50
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Peneliti menggunakan jenis penelitian eksplanasi asosiatif. Penilitian asosiatif adalah penelitian yang bertujuan untuk menghubungkan dua variabel
atau lebih nuntuk melihat pengaruh Sugiyono, 2008:11. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Beban Kerja dan Lingkungan Kerja sebagai
variabel independen. Sedangkan variabel dependenadalah Kinerja Karyawan.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian 3.2.1 Tempat Penelitian
Lokasi penelitian inidilakukan diPT Pos Indonesia Persero Kantor Pos Medan20000, Jl. Pos No. 1 Medan 20111, Telp. +62 61 4568940
3.2.1 Waktu Penelitian
Waktu penelitian ini dilakukan mulai bulan Juli-Agustus 2016.
3.3 Batasan Operasional
Dalam penelitian ini yang menjadi batasan operasionalnya adalah sebagai berikut:
a. Variabel bebas independen yang terdiri dari Beban kerja X
1
dan Lingkungan Kerja X
2
b. Variabel terikat dependen yaitu kinerja karyawan Y
Universitas Sumatera Utara
51
3.4 Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional variabel adalah unsur penelitian yang menberitahukan bagaimana cara mengukur suatu variabel. Variabel adalah objekpenelitian
atauapayangmenjadi titik perhatian suatu penelitian, Arikunto,2010:99. Pada penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah Beban Kerja X
1
, Lingkungan Kerja X
2
dan Kinerja sebagai variabel terikat Y. Kedua variabel tersebut dapat didefinisikan sebagai berikut:
1. Variabel Bebas a. Beban Kerja X1 adalah segala tugas-tugas yang diberikan pada karyawan
PT Pos Indonesia Persero Medan untuk diselesaikan pada waktu tertentu dengan menggunakan keterampilan dan potensi dari tenaga kerja.
b. Lingkungan Kerja X2 adalah serangkaian sifat kondisi kerja yang dapat diukur berdasarkan persepsi bersama dan berkerjasama pada karyawan PT
Pos Indonesia Persero Medan. 2. Variabel Terikat
Kinerja karyawan Y merupakan percapaian hasil kerja para karyawan yang di lihat dari sisi kualitas, kuantitas, dan pemanfaatan waktu selama
melaksanakan tugas dan tanggung jawab yang di berikan demi mencapai tujuan perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
52
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian
No Variabel
Definisi operasional variabel
Dimensi Indikator
Skala
1 Beban
Kerja X1 Segala tugas-tugas
yang diberikan pada karyawan PT Pos
Indonesia Persero Medan untuk
diselesaikan pada waktu tertentu
dengan menggunakan
keterampilan dan potensi dari tenaga
kerja. 1. Beban
waktu
2. Beban usaha mental
3. Beban tekanan
psikologis 1. Standar waktu
kerja 2. Volume
Pekerjaan 1. Keputusan
2. Sikap
1. konsentrasi 2. Kebingungan
3. Frustasi Likert
2 Lingkungan
Kerja X2 Serangkaian sifat
kondisi kerja yang dapat diukur
berdasarkan persepsi bersama dan
berkerjasama pada karyawan PT Pos
Indonesia Persero Medan.
1. Lingkungan fisik
2. Lingkungan non fisik
1. Penerangan 2. Temperatur
3. Kebisingan 4. Sirkulasi udara
5. Kebersihan 6. Perlengkapan
7. Peralatan
1. Hubungan kerja dengan atasan,
rekan kerja dan bawahan
2. Suasana saat bekerja
3. Keamanan kerja Likert
Universitas Sumatera Utara
53
3 Kinerja
Kayawan Y
Hasil kerja yang dapat dicapai
oleh karyawan PT Pos Indonesia
Persero Medan dalam rangka
melaksanakan tugas dan tanggung jawab
perusahaan 1. Kualitas
2. Kuantitas 1. Kecakapan
dalam melaksanakan
pekerjaan
2. Ketelitian dalam melaksanakan
pekerjaan 3. Pemeliharaan
alat-alat kerja
1. Jumlah jasa yang dihasilkan
2. Kecepatan Likert
Sumber: Munandar 2011, cikmat dalam nawawi 2003, mangkunegara2006
3.5
Skala Pengukuran Variabel
Penelitian ini menggunakan skala likert untuk mengukur masing-masing variabel.Pada penelitian ini variabel yang diukur yaitu variabel Beban Kerja,
Lingkungan Kerja, dan Kinerja. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau kelompok tentang fenomena sosial
Sugiyono 2012 : 132. Skala likert mengukur variabel yang akan dijabarkan menjadi indikator tersebut digunakan sebagai acuan untuk menyusun instrument
pertanyaan. Skala likert menggunakan lima tingkat jawaban pada setiap masing- masing indikator penelitian.
Universitas Sumatera Utara
54
Tabel 3.2 Instrument Skala Likert
No Alternatif Jawaban
Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2
Setuju S 4
3 Kurang Setuju KS
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1
3.6 Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi