94
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah dilakukan dalam penelitian ini, maka peneliti mengambil kesimpulan sebagai berikut :
1. Berdasarkan Uji-F diketahui bahwa variabel beban kerja dan variabel lingkungan kerja secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kinerja
karyawan bidang pelayanan PT. Pos Indonesia Pesero Medan. 2. Berdasarkan Uji-t variabel beban kerja secara parsial berpengaruh negatif
dan signifikan terhadap kinerja karyawan bidang pelayanan PT. Pos Indonesia Pesero Medan, sedangkan variabel lingkungan kerja secara
parsial berpengaruh positifdan signifikan terhadap kinerja karyawan bidang pelayanan PT. Pos Indonesia Pesero Medan.
3. Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi R
2
, maka diperoleh nilai Adjusted R Squaresebesar 0,474. Angka ini menjelaskan bahwa sebesar
47,4 faktor-faktorkinerja karyawan pada PT. Pos Indonesia Pesero Medandapat dijelaskan oleh variabel beban kerja X1 dan lingkungan kerja
X2. Sedangkan sisanya sebesar 52,7 di pengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
95
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan maka peneliti memberi saran sebagai berikut :
1. Variabel beban kerja memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai bidang pelayanan PT. Pos Indonesia Pesero Medan, Pada hasil
survey dengan cara memberikan pernyataan dalam bentuk kuesioner kepada responden yang merupakan karyawanbidang pelayanan PT. Pos Indonesia
Pesero Medan, bahwa pernyataan mengenai “Volume pekerjaan yang diberikan perusahaan sesuai dengan kemampuan saya” merupakan pernyataan
yang paling dominan mendapatkan tanggapan kurang setuju oleh responden, oleh sebab itu PT. Pos Indonesia Persero Medan khusunya pada bidang
pelanyanan diaharapkan untuk mampu membagi beban kerja kepada para karyawan sesuai dengan keahlian dari masing-masing karyawan bahkan
membentuk tim-tim kecil untuk dapat menyeselasikan pekerjaan secara tim sehingga apabila beban kerja yang banyak dapat diatasi bersama-sama dan
pada akhirnya pekerjaan dapat diselesaikan dengan baik. 2. Variabel lingkungan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan bidang pelayanan PT. Pos Indonesia Pesero Medan dan merupakan faktor yang paling dominan dalam penelitian ini. Pada hasil survey
dengan cara memberikan pernyataan dalam bentuk kuesioner kepada responden bahwa pernyataan mengenai lingkungan kerja yang mendapatkan
tanggapan cenderung tidak setuju adalah “Perlengkapan yang disediakan sudah memadai” oleh sebab itu PT. Pos Indonesia Persero Medan khusunya pada
Universitas Sumatera Utara
96
bidang pelanyanan diharapkan untuk dapat memperbaharui perlengkapan yang dapat menunjang kegiatan karyawan untuk bekerja sehingga diharapakan
kinerja dari setiap karyawan dapat meningkat. 3.Penelitian ini menggunakan dua variabel bebas untuk mengukur kinerja,
sehingga disarankan bagi peneliti selanjutnya diharapkan memperhatikan variabel tersebut dengan mengembangkan indikator yang lebih tepat atau
menambahkan variabel lainnya seperti budaya organisasi, promosi jabatan, kompensasi, disiplin kerja dan variabel lainnya yang lebih relevan yang
memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan sehingga dapat membantu tercapainya tujuan perusahaan pada PT.Pos Indonesia Persero Medan
Khususnya pada bidang pelayanan.
Universitas Sumatera Utara
25
BAB II TINJAUAN PUSTAKA