Tabel 3.1 Tabel Defenisi Istilah
Variabel Definisi
Strength kekuatan Strength merupakan faktor-faktor
internal positif yang berperan terhadap kemampuan salon Michi dengan
keunggulan kompetitif, dan kemampuan untuk mempertahankan
posisinya untuk mencapai tujuan
Weakness Kelemahan Weakness merupakan faktor-faktor
internal negatif yang menghambat salon Michi terhadap pencapaian tujuan
dikarenakan tidak bisa melakukan atau tidak memiliki kapasitas untuk
melakukannya.
Opportunities Peluang Opportunities merupakan faktor
ekternal positif yang bisa dimanfaatkan salon Michi karena dianggap sesuatu
yang bisa menguntungkan perusahaan.
Threat Ancaman Threat merupakan faktor-faktor
ekternal negatif yang bisa menghambat kemampuan dalam bertahan dan
mencapai tujuan.
Strategi Strategi merupakan suatu konsep yang
berkaitan dengan keputusan besar dan jangka panjang yang menentukan
sukses atau gagalnya suatu organisasi atau usaha.
Sumber : Rangkuti 2013, Situmorang 2011, David 2010
3.5 Jenis dan Sumber Data
Data merupakan kunci dalam suatu penelitian. Data diolah menjadi informasi sehingga dapat diinterpretasikan melalui suatu analisis untuk menghasilkan temuan
Universitas Sumatera Utara
dan kesimpulan penelitian Sinulingga;161. Data yang diambil dapat menarik perhatian dan mudah dipahami saat dibaca. Data yang digunakan dalam penelitian ini
adalah data primer dan data sekunder. Data primer merupakan data yang diperoleh secara langsung berdasarkan apa yang ada dalam diri responden tersebut. Data
sekunder merupakan data yang berisikan informasi dan teori-teori yang digunakan untuk mendukung penelitian yang dilakukan. Data ini didapat dari buku-buku,
majalah, journal, hasil lapangan, dan internet.
3.6 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah: a.
Studi dokumentasi Pengumpulan data melalui informasi-informasi dari artikel, journal, majalah,
internet dan buku-buku yang nantinya data tersebut digunakan sebagai acuan untuk mendapatkan data yang ada di lapangan.
b. Obsevasi
Pengamatan yang dilakukan secara langsung kepada responden penelitian disertai dengan daftar pertanyaan kuesioner yang akan dijawab oleh responden itu
sendiri. c.
Wawancara
Melakukan tanya jawab langsung dengan informan-informan yang dibutuhkan
peneliti.
Universitas Sumatera Utara
3.7 Teknik Analisis Data
Teknik yang akan digunakan dalam untuk menggambarkan secara jelas faktor internal dan faktor ekternal perusahaan adalah Matrik SWOT, IFE dan EFE. Alat ini
dapat menggambarkan peluang dan ancaman perusahaan yang bisa disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan perusahaan. matrik ini dapat menghasilkan empat
set kemungkinan alternatif strategi yang bisa digunakan oleh Salon Michi. Matrik SWOT, IFE dan EFE akan membantu menjelaskan kemungkinan strategi yang akan
digunakan.
Tabel 3.2 Matriks SWOT
IFAS EFAS
STRENGTHS S Tentukan
5-10 faktor
internal WEAKNESS W
Tentukan 5-10
faktor internal
OPPORTUNITIES O Tentukan 5- 10 faktor
ekternal STRATEGI SO
STRATEGI WO
THREATS T Tentukan 5- 10 faktor
ekternal STRATEGI ST
STRATEGI WT
Sumber: Rangkuti 2013, Situmorang 2011, David 2010
IFAS : Internal Strategy Factors Analysis Summary EFAS: Ekternal Strategy Factors Analysis Summary
Universitas Sumatera Utara
BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN