b. Hipotesis
H
0.
ρ
1
= 0, Pelayanan Prima tidak berpengaruh signifikan terhadap
Loyalitas Pelanggan pada konsumen Stevie 6 Hotel di
Bandung.
H
1
. ρ
1
≠ 0, Pelayanan Prima berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan pada konsumen Stevie 6 Hotel di Bandung.
Ho. ρ
2
= 0, Pemasaran berdasarkan Pengalaman tidak berpengaruh
signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan pada konsumen Stevie 6 Hotel di Bandung.
H
1
. ρ
2
≠ 0, Pemasaran berdasarkan Pengalaman berpengaruh signifikan
terhadap Loyalitas Pelanggan pada konsumen Stevie 6 Hotel di Bandung.
c. Kriteria pengujian
H ditolak apabila t
hitung
dari t
tabel
α = 0,05 Kriteria Penarikan Pengujian:
Jika menggunakan tingkat kekeliruan α = 0,01 untuk diuji dua pihak, maka kriteria penerimaan atau penolakan hipotesis yaitu sebagai berikut :
a. Jika t
hitung
≥ t
tabel
maka H ada di daerah penolakan, berarti Ha diterima
artinya diantara variabel X dan variabel Y ada hubungannya. b. Jika t
hitung
≤ t
tabel
maka H ada di daerah penerimaan, berarti Ha ditolak
artinya antara variabel X dan variabel Y tidak ada hubungannya
Dibawah ini adalah gambaran daerah penolakan H dan daerah
penerimaan H
1
:
Gambar 3.1 Daerah penerimaan dan penolakan Ho
Daerah peneriman H
Daerah penolakan H
Daerah penolakan H
t
tabel
-t
tabel
82
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan 4.1.1 Sejarah Perusahaan
Maja Group adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang industri jasa khususnya hotel, ruang serbaguna dan restaurant memulai operasinya pada
tanggal 8 Mei 2010. Berada di bawah naungan PT. Maja Ruang Delapan yang merupakan suatu badan hukum yang didirikan menurut dan berdasarkan hukum
Negara Indonesia dengan akta tertanggal 16 Oktober 2008 Nomor : C- 126.HT.03.01-Th.2005 yang dibuat dihadapan Nikke Sri Kaniawardani, SH MKn
Sarjana Hukum, Notaris di Kab Sumedang. Maja Group melihat Bandung sebagai tanah pariwisata masa depan,
dengan ekonomi domestik dan kelas menengah yang terus berkembang dan yang berkembang. Dengan kerja keras dan keyakinan yang mantap Maja memilih
kantor pusatnya di Jalan Terusan Sersan Bajuri No. 72 Bandung, Kab Bandung Barat 40559. Maja Group telah berkembang menjadi salah satu perusahaan
industri pariwisata Indonesia dengan manajemen terkemuka dan dengan kehadiran tumbuh di semua sektor industri dan rencana masa depan untuk ekspansi ke kota-
kota lainnya. Maja Group merupakan perusahaan perorangan dengan Bpk.Benny
Rizal Gautama sebagai pemilik perusahaan dan berhubungan langsung dengan Pemilik. General Manager bekerja sama dengan Corporate Auditor dan semua
Head of Departemen dalam semua aspek benar mengelola bisnis, hubungan staf,
Kategori