khusus, sekaligus tidak perlu harus perang harga dengan pesaing. Berbeda dengan tujuan berorientasi pada volume dan stabilisasi, perkerjaan
perusahaan bertambah, karena harus dapat menilai tindakan pesaing- pesaingnya.
3. Distribusi
Menurut Hasan 2008:348, “Distribusi atau saluran pemasaran merupakan basis lokasi kantor dan administrasi perusahaan yang memiliki
nilai strategis yang memperlancar dan mempermudah penyampaian produk dari produsen kepada konsumen melalui transaksi perdagangan.
Beberapa para marketing mendefenisikan saluran pemasaran sebagai berikut :
1. Saluran pemasaran merupakan suatu fungsi dan sistem jaringan perantara agen, pedagang, retailer yang terorganisasi melakukan
semua aktifitas pemasaran yang diperlukan untuk menghubungkan produsen dengan konsumen Berman dalam Hasan, 2008:348.
2. Saluran pemasaran merupakan organisasi kontraktual eksternal yang manajemennya beroperasi untuk membuat pergerakan fisik dan
pemindahan pemilikan produk dari produsen ke konsumen untuk mencapai tujuan pemasaran Rosenbloom dalam Hasan, 2008:348.
3. Saluran pemasaran adalah suatu bentuk jaringan organisasional yang menghubungkan produsen dengan pengguna atau pembeli baik barang
atau jasa Craven dalam Hasan, 2008:348. Strategi pemilihan saluran pemasaran menyangkut keputusan-
keputusan tentang penggunaan penyalur:
Universitas Sumatera Utara
a. Pedagang besar, pengecer, agen, makelar, dan bagaimana menjalin kerja sama yang baik dengan para penyalur tersebut.
b. Pilihan antara mencapai pembeli akhir dengan organisasi penjualan milik perusahaan sendiri.
c. Melalui perantara yang independen, atau d. Mungkin menggunakan semuanya.
4. Promosi
Menurut Hasan 2008:367, “Promosi merupakan proses mengkomunikasikan variabel bauran pemasaran marketing mix yang
sangat penting untuk dilaksanakan oleh perusahaan dalam memasarkan produk. Kegiatan promosi dimulai dari perencanaan, implementasi dan
pengendalian komunikasi untuk menjangkau target pelanggancalon pelanggan. Inti dari kegiatan promosi adalah bentuk kegiatan komunikasi
pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi, mengingatkan pasar sasaran agar bersedia menerima, membeli, dan loyal
pada produk yang ditawarkan oleh perusahaan yang bersangkutan. Instrumen promosi terdiri dari kombinasi promosi promotional
mixi yang terdiri dari advertising, personal selling, sales promotion, public relation, dan direct marketing.
a. Advertising atau periklanan merupakan alat komunikasi pemasaran maupun jasa yang harus dibayar oleh sponsor khusus dengan cara
mempresentasikan dan mempromosikan ide-ide, barang, jasa secara nonpersonal. Rancangan pesan secara khusus dan disampaikan melalui
sarana media pers, radio, televisi, dan lain-lain yang bertujuan untuk
Universitas Sumatera Utara
melakukan tindakan membeli atau mengubah perilakunya. Kegiatannya mulai dari proses perencanaan, pelaksanaan, evaluasi, dan
pengendalianpengawasan iklan. b. Personal Selling atau penjualan pribadi merupakan bentuk presentasi
secara lisan dengan satu atau lebih calon pembeli dengan tujuan melakukan penjualan.
c. Sales Promotion atau promosi penjualan merupakan kegiatan dan insentif komunikasi yang dirancang untuk mempromosikan sebuah
produk ke target sasaran. d. Public Relation atau hubungan masyarakat merupakan usaha untuk
menstimulasi permintaan sebuah produk atau jasa dengan cara menyampaikan berita signifikan dan bersifat komersial, merancang
berbagai program untuk mempromosikan dan atau melindungi citra perusahaan atau setiap produknya.
e. Direct Marketing atau pemasaran langsung metupakan system pemasaran interaktif yang menggunakan satu atau lebih media iklan
untuk menghasilkan berbagai tanggapan dan transaksi yang dapat diukur pada satu lokasi.
5. Layanan
