Jenis Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Batasan Operasional Definisi Istilah

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif yaitu pengumpulan data untuk menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subjek penelitian. Penelitian deskriptif kualitatif mengungkap fakta, keadaan, fenomena, variabel dan keadaan yang terjadi saat penelitian berjalan dan menyuguhkan apa adanya. Tipe yang paling umum dari penelitian ini meliputi penilaian sikap, atau pendapat terhadap individu, organisasi, keadaan, ataupun prosedur. Data deskriptif pada umunya dikumpulkan melalui daftar pertanyaan dalam survey, wawancara, atau observasi Kuncoro, 2009

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan pada Michi Salon jalan Gunung Krakatau No. 191. Waktu penelitian ini akan dilaksanakan dari bulan April 2015 sampai Juni 2015.

3.3 Batasan Operasional

Untuk menghindari luang lingkup penelitian yang terlalu luas yang dapat menjadikan penelitian ini memiliki informasi yang tidak fokus, maka peneliti membatasi penelitian hanya pada pengidentifikasi faktor-faktor internal dan eksternal yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman pada salon Michi dan menyusun alternatif strategi untuk mencapai keunggulan bersaing yang dapat diterapkan oleh salon Michi. Universitas Sumatera Utara

3.4 Definisi Istilah

Defenisi variable adalah suatu yang didasarkan pada karakteristik yang dapat diobeservasi dari apa yang sedang didefinisikan atau mengubah konsep-konsep yang berupa kata-kata yang menggambarkan perilaku atau gejala yang dapat diamati dan yang dapat diuji dan ditentukan kebenarannya oleh orang lain. Defenisi istilah juga memberi batasan-batasan pada objek yang diteliti, yaitu: a. Strength kekuatan Strength merupakan faktor-faktor internal positif yang berperan terhadap kemampuan salon Michi dengan keunggulan kompetitif, dan kemampuan untuk mempertahankan posisinya untuk mencapai tujuan b. Weakness Kelemahan Weakness merupakan faktor-faktor internal negatif yang menghambat salon Michi terhadap pencapaian tujuan dikarenakan tidak bisa melakukan atau tidak memiliki kapasitas untuk melakukannya. c. Opportunities Peluang Opportunities merupakan faktor ekternal positif yang bisa dimanfaatkan salon Michi karena dianggap sesuatu yang bisa menguntungkan perusahaan. d. Threat Ancaman Threat merupakan faktor-faktor ekternal negatif yang bisa menghambat kemampuan dalam bertahan dan mencapai tujuan. Universitas Sumatera Utara Tabel 3.1 Tabel Defenisi Istilah Variabel Definisi Strength kekuatan Strength merupakan faktor-faktor internal positif yang berperan terhadap kemampuan salon Michi dengan keunggulan kompetitif, dan kemampuan untuk mempertahankan posisinya untuk mencapai tujuan Weakness Kelemahan Weakness merupakan faktor-faktor internal negatif yang menghambat salon Michi terhadap pencapaian tujuan dikarenakan tidak bisa melakukan atau tidak memiliki kapasitas untuk melakukannya. Opportunities Peluang Opportunities merupakan faktor ekternal positif yang bisa dimanfaatkan salon Michi karena dianggap sesuatu yang bisa menguntungkan perusahaan. Threat Ancaman Threat merupakan faktor-faktor ekternal negatif yang bisa menghambat kemampuan dalam bertahan dan mencapai tujuan. Strategi Strategi merupakan suatu konsep yang berkaitan dengan keputusan besar dan jangka panjang yang menentukan sukses atau gagalnya suatu organisasi atau usaha. Sumber : Rangkuti 2013, Situmorang 2011, David 2010

3.5 Jenis dan Sumber Data