BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif yaitu pengumpulan data untuk menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subjek penelitian. Penelitian
deskriptif kualitatif mengungkap fakta, keadaan, fenomena, variabel dan keadaan yang terjadi saat penelitian berjalan dan menyuguhkan apa adanya. Tipe yang paling
umum dari penelitian ini meliputi penilaian sikap, atau pendapat terhadap individu, organisasi, keadaan, ataupun prosedur. Data deskriptif pada umunya dikumpulkan
melalui daftar pertanyaan dalam survey, wawancara, atau observasi Kuncoro, 2009
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada Michi Salon jalan Gunung Krakatau No. 191. Waktu penelitian ini akan dilaksanakan dari bulan April 2015 sampai Juni 2015.
3.3 Batasan Operasional
Untuk menghindari luang lingkup penelitian yang terlalu luas yang dapat menjadikan penelitian ini memiliki informasi yang tidak fokus, maka peneliti
membatasi penelitian hanya pada pengidentifikasi faktor-faktor internal dan eksternal yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman pada salon
Michi dan menyusun alternatif strategi untuk mencapai keunggulan bersaing yang dapat diterapkan oleh salon Michi.
Universitas Sumatera Utara
3.4 Definisi Istilah
Defenisi variable adalah suatu yang didasarkan pada karakteristik yang dapat diobeservasi dari apa yang sedang didefinisikan atau mengubah konsep-konsep yang
berupa kata-kata yang menggambarkan perilaku atau gejala yang dapat diamati dan yang dapat diuji dan ditentukan kebenarannya oleh orang lain. Defenisi istilah juga
memberi batasan-batasan pada objek yang diteliti, yaitu: a.
Strength kekuatan Strength merupakan faktor-faktor internal positif yang berperan terhadap
kemampuan salon Michi dengan keunggulan kompetitif, dan kemampuan untuk mempertahankan posisinya untuk mencapai tujuan
b. Weakness Kelemahan
Weakness merupakan faktor-faktor internal negatif yang menghambat salon Michi terhadap pencapaian tujuan dikarenakan tidak bisa melakukan atau tidak
memiliki kapasitas untuk melakukannya. c.
Opportunities Peluang Opportunities merupakan faktor ekternal positif yang bisa dimanfaatkan salon
Michi karena dianggap sesuatu yang bisa menguntungkan perusahaan. d.
Threat Ancaman Threat merupakan faktor-faktor ekternal negatif yang bisa menghambat
kemampuan dalam bertahan dan mencapai tujuan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Tabel Defenisi Istilah
Variabel Definisi
Strength kekuatan Strength merupakan faktor-faktor
internal positif yang berperan terhadap kemampuan salon Michi dengan
keunggulan kompetitif, dan kemampuan untuk mempertahankan
posisinya untuk mencapai tujuan
Weakness Kelemahan Weakness merupakan faktor-faktor
internal negatif yang menghambat salon Michi terhadap pencapaian tujuan
dikarenakan tidak bisa melakukan atau tidak memiliki kapasitas untuk
melakukannya.
Opportunities Peluang Opportunities merupakan faktor
ekternal positif yang bisa dimanfaatkan salon Michi karena dianggap sesuatu
yang bisa menguntungkan perusahaan.
Threat Ancaman Threat merupakan faktor-faktor
ekternal negatif yang bisa menghambat kemampuan dalam bertahan dan
mencapai tujuan.
Strategi Strategi merupakan suatu konsep yang
berkaitan dengan keputusan besar dan jangka panjang yang menentukan
sukses atau gagalnya suatu organisasi atau usaha.
Sumber : Rangkuti 2013, Situmorang 2011, David 2010
3.5 Jenis dan Sumber Data