29,8 menyatakan jarang. Pada pernyataan bahwa pimpinan membantu menyelesaikan masalah pekerjaan yang dihadapi karyawan, 58,3 responden
menyatakan sering dan 32,1 responden menyatakan jarang. Pada pernyataan bahwa pimpinan menciptakan suasana hubungan kerja yang menggembirakan karyawan,
56,0 responden menyatakan sering dan 28,6 responden menyatakan jarang. Sedangkan pada pernyataan bahwa pimpinan membuat karyawan merasa senang
apabila berbicara dengannya, 56,0 responden menyatakan sering dan 26,2 menyatakan jarang.
2. Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja diukur terdiri dari indikator penghargaan moneter dan nonmoneter, karakteristik pekerjaan dan lingkungan kerja. Tanggapan responden
mengenai penghargaan moneter dan nonmoneter dapat dilihat pada Tabel 4.12 berikut ini:
Tabel 4.12. Distribusi Responden Berdasarkan Kepuasan Kerja dalam Penghargaan Moneter dan Non Moneter
No Indikator Tidak Baik
Kurang Baik
Baik Sangat Baik
F F
F F
1 Kesesuaian gaji
dengan pekerjaan
- - 12 14,5 67 79,8 5 6,0 2 Kesesuaian
gaji dengan
pendidikan 3 3,6 18 21,4 62 73,8 1 1,2
3 Besar dan jenis
tunjangan 12 14,3 25 29,8 46 54,8 1 1,2
4 Kebijaksanaan promosi 2 2,4 44 52,4 37 44,0 1 1,2
5 Kesempatan untuk
pertumbuhan dan pengembangan diri
2 2,4 41 48,8 41 48,8 - -
Jumlah 19 4.5 140 33,4 253 60,2 8 1,9
Data diatas menunjukkan mayoritas responden pada pernyataan kesesuaian gaji yang diterima dengan pekerjaan, 79,8 responden menyatakan baik dan 14,5
menyatakan kurang baik. Pada pernyataan kesesuaian gaji yang diterima dengan pendidikan, 73,8 responden menyatakan baik dan 21 responden menyatakan
kurang baik. Pada pernyataan besar dan jenis tunjangan yang diterima, 54,8 responden menyatakan baik dan 29,8 responden menyatakan kurang baik. Pada
pernyataan kebijaksanaan promosi ditempat bekerja, 52,4 responden menyatkan Kurang baik dan 44,0 responden menyatakan baik. Sedangkan pernyataan
kesempatan untuk pertumbuhan dan pengembangan diri dalam posisi manajemen, 48,8 responden menyatakan baik dan 48,8 responden menyatakan kurang baik.
Tabel 4.13. Distribusi Responden Berdasarkan Kepuasan Kerja dalam Karakteristik Pekerjaan
No Indikator Tidak Baik
Kurang Baik
Baik Sangat Baik
F F F F
1 Penghargaan terhadap keberhasilan tugas
3 3,6 39 46,4 41 48,8 1 1,2 2 Otonomi
yang diberikan dalam
menyelesaikan tugas 2 2,4 31 36,9 50 59,5 1 1,2
3 Kesesuaian tugas dan keterampilan yang
dimiliki 1 1,2 23 27,4 60 71,4 - -
4 Dukungan dan bantuan
pimpinan dalam bekerja
1 1,2 25 29,8 53 63,1 5 6,0
5 Objektivitas pimpinan menilai kinerja
1 1,2 18 21,4 58 69,0 7 8,3 6 Kesesuaian
tugas dengan minat
2 2,4 19 22,6 55 65,5 8 9,5 7 Saran dan pendapat
bawahan dipertimbangkan
pimpinan 2 2,4 16 19,0 62 73,8 4 4,8
Jumlah 12 2.1 171 29,1 379 64,4 26 4,4
Data diatas menunjukkan mayoritas responden pada pernyataan saran dan pendapat bawahan diterima dan dipertimbangkan pimpinan, 73,8 responden
menyatakan baik dan 19,0 responden menyatakan kurang baik. Pada pernyataan kesesuaian tugas dengan keterampilan yang dimiliki, 71,4 responden menyatakan
baik dan 27,4 responden menyatakan kurang baik. Pada pernyataan objektivitas pimpinan dalam menilai kinerja sesama karyawan, 69,0 responden menyatakan
baik dan 21,4 responden menyatakan kurang baik. Pada pernyataan kesesuaian
tugas dengan minat yang dimiliki, 65,5 responden menyatakan baik dan 22,6 responden menyatakan kurang baik. Pada pernyataan dukungan dan bantuan
pimpinan terhadap karyawannya dalam bekerja, 63,1 responden menyatakan baik dan 29,8 responden menyatakan kurang baik. Pada pernyataan tingkat otonomi
yang diberikan kepada karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan, 59,5 responden menyataka baik dan 36,9 responden menyatakan kurang baik. Sedangakan pada
pernyataan penghargaan pengawas terhadap keberhasilan menjalankan tugas, 48,8 responden menyatakan baik dan 46,4 responden menyatakan kurang baik.
Tabel 4.14. Distribusi Responden Berdasarkan Kepuasan Kerja dalam Karakteristik Lingkungan
No Indikator Tidak Baik
Kurang Baik
Baik Sangat Baik
F F
F F
1 Keadaan lingkungan
- - 9 10,7 71 84,5 4 4,8 2
Hubungan dengan rekan -
- 3
3,6 75
89,3 6
7,1 3
Kerja sama antar bagian -
- 9
10,7 73
86,9 2
2,4 4
Hubungan atasan dengan bawahan
- - 8 9,5 72 85,7 4 4,8
Jumlah 29 8.6 291 86.6 16 4,8
Data diatas menunjukkan pada pernyataan hubungan dengan rekan sekerja, 89,3 responden menyatakan baik dan 7,1 menyatakan sangat baik. Pada pernyataan
hubungan kerjasama antar bagian ditempat kerja, 86,9 responden menyatakan baik dan 10,7 responden menyatakan kurang baik. Pada pernyataan hubungan atasan
dengan bawahan ditempat kerja, 85,7 responden menyatakan baik dan 9,5 responden menyatakan kurang baik. Sedangakan pada pernyataan keadaan fisik dan
lingkungan kerja, 84,5 responden menyatakan baik dan 10,7 responden menyatakan kurang baik.
3. Kinerja Karyawan
