Tabel 4.4 Tujuan Membaca Untuk Mendapat Informasi
No. Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban
Responden F
4. Apakah dengan membaca di
perpustakaan dapat membantu Saudarai dalam mendapatkan
informasi? a.
Sangat membantu
29 29,6
b. Membantu
61 62,2
c. Kurang
membantu 8
8,2 d.
Tidak membantu 0,0
Jumlah 98
100,0
Berdasarkan tabel 4.4 di atas dapat diketahui bahwa dengan membaca di perpustakaan dapat membantu keperluan untuk mendapat informasi, sebanyak 29 responden atau 29,6
menyatakan dengan membaca di perpustakaan sangat membantukeperluan studi pengguna, sementara 61 responden 62,2 menyatakan dengan membaca di perpustakaan dapat
membantu mendapat informasi bagi pengguna, 8 responden 8,2 menyatakan dengan membaca di perpustakaan kurang membantu mendapat informasi dan 0 responden 0
menyatakan tidak membantu. Dari persentase jawaban diperoleh maka, dapat diinterpretasikan bahwa 62,2
responden atau sebagian besar menyatakan bahwa dengan membaca di perpustakaan dapat membantu keperluan mendapat informasi bagi pengguna.
4.5 Layanan Perpustakaan
Pelayanan perpustakaan adalah suatu kegiatan memberikan pelayanan dan bantuan informasi kepada pengguna agar memperoleh bahan pustaka yang dibutuhkan. Untuk
mengetahui pelayanan pengguna dalam melayani kebutuhan pengguna yang ada di perpustakaan apakah sudah sesuai atau tidak dapat dilihat pada tabel 4.5 di bawah ini:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.5 Jam Buka Perpustakaan
No. Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban
Responden F
5. Apakah jam buka perpustakaan
Kabupaten Batu Bara sudah sesuai?
a. Sangat sesuai
14 14,3
b. Sesuai
34 34,7
c. Kurang sesuai
39 39,8
d. Tidak sesuai
11 11,2
Jumlah 98
100,0
Berdasarkan tabel 4.5 di atas dapat diketahui 11 responden 12 menyatakan jam buka Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Batu Bara KPAD sangat
sesuai dengan waktu luang pengguna, 34 responden 34,7 menyatakan jam buka Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Batu Bara KPAD sesuai dengan waktu
luang pengguna kemudian 39 responden 39,8 menyatakan jam buka Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Batu Bara KPAD kurang sesuai dengan waktu
luangpengguna dan 11 responden 11,2 menyatakan jam buka Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Batu Bara KPAD tidak sesuaidengan waktu luang pengguna.
Dari perentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa hampir setengah atau 39,8 responden menyatakan jam buka Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten
Batu Bara KPADkurang sesuai dengan waktu luang pengguna, hal ini menyebabkanresponden tidak dapat memanfaatkan layanan perpustakaan secara maksimal.
4.6 Sistem Layanan Perpustakaan
Untuk mengetahui sistem layanan perpustakaan dapat dilihat pada tabel 4.6 berikut ini:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.6 Sistem Layanan Perpustakaan
No. Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban
Responden F
6. Penerapan system layanan
terbuka di perpustakaan, dimana Saudarai dapat
langsung menuju rak buku untuk mencari buku yang
Saudara butuhkan. Apakah Saudara setuju dengan layanan
tersebut? a.
Sangat setuju 18
18,4 b.
Setuju 63
64,3 c.
Kurang setuju 12
12,2 d.
Tidak setuju 5
5,1
Jumlah 98
100,0
Berdasarkan data pada tabel 4.6 di atas dapat diketahui 18 responden atau 18,4 menyatakan sangat setuju bahwa sistem layanan terbuka yang diterapkan perpustakaan, 63
responden atau 64,3 menyatakan setuju bahwa sistem layanan terbuka yang diterapkan perpustakaan, selanjutnya 12 responden atau 12,2 menyatakan kurang setuju bahwa
sistem layanan terbuka yang diterapkan perpustakaan dan 5 responden atau 5,1 menyatakan tidak setuju.
Dari persentase jawaban yang diperoleh maka, dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden atau 64,3 menyatakan setuju bahwa sistem layanan terbuka diterapkan di
perpustakaan, karena pengguna beranggapan dengan sistem terbuka responden lebih leluasa untuk mencari buku yang mereka perlukan.
4. 7 Jumlah Koleksi Yang Memadai
Untuk mengetahui jumlah koleksi yang memadai dapat dilihat pada tabel 4.7 berikut ini:
Tabel 4.7 Jumlah Koleksi Perpustakaan
No. Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban
Responden F
7. Menurut saudarai apakah
jumlah koleksi yang tersedia di perpustakaan sudah memadai?
a. Sangat memadai
9 9,2
b. Memadai
24 24,5
c. Kurang memadai
56 57,1
d. Tidak memadai
9 9,2
Jumlah 98
100,0
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan tabel 4.7 di atas dapat diketahui bahwa 9 responden atau 9,2 menyatakan jumlah koleksi yang tersedia di Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi
Kabupaten Batu Bara KPAD sangat memadai, 24 responden atau 24,5 menyatakan jumlah koleksi yang tersedia di Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten
Batu Bara KPAD memadai, 56 responden atau 57,1 menyatakan jumlah koleksi yang tersedia di Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Batu Bara KPAD
kurang memadai dan 9 responden atau 9,2 menyatakan jumlah koleksi yang tersedia di Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Batu Bara KPAD tidak memadai.
Dari persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden atau 57,1 menyatakan bahwa jumlah koleksi yang tersedia di Kantor Perpustakaan, Arsip dan
Dokumentasi Kabupaten Batu Bara KPAD kurang memadai kebutuhan pengguna. Sedangkan sebagian kecil responden atau 24,5 yang menyatakan bahwa jumlah
koleksi yang tersedia di Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Batu Bara KPAD memadai . Hal ini perlu di perhatikan karena pada dasarnya pengguna akan senang
memanfaatkan perpustakaan apabila koleksi yang tersedia dapat memenuhi kebutuhan pengguna.
4.8 Kemutakhiran koleksi
