1 1
. .
3 3
. .
T T
u u
j j
u u
a a
n n
P P
e e
n n
e e
l l
i i
t t
i i
a a
n n
Bertitik tolak pada latar belakang dan identifikasi masalah seperti tersebut di atas, maka yang menjadi tujuan dari penelitian ini adalah :
1. Mengidentifikasi dan menganalisis dimensi maupun kriteria-kriteria penilaian kinerja
pegawai untuk menentukan kriteria-kriteria yang relevan dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process AHP.
2. Memberikan rekomendasi maupun pengembangan model dalam penilaian kinerja yang
efektif, fleksibel dan obyektif dalam menilai kinerja pegawai berdasarkan analisis dan evaluasi yang dilakukan.
1 1
. .
4 4
. .
M M
a a
n n
f f
a a
a a
t t
P P
e e
n n
e e
l l
i i
t t
i i
a a
n n
Hasil penelitian ini secara umum diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai bahan pertimbangan dan acuan dalam pengambilan keputusan yang berhubungan dengan
administrasi kepegawaian serta dapat dirasakan oleh pegawai yang dinilai baik berupa penghargaan, pengakuan, maupun untuk pengembangan karir pegawai.
Selain itu, secara khusus hasil penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan manfaat kepada berbagai pihak, antara lain :
a. Bagi Ilmu Pengetahuan
Endang Sumatoni:Pengembangan Model Penilaian Kerja Pegawai Non Akademik Di Lingkungan Kantor pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara, 2007.
USU e-Repository © 2008
Bagi ilmu pengetahuan diharapkan penelitian ini dapat bermanfaat sebagai pengembangan teori tentang sistem penilaian kinerja sehingga dapat menghasilkan
model penentuan penilaian kinerja yang lebih baik dan aplikatif.
b. Bagi Program Magister Teknik Industri dan PT-BHMN USU
Bagi Program Magister Teknik Industri Sekolah Pascasarjana USU dan pihak manajemen PT-BHMN USU diharapkan penelitian ini dapat bermanfaat dalam
menyusun kebijakan sistem penilaian kinerja di lingkungan unit kerjanya.
c. Bagi Penulis
Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan, wawasan dan pengalaman penulis khususnya dalam suatu proses penilaian kinerja pegawai yang banyak
mengandung unsur-unsur kualitatif dalam pengukurannya.
1 1
. .
5 5
. .
R R
u u
a a
n n
g g
L L
i i
n n
g g
k k
u u
p p
d d
a a
n n
B B
a a
t t
a a
s s
a a
n n
P P
e e
n n
e e
l l
i i
t t
i i
a a
n n
Untuk dapat menyelesaikan masalah dengan baik dan tidak menyimpang dari tujuan pemecahan masalah serta memudahkan dalam penyelesaian persoalan, maka dalam
penelitian ini diberi ruang lingkup dan batasan sebagai berikut : 1.
Penelitian ini dititikberatkan pada pemetaan dan pengembangan kriteria-kriteria penilaian kinerja pegawai berdasarkan kajian teoritis, analisis, dan evaluasi yang
dilakukan terhadap DP3 yang selama ini diterapkan, serta menentukan prioritas kriteria- kriteria penilaian kinerja yang potensial dan memiliki hubungan yang signifikan untuk
meningkatkan produktivitas pegawai dalam meningkatkan kinerja.
Endang Sumatoni:Pengembangan Model Penilaian Kerja Pegawai Non Akademik Di Lingkungan Kantor pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara, 2007.
USU e-Repository © 2008
2. Menghimpun sumbang saran dan masukkan responden terhadap beberapa kriteria yang
dijadikan komponen pokok dalam pengembangan model penilaian kinerja pegawai di lingkungan KPA-USU.
3. Pengembangan model penilaian kinerja dalam penelitian ini tidak didasari atas hasil
kerja, baik secara kuantitas maupun kualitas kerja, namun berdasarkan karakteristik personal kualitas pribadi yang mampu mengakomodir kemampuan pegawai yang
sebenarnya sesuai dengan sistem penilaian kinerja yang berlaku di lingkungan kerja PT- BHMN USU.
4. Model pengembangan penilaian kinerja ini tidak dikaitkan dengan undang-undang
maupun peraturan pemerintah yang berhubungan dengan penilaian kinerja PNS. 5.
Penelitian ini dilakukan pada Pegawai Non Akademik di lingkungan Kantor Pusat Administrasi KPA USU sebagai miniatur wajah praktek kepegawaian di lingkungan
PT-BHMN USU secara keseluruhan.
1 1
. .
6 6
. .
S S
i i
s s
t t
e e
m m
a a
t t
i i
k k
a a
P P
e e
n n
u u
l l
i i
s s
a a
n n
L L
a a
p p
o o
r r
a a
n n
Untuk memudahkan penganalisaan dan pemecahan masalah dengan lebih terperinci, selanjutnya penulisan laporan penelitian ini akan disusun atas tujuh bab yang
saling terkait satu bab dengan bab lainnya. Pada bab satu, akan dipaparkan latar belakang masalah, perumusan masalah,
tujuan penelitian, manfaat penelitian, ruang lingkup penelitian, serta sistematika penulisan.
Endang Sumatoni:Pengembangan Model Penilaian Kerja Pegawai Non Akademik Di Lingkungan Kantor pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara, 2007.
USU e-Repository © 2008
Untuk dapat digunakan sebagai landasan dalam pembahasan ataupun pemecahan masalah yang diuraikan pada bab satu, maka dibuat suatu bab yang disebut dengan bab
landasan teori yang menguraikan tinjauan-tinjauan kepustakaan yang berisi teori-teori yang berhubungan dengan permasalahan yang sedang diteliti.
Pedoman untuk memecahkan masalah secara sistematis dalam penelitian ini, dibuat suatu alur pikir yang disebut dengan bab kerangka konseptual. Bab ini menguraikan
tentang dasar pemikiran serta konsep penyelesaian masalah yang dijelaskan secara rinci. Selanjutnya tahapan-tahapan beserta penjelasan dari setiap kegiatan secara ringkas
dibahas dalam bab empat sebagai metodologi dalam penelitian ini. Pada bab ini berisikan tentang metode penelitian, metode pengumpulan data, metode pengolahan dan analisis data,
prosedur penelitian, serta lokasi dan jadwal penelitian. Bab lima dalam penelitian ini memuat data-data hasil penelitian sebagai dasar
analisis, pembahasan serta pengembangan model penilaian kinerja dalam penelitian ini. Bab selanjutnya adalah pengembangan model yang menguraikan tentang
bagaimana data-data yang diperoleh dianalisis dan dibahas sehingga diperoleh suatu hasil pengembangan model penilaian kinerja seperti yang dimaksud dalam penelitian ini.
Pada bab terakhir, bab tentang kesimpulan dan saran yang berisikan rekomendasi hasil penelitian pengembangan model penilaian kinerja, serta saran-saran yang diperlukan
untuk tindakan-tindakan lebih lanjut, baik dalam aplikasi maupun studi berikutnya.
Endang Sumatoni:Pengembangan Model Penilaian Kerja Pegawai Non Akademik Di Lingkungan Kantor pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara, 2007.
USU e-Repository © 2008
BAB II L
