacakan kinerja anggota tim, memberikan umpan balik, menyelesaikan masalah, dan perubahan mengelola tim untuk mengoptimalkan kinerja proyek. Manfaat utama dari proses ini adalah bahwa hal itu pengaruh perilaku tim, mengelola konflik, menyelesaikan masalah, dan menilai kinerja anggota tim.
6.4.1 Inputs
6.4.1.1 Human Resource Management Plan Rencana pengelolaan sumber daya manusia memberikan pedoman
bagaimana proyek manusia sumber daya harus didefinisikan, dikelola, dikelola, dikendalikan, dan akhirnya dirilis.
6.4.1.2 Project Staff Assignments Tugas staf proyek menyediakan dokumentasi, yang meliputi daftar
proyek anggota tim.
6.4.1.3 Team Performance Assessments Tim manajemen proyek membuat penilaian formal maupun informal
yang sedang berlangsung kinerja tim proyek. Dengan terus menilai kinerja tim proyek, tindakan dapat diambil untuk menyelesaikan masalah, memodifikasi komunikasi, konflik alamat, dan meningkatkan interaksi tim.
6.4.1.4 Issue Log Isu timbul dalam pengelolaan tim proyek. Log masalah dapat digunakan
untuk mendokumentasikan dan memantau siapa bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalah tertentu dengan target waktu.
6.4.1.5 Work Performance Reports
Laporan kinerja menyediakan dokumentasi tentang status proyek saat ini dibandingkan dengan perkiraan proyek. Bidang kinerja yang dapat membantu dengan manajemen tim proyek meliputi hasil dari jadwal kontrol, pengendalian biaya, kontrol kualitas, dan validasi lingkup. Informasi dari laporan kinerja dan prakiraan terkait membantu dalam menentukan kebutuhan sumber daya manusia di masa mendatang, pengakuan dan penghargaan, dan update rencana pengelolaan kepegawaian.
6.4.1.6 Organizational Process Assets
6.4.2 Tools & Techniques
6.4.2.1 Observation and Conversation Pengamatan dan percakapan yang digunakan untuk tetap berhubungan
dengan pekerjaan dan sikap anggota tim proyek. Monitor tim manajemen proyek maju ke arah deliverable proyek, prestasi yang sumber kebanggaan bagi anggota tim, dan masalah interpersonal.
6.4.2.2 Project Performance Appraisals Tujuan untuk melakukan penilaian kinerja selama proyek dapat
mencakup klarifikasi peran dan tanggung jawab, umpan balik yang membangun untuk anggota tim, penemuan masalah tidak diketahui atau belum terselesaikan, pengembangan rencana pelatihan individu, dan pembentukan tujuan tertentu untuk periode waktu mendatang.
6.4.2.3 Conflict Management Konflik tidak bisa dihindari dalam lingkungan proyek. Sumber konflik
antara sumber daya yang langka, penjadwalan prioritas, dan gaya kerja pribadi. Aturan dasar tim, norma kelompok, dan praktek manajemen proyek yang solid, seperti perencanaan komunikasi dan definisi peran, mengurangi jumlah konflik.
6.4.2.4 Interpersonal Skills Manajer proyek menggunakan kombinasi keterampilan teknis, personal,
dan konseptual untuk menganalisis situasi dan berinteraksi tepat dengan anggota tim. Menggunakan kemampuan interpersonal yang tepat memungkinkan manajer proyek untuk memanfaatkan kekuatan dari semua anggota tim.
6.4.3 Outputs
6.4.3.1 Change Requests Perubahan Staffing, baik karena pilihan atau kejadian yang tidak
terkendali, dapat mempengaruhi sisa manajemen proyek Rencana. Ketika masalah kepegawaian mengganggu tim proyek dari mengikuti rencana manajemen proyek seperti menyebabkan Jadwal yang akan diperpanjang atau anggaran yang akan terlampaui, permintaan perubahan dapat diproses melalui Lakukan proses Integrated Change Control. Perubahan staf dapat mencakup bergerak orang untuk tugas yang berbeda, outsourcing beberapa pekerjaan, dan mengganti anggota tim yang meninggalkan.
6.4.3.2 Project Management Plan Updates Elemen rencana manajemen proyek yang dapat diperbarui termasuk,
namun tidak terbatas pada, manusia rencana pengelolaan sumber daya.
6.4.3.3 Project Documents Updates
6.4.3.4 Enterprise Environmental Factors Updates
6.4.3.5 Organizational Process Assets Updates