92
bagian pelayanan PT. Pos Indonesia Persero Medan agar pekerjaan tidak tertunda sehingga kinerja karyawan tidak maksimal.
Beban kerja yang terlalu berlebihan akan mengakibatkan stres kerja baik fisik maupun psikis dan reaksi-reaksi emosional, seperti sakit kepala, gangguan
pencernaan dan mudah marah. Sedangkan beban kerja yang terlalu sedikit dimana pekerjaan yang dilakukan karena pengulangan gerak yang menimbulkan
kebosanan. Kebosanan dalam kerja rutin sehari-hari karena tugas atau pekerjaan yang terlalu sedikit mengakibatkan kurangnya perhatian pada pekerjaan, sehingga
secara potensial membahayakan pekerja, maka diperlukan perencanaan yang baik oleh perusahaan untuk dapat membagi beban kerja kepada seluruh pegawainya
secara adil sehingga setiap pegawai dapat bekerja secara efektif dan efisien. Hasil penelitian ini didukung oleh penelitian terdahulu yang dilakukan
Lumintang2016, Artadi 2015 dan Karauwan 2015 seluruhnya menyatakan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja.
4.6.2 Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja
Nawawi 2003:292 menyatakan bahwa lingkungan kerja adalah serangkaian sifat kondisi kerja yang dapat diukur berdasarkan persepsi bersama
dari para anggota organisasi yang hidup dan bekerjasama dalam suatu organisasi.Sedangkan menurut Sedarmayanti 2001:1 yang menyatakan bahwa
lingkungan kerja adalah keseluruhan alat perkakas dan bahan yang dihadapi, lingkungan sekitarnya di mana seseorang bekerja, metode kerjanya, serta
pengaturan kerjanya baik sebagai perseorangan maupun sebagai kelompok.
Universitas Sumatera Utara
93
Berdasarkan Uji-t variabel lingkungan kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan bagian pelayanan PT. Pos
Indonesia Persero Medan. Pernyataan mengenai lingkungan kerja yang mendapat tanggapan cenderung setuju yang paling dominan 89,2 responden
adalah “Lingkungan kerja sudah dirasakan nyaman bagi karyawan”, hal ini menunjukan bahwa mayoritas karyawan bagian pelayanan PT. Pos Indonesia
Persero Medan menyatakan lingkungan kerja mereka sudah nyaman untuk bekerja. Menurut Ishak dan Tanjung 2003:20, manfaat lingkungan kerja adalah
menciptakan gairah kerja, sehingga produktivitas dan prestasi kerja meningkat, sehingga apabila lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung maka kinerja
karyawan bagian pelayanan PT. Pos Indonesia Persero Medan akan meningkat. Hasil penelitian ini didukung oleh penelitian terdahulu yang
dilakukanSandhi 2013, Apandi 2012 dan Rofi 2011 seluruhnya menyatakan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja.
Universitas Sumatera Utara
94
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah dilakukan dalam penelitian ini, maka peneliti mengambil kesimpulan sebagai berikut :
1. Berdasarkan Uji-F diketahui bahwa variabel beban kerja dan variabel lingkungan kerja secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kinerja
karyawan bidang pelayanan PT. Pos Indonesia Pesero Medan. 2. Berdasarkan Uji-t variabel beban kerja secara parsial berpengaruh negatif
dan signifikan terhadap kinerja karyawan bidang pelayanan PT. Pos Indonesia Pesero Medan, sedangkan variabel lingkungan kerja secara
parsial berpengaruh positifdan signifikan terhadap kinerja karyawan bidang pelayanan PT. Pos Indonesia Pesero Medan.
3. Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi R
2
, maka diperoleh nilai Adjusted R Squaresebesar 0,474. Angka ini menjelaskan bahwa sebesar
47,4 faktor-faktorkinerja karyawan pada PT. Pos Indonesia Pesero Medandapat dijelaskan oleh variabel beban kerja X1 dan lingkungan kerja
X2. Sedangkan sisanya sebesar 52,7 di pengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
