informasi. Sumber : Hasil Penelitian, 2015
Adapun strategi pengembangan usaha yang harus dilakukan oleh usaha Kopi Bubuk Cap Nona Nanampuk Mas Sidikalang Kabupaten Dairi adalah
sebagai berikut :
a. Strategi SO
1 Memproduksi kopi bubuk yang berkualitas baik dengan bahan baku yang
berkualitas baik tetapi juga menawarkan harga kopi yang terjangkau untuk menarik minat konsumen dan mempertahankan loyalitas pelanggan.
Salah satu yang paling utama dalam menjalankan usaha adalah menawarkan produk yang berkualitas kepada konsumen, produk yang
berkualitas baik tentu dengan bahan baku yang berkualitas baik untuk menjaga rasa dari kopi bubuk tersebut. Semua konsumen mengharapkan
produk yang dibeli berkualitas baik, sehingga dapat menciptakan kepercayaan konsumen dan konsumen loyal terhadap produk dengan
melakukan pembelian secara berulang.Untuk menarik dan mempertahan loyalitas konsumen juga adalah dengan menawarkan produk dengan harga
terjangkau, dimana para pesaing juga selalu berusaha memberikan harga terjangkau pada konsumen utnuk meningkatkan penjualan.
2 Gencar melakukan promosi dengan menggunakan berbagai media dan
mengikuti perkembangan teknologi untuk memperluas pemasaran dan juga memanfaatkan perhatian pemerintah yang cukup besar terhadap
pengembangan UKM.
Kegiatan promosi yang dilakukan oleh usaha Kopi Cap Nona Nantampuk Mas Sidikalang Kabupaten Dairi adalah dengan menggunakan media
seperti radio, koran, spanduk-spanduk, dan facebook, juga mengikuti berbagai pameran dengan membuka bajar yang merupakan program
pemerintah untuk memperkenalkan budaya dan produk hasil khas daerah, juga bertujuan untuk mengembangkan UKM dari berbagai daerah tersebut.
Dan untuk memperluas promosi sebuah usaha dapat dengan mengikuti perkembangan teknologi yang semakin banyak program yang bisa
dimanfaatkan untuk memperluas cakupan pemasaran, seperti dapat digunakan sebagai tempat jual beli atau oline shop, sehingga waktu lebih
efisien dan biaya lebih rendah. 3
Menciptakan kemasan produk yang menarik yang dapat menarik respon sikap positif masyarakat luas terhadap produk. Dengan kemasan produk
yang menarik, juga dapat menarik minat konsumen unruk membeli produk, dan Kopi Bubuk Cap Nona Nantampuk Mas memiliki beberapa
desain kemasan produk. 4
Meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan melalui karyawan yang memiliki etos dan disiplin kerja yang baik, juga menyediakan sarana
transportasi antar barang ke konsumen dan ketepatan waktu. Hal ini sangat penting untuk menjalankan usaha untuk menjaga kerjasama
dengan pelanggan dan mitra usaha sehingga pelanggan tetap setia. 5
Menjalin hubungan baik dengan pemasok dan mitra usaha dan memeperluas jaringan kerjasama dengan pedagang eceran di berbagai
daerah.
Hubungan baik dengan pemasok dan mitra usaha adalah hal yang sangat penting, dimana bahan baku adalah faktor utama dalam produksi produk,
dengan menjaga hubungan baik pemasok juga akan tetap menyediakan bahan baku yang berkualitas baik untuk kopi bubuk yang akan diproduksi.
Untuk memperluas distribusi produk guna meningkatkan penjualan, usaha produksi kopi bubuk Cap Nona Nantampuk Mas harus memperbanyak
kerjasama dengan pedagang eceran di berbagai daerah.
b. Strategi WO
