ada kepuasan yang tinggi, yang ada adalah tingkat kepuasan sedang sebanyak 18 orang dan rendah hanya 1 orang. Untuk perempuan yang memiliki trait
neuroticism , kepuasannya berada pada tingkat sedang, yaitu 38 orang. Sedangkan
perempuan yang memiliki trait intellectopeness memiliki tingkat kepuasan sedang sebanyak 15 orang dan rendah hanya 1 orang.
4.3 Uji Hipotesis Penelitian
Untuk pengujian hipotesis peneliti menggunakan uji korelasional pearson dengan program SPSS 16.0. Berikut adalah hasil uji hipotesis:
Tabel 4.10.
Correlations
Kepribadian Kepuasan
Kepribadian Pearson Correlation
1 .074
Sig. 2-tailed .299
N 200
200 Kepuasan
Pearson Correlation .074
1 Sig. 2-tailed
.299 N
200 200
Berdasarkan tabel tersebut dapat diketahui nilai korelasi r hitung antara trait kepribadian big five dengan kepuasan menunjukkan angka 0,074 dengan nilai
signifikansi p=0,2990,05. Maka Ho yang menyatakan bahwa tidak ada hubungan yang signifikan antara trait kepribadian big five dengan kepuasan pengguna atas
kualitas layanan perpustakaan diterima, sedangkan hipotesis alternatif yang menyatakan ada hubungan yang signifikan trait kepribadian big five dengan
kepuasan pengguna atas kualitas layanan perpustakaan ditolak. Kesimpulan yang
didapat adalah tidak ada hubungan yang signifikan trait kepribadian big five dengan kepuasan pengguna atas layanan perpustakaan.
Sedangkan untuk korelasi masing-masing trait kepribadian big five dengan kepuasan pengguna atas kualitas layanan perpustakaan, dapat dilihat pada tabel-
tabel berikut ini:
Tabel 4.11.
Correlations
extraversion Kepuasan
Extraversion Pearson Correlation
1 -.024
Sig. 2-tailed .734
N 200
200 Kepuasan
Pearson Correlation -.024
1 Sig. 2-tailed
.734 N
200 200
Tabel 4.11. menunjukkan p=0,7340,05, yang berarti tidak ada hubungan yang signifikan antara trait extraversion dengan kepuasan pengguna atas kualitas
layanan perpustakaan.
Tabel 4.12.
Correlations
Kepuasan Agreeableness
Kepuasan Pearson Correlation
1 .071
Sig. 2-tailed .315
N 200
200 Agreeableness
Pearson Correlation .071
1 Sig. 2-tailed
.315 N
200 200
Tabel 4.12. menunjukkan p=0,3150,05, yang berarti tidak ada hubungan yang signifikan trait agreeableness dengan kepuasan pengguna atas kualitas
layanan perpustakaan.
Tabel 4.13.
Correlations
Kepuasan Conscientiousness
Kepuasan Pearson Correlation
1 .100
Sig. 2-tailed .160
N 200
200 Conscientiousness
Pearson Correlation .100
1 Sig. 2-tailed
.160 N
200 200
Tabel 4.13. menunjukkan p=0,1600,05, yang berarti tidak ada hubungan yang signifikan trait conscientiousness dengan kepuasan pengguna atas kualitas
layanan perpustakaan.
Tabel 4.14.
Correlations
Kepuasan Neuroticism
Kepuasan Pearson Correlation
1 .058
Sig. 2-tailed .413
N 200
200 Neuroticism
Pearson Correlation .058
1 Sig. 2-tailed
.413 N
200 200
Tabel 4.14. menunjukkan p=0,0130,05, yang berarti tidak ada hubungan yang signifikan trait neuroticism dengan kepuasan pengguna atas kualitas layanan
perpustakaan.
Tabel 4.15.
Correlations
Kepuasan Intellect
Kepuasan Pearson Correlation
1 .026
Sig. 2-tailed .719
N 200
200 Intellect
Pearson Correlation .026
1 Sig. 2-tailed
.719 N
200 200
Tabel 4.15. menunjukkan p=0,7190,05, yang berarti tidak ada hubungan yang signifikan trait intellect dengan kepuasan pengguna atas kualitas layanan
perpustakaan.
4.4. Uji Tambahan
