G. Teknik Analisis Data
Untuk menjawab pertanyaan tentang penelitian yang berkaitan dengan rumusan masalah penelitian maka langkah-langkah yang dapat diambil ialah:
1. Memahami visi dan misi dari sekolah dengan membaca gambaran umum sekolah
2. Menerjemahkan visi dan misi dari sekolah tersebut kedalam 4 perspektif yang ada dalam balanced scorecard. Pada tahap ini penulis membuat
tabelpenilaian kinerja dan peta strategi yang mengambarkan tujuan-tujuan strategik dari masing-masing perspektif yang disesuaikan dengan visi dan
misi sekolah. 3.
Kemudian mengumpulkan dan menganalisa data kedalam 4 perspektif dalam Balanced Scorecard yang dirinci sebagai berikut:
a. Perspektif Pelanggan
Data yang dianalisis dari perspektif pelanggan adalah hasil dari wawancara dan kuesioner yang diberikan kepada siswa-siswidan orang tua
siswa-siswi SD Bruder Nusa Indah. Data dari kuesioner dimasukan dan diberi skor sesuai kriteria penilaian.
b. Perspektif Keuangan.
Data yang akan dianalisis dari perspektif keuangan adalah laporan keuangan tahunan dari SDS Bruder Nusa Indah dari periode 2012 sampai
2014. Pengukuran dilakukan dengan menggunakan rasio yang menilai kinerja perusahaan pada periode tertentu adalah rasio kinerja operasi. Rasio-
rasio operasi yang digunakan antara lain Naingolan, 2005 :
1 Rasio biaya operasi terhadap biaya program.
Rasio ini menggambarkan tentang perbandingan antara biaya- biaya operasi yang tidak terkait dengan misi sekolah dengan biaya-
biaya yang menunjang program-program sekolah. Rasio ini diperoleh dengan rumus :
Rasio biaya operasi terhadap biaya program =
Total dari biaya non program x100 Total dari biaya program
Semakin tinggi rasio yang diperoleh maka menunjukkan bahwa sekolah dari tahun ketahunnyasemakin membutuhkan banyak biaya
administrasi atau biaya operasi dalam menjalankan programnya. Tetapi jika rasio semakin kecil maka menunjukan bahwa sekolah
tersebut semakin efisien. 2
Rasio biaya program ke pendapatan donasi. Rasio ini mengambarkan perbandingan antara total biaya yang
digunakan untuk program-program utama sekolah dengan pendapatan sekolah yang berupa dana donasi. Rasio ini diperoleh dengan rumus :
Rasio biaya program terhadap pendapatan dana donasi. =
Total dari biaya program Jumlah dana donasi
Apabila rasio yang didapat lebih dari 1 maka sekolah mempunyai pendapatan lain diluar dana donasi. Semakin tinggi rasio