Jenis dan Sumber Data Metode Pengumpulan Data Teknik Analisis Data

Tabel 3.1 Tabel Defenisi Istilah Variabel Definisi Strength kekuatan Strength merupakan faktor-faktor internal positif yang berperan terhadap kemampuan salon Michi dengan keunggulan kompetitif, dan kemampuan untuk mempertahankan posisinya untuk mencapai tujuan Weakness Kelemahan Weakness merupakan faktor-faktor internal negatif yang menghambat salon Michi terhadap pencapaian tujuan dikarenakan tidak bisa melakukan atau tidak memiliki kapasitas untuk melakukannya. Opportunities Peluang Opportunities merupakan faktor ekternal positif yang bisa dimanfaatkan salon Michi karena dianggap sesuatu yang bisa menguntungkan perusahaan. Threat Ancaman Threat merupakan faktor-faktor ekternal negatif yang bisa menghambat kemampuan dalam bertahan dan mencapai tujuan. Strategi Strategi merupakan suatu konsep yang berkaitan dengan keputusan besar dan jangka panjang yang menentukan sukses atau gagalnya suatu organisasi atau usaha. Sumber : Rangkuti 2013, Situmorang 2011, David 2010

3.5 Jenis dan Sumber Data

Data merupakan kunci dalam suatu penelitian. Data diolah menjadi informasi sehingga dapat diinterpretasikan melalui suatu analisis untuk menghasilkan temuan Universitas Sumatera Utara dan kesimpulan penelitian Sinulingga;161. Data yang diambil dapat menarik perhatian dan mudah dipahami saat dibaca. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer merupakan data yang diperoleh secara langsung berdasarkan apa yang ada dalam diri responden tersebut. Data sekunder merupakan data yang berisikan informasi dan teori-teori yang digunakan untuk mendukung penelitian yang dilakukan. Data ini didapat dari buku-buku, majalah, journal, hasil lapangan, dan internet.

3.6 Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah: a. Studi dokumentasi Pengumpulan data melalui informasi-informasi dari artikel, journal, majalah, internet dan buku-buku yang nantinya data tersebut digunakan sebagai acuan untuk mendapatkan data yang ada di lapangan. b. Obsevasi Pengamatan yang dilakukan secara langsung kepada responden penelitian disertai dengan daftar pertanyaan kuesioner yang akan dijawab oleh responden itu sendiri. c. Wawancara Melakukan tanya jawab langsung dengan informan-informan yang dibutuhkan peneliti. Universitas Sumatera Utara

3.7 Teknik Analisis Data

Teknik yang akan digunakan dalam untuk menggambarkan secara jelas faktor internal dan faktor ekternal perusahaan adalah Matrik SWOT, IFE dan EFE. Alat ini dapat menggambarkan peluang dan ancaman perusahaan yang bisa disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan perusahaan. matrik ini dapat menghasilkan empat set kemungkinan alternatif strategi yang bisa digunakan oleh Salon Michi. Matrik SWOT, IFE dan EFE akan membantu menjelaskan kemungkinan strategi yang akan digunakan. Tabel 3.2 Matriks SWOT IFAS EFAS STRENGTHS S Tentukan 5-10 faktor internal WEAKNESS W Tentukan 5-10 faktor internal OPPORTUNITIES O Tentukan 5- 10 faktor ekternal STRATEGI SO STRATEGI WO THREATS T Tentukan 5- 10 faktor ekternal STRATEGI ST STRATEGI WT Sumber: Rangkuti 2013, Situmorang 2011, David 2010 IFAS : Internal Strategy Factors Analysis Summary EFAS: Ekternal Strategy Factors Analysis Summary Universitas Sumatera Utara

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN