BAB 4 ANALISIS HASIL PENELITIAN
Bab berikut ini akan membahas mengenai presentasi dan analisis data meliputi gambaran umum responden, kategorisasi, deskriptif statistik, dan hasil uji
hipotesis.
4.1 Gambaran Umum Subjek Penelitian
Responden dalam penelitian ini adalah 200 orang mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Pada Tabel 4.1 berikut ini digambarkan banyaknya
responden penelitian berdasarkan jenis kelamin.
Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah
Persentase
Laki-Laki 77 38,5
Perempuan 123 61,5
Total 200 100
Pada penelitian ini jenis kelamin responden terdiri dari laki-laki sebanyak 77 orang, atau 38,5 dan perempuan sebanyak 123 orang atau 61,5 .
Sedangkan pada Tabel 4.2 berikut ini digambarkan banyaknya responden penelitian berdasarkan fakultas.
79
Tabel 4.2 Responden Berdasarkan Fakultas
Fakultas Jumlah Persentase
Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan 50
25 Fakultas Adab dan Humaniora
16 8
Fakultas Syariah dan Hukum 26
13 Fakultas Dakwah dan Komunikasi
20 10
Fakultas Ushuluddin dan Filsafat 12
6 Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial
26 13
Fakultas Sains dan Teknologi 24
12 Fakultas Psikologi
10 5
Fakultas Dirasat Islamiyah 6
3 Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan
10 5
Total 200 100
Jumlah responden terbesar pada Fakultas Tarbiyah dan Keguruan FITK yaitu sebanyak 50 orang atau 25 dan terendah pada Fakultas Dirasat Islamiyah
sebanyak 6 orang atau 3 . Hal ini telah ditetapkan berdasarkan kuota yang ingin diambil dan proporsi untuk setiap fakultas.
Pada Tabel 4.3 berikut ini digambarkan banyaknya responden penelitian berdasarkan semester.
Tabel 4.3 Responden Berdasarkan Semester
Semester Jumlah Persentase
1 40 20
3 71 35,5
5 41 20,5
7 29 14,5
9 17 8,5
11 2 1
Total 200 100
Tabel 4.3. menunjukkan bahwa responden terbanyak berasal dari semester 3 sebanyak 71 orang atau 35,5 dan terkecil berasal dari semester 11 sebanyak 2
orang atau 1 .
4.2 Analisis Deskriptif
Berikut ini akan diuraikan pada tabel 4.4. analisis deskriptif trait kepribadian big five
dan kepuasan pengguna atas kualitas layanan perpustakaan.
Tabel 4.4.
Descriptive Statistics
N Minimum
Maximum Mean
Std. Deviation Kepribadian
200 102.00
195.00 1.4696E2
16.43071 Kepuasan
200 30.00
65.00 50.9200
6.05864 Valid N listwise
200
Be berjumlah
102, skor sebesar 16
orang, sko 50,920 dan
erdasarkan h 200 orang
tertinggi a 6,43071. Se
or terendah n standar de
tabel di a g untuk sko
adalah 195, edangkan u
h adalah 30 eviasi sebes
atas, data or terendah
skor rata-r untuk skala
, skor tertin sar 6,05864
yang dida skala trait
rata sebesar kepuasan d
nggi adalah .
apat denga kepribadian
r 1,469 dan dengan jum
h 65, skor an sampel
n big five a n standar de
mlah sampe rata-rata se
yang adalah
eviasi l 200
ebesar
4.2.1 Ka ategorisasi Skor Kepu
uasan atas K Kualitas Layanan
Adapun u layanan p
diperoleh untuk kateg
perpustakaa melalui rum
gorisasi tin an pada m
mus: nggi, sedan
mahasiswa y g, rendahn
yang diber nya kepuasa
rikan pada an atas ku
200 respo ualitas
onden
= Skor m
Keteranga
Be skor kepua
Kategor
Tinggi Sedang
Rendah an: Skor m
Skor m Jumlah
erdasarkan r asan dapat d
Distri
ri Rumus
X 2 + min
X + ∑
maksimum k minimum ke
h kategori = rumus terse
digambarka
ibusi Skor K
+ min n
≤ X ≤ 2 + min
maksimum – Jumlah k
kepuasan pe epuasan pen
= 4 ebut dipero
an pada tabe
Tabel 4 Kepuasan
R R
+ min 40
Skorminim kategori
mum
engguna= 8 ngguna= 20
oleh seb
el berikut:
4.5. atas Kualit
Rentangan Raw Score
60 0-60
40 80
esar 20. Se
tas Layana Jumla
Subje 12
184 4
200 ehingga kattegori
an ah
ek Perse
6 92
2 100
en
Da orang resp
kepuasan kepuasan
kepuasan skor kepua
ari tabel 4.5 ponden yan
dalam kate dalam kate
dalam kate asan sedang
5. distribus ng diujikan
egori tinggi gori sedang
egori rendah g.
si skor terse n, 12 orang
, 184 orang g dan 4 ora
h. Terlihat ebut, dapat
g atau 6 g atau 92
ng atau 2 bahwa may
t diketahui diantaranya
diantarany diantarany
yoritas resp bahwa dar
a memiliki ya memiliki
ya memiliki ponden mem
i 200 skor
i skor i skor
miliki
Se dapat dilih
dangkan di hat pada tab
istribusi sko bel 4.6. berik
or kepuasan kut ini:
n atas kuallitas layanaan pada lak ki-laki
Tabel 4 4.6.
Distribusi Sko or Kepuasa
an atas Kua alitas Layanan pada L
Laki-Laki
Da orang atau
tinggi, 69 perpustaka
pada kateg Se
perpustaka
Kategor
Tinggi Sedang
Rendah
ari tabel 4.6 u 7,79 m
orang atau aan yang se
gori rendah dangkan d
aan pada pe
ri Rumus
X 2 + min
X + ∑
6. tersebut memiliki k
89,61 be edang, dan
dalam men distribusi
erempuan da + min
n ≤ X ≤ 2
+ min
R R
+ min 40
diperoleh kepuasan ata
erada pada k 2 orang at
nilai kepuasa skor untuk
apat ditunju
Rentangan Raw Score
60 0-60
40
bahwa dari as kualitas
kategori kep tau 2,59
an atas kual k kepuasa
ukkan pada
Jumla Subje
6 69
2 77
i 77 respon layanan pe
puasan atas responden
litas layanan an atas k
tabel 4.7. b
ah ek
Perse
7,79 89,61
2,59 100
en
1
nden laki-la erpustakaan
kualitas lay laki-laki b
n perpustak aki, 6
yang yanan
berada kaan.
kualitas lay erikut ini:
yanan
Tabel 4 4.7.
Distribusi Sk kor Kepuasan atas Ku
ualitas Laya anan Perpu
ustakaan p
pada Perem mpuan
Be atas kuali
kategori s atau 4,87
atau sekita
4.2.2. Ka
Pada tabe masing-m
D Kategor
Tinggi Sedang
Rendah
No.
1. Ex
2. Ag
3. Cons
4. N
5. Inte
erdasarkan d itas layanan
sedang, yait berada pa
ar 1,62 .
ategorisasi
l 4.8. berik masing trait d
Distribusi S ri Rumus
X 2 + min
X + ∑
Trait
Extraversion greeablenes
scientiousne Neuroticism
ellectOpene
TOTAL
distribusi s n perpustak
tu sebanyak ada kategor
Skor Trait
kut ini akan dan tingkat
Skor Trait
+ min n
≤ X ≤ 2 + min
Jum subj
n 16
s 16
ess 16
17 ess
12 77
R R
+ min 40
kor pada ta kaan pada p
k 115 orang ri tinggi, sed
t Kepribad
n dibahas m kepuasanny
Tabel 4 Kepribadi
Rentangan Raw Score
60 0-60
40
mlah jek
Pe
6 20, 6 20,
6 20, 7 22,0
2 15, 7
10 abel 4.7. te
perempuan g atau 93,49
dangkan kat
dian Big Fiv
mengenai ju ya.
4.8. ian
Big Five Jumla
Subje 6
115 2
123
ersen T
779 779
779
077 584
00 ersebut, dip
paling ting 9 , lalu se
tegori renda
ve
umlah subje
e pada Lak ah
ek Perse
4,87 93,49
1,62 100
en
9
peroleh kepu ggi berada
ebanyak 6 o ah hanya 2 o
uasan pada
orang orang
ek laki-laki pada
Ke Tinggi
S 2
2 -
2 -
6
ki-Laki epuasan
Sedang R
14 14
15 14
12 69
Rendah
- -
1 1
- 2
Dari tabel 4.8. distribusi skor tersebut, dapat diketahui bahwa dari 77 responden laki-laki, 16 diantaranya memiliki trait extraversion dengan tingkat
kepuasan tinggi sebanyak 2 orang dan sedang sebanyak 14 orang. Untuk trait agreeableness, juga diperoleh hasil yang sama, dari 16 responden bertrait
agreeableness , 2 diantaranya memiliki tingkat kepuasan yang tinggi, sedangkan
14 lainnya sedang. Sedangkan laki-laki yang memiliki trait conscientiousness dengan tingkat kepuasan sedang sebanyak 15 orang dan hanya 1 orang dengan
tingkat kepuasan rendah. Pada trait neuroticism, laki-laki memiliki kepuasan yang tinggi sebanyak 2 orang, sedang sebanyak 14 orang, dan rendah hanya 1 orang.
Sedangkan IntellectOpeness yang terdiri dari 12 responden laki-laki, kesemuanya memiliki tingkat kepuasan yang sedang.
Tabel 4.9. Distribusi Skor Trait Kepribadian
Big Five pada Perempuan No. Trait
Jumlah subjek
Persen Kepuasan
Tinggi Sedang Rendah
1. Extraversion
26 21,13 1 25 -
2. Agreeableness
24 19,51 5 19 -
3. Conscientiousness
19 15,44 -
18 1 4.
Neuroticism 38 30,89
- 38 -
5. IntellectOpeness
16 13,00 -
15 1 TOTAL
123 100 6 115 2
Dari tabel 4.9. dapat dilihat bahwa jumlah perempuan yang memiliki trait extraversion
dengan kepuasan tinggi sebanyak 1 orang dan kepuasan sedang sebanyak 25 orang. Sedangkan jumlah perempuan yang memiliki trait
agreeableness dengan tingkat kepuasan tinggi sebanyak 5 orang dan sedang
sebanyak 19 orang. Untuk perempuan yang memiliki trait conscientiousness, tidak
ada kepuasan yang tinggi, yang ada adalah tingkat kepuasan sedang sebanyak 18 orang dan rendah hanya 1 orang. Untuk perempuan yang memiliki trait
neuroticism , kepuasannya berada pada tingkat sedang, yaitu 38 orang. Sedangkan
perempuan yang memiliki trait intellectopeness memiliki tingkat kepuasan sedang sebanyak 15 orang dan rendah hanya 1 orang.
4.3 Uji Hipotesis Penelitian
Kategori