BAB 4 HASIL PENELITIAN
4.1. Gambaran Umum RSUD Rokan Hulu
Rumah Sakit Umum Daerah Rokan Hulu adalah satu-satunya Rumah Sakit Umum Daerah milik pemerintah Kabupaten Daerah Rokan Hulu, merupakan rumah
sakit pengembangan dari sebuah puskesmas rawat inap dan menjadi rumah sakit di resmikan pada tahun 2003 oleh Bupati Rokan Hulu dengan tipe C. Rumah Sakit ini
terletak di Pasir Pengarayan, Kec Rambah, Kabupaten Rokan Hulu, kira-kira 175 km dari Ibukota Propinsi Riau.
Rumah Sakit Daerah Rokan Hulu memiliki visi, misi dan nilai sebagai berikut : Visi RSUD Rokan Hulu :
“Menjadi pusat rujukan kesehatan untuk wilayah kabupaten Rokan Hulu dan sekitarnya”.
Misi RSUD Rokan Hulu : 1.
Menyelenggarakan pelayanan prima yang bermutu tinggi sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit.
2. Memberikan pelayanan kesehatan menyeluruh dan terpadu yang memandang
manusia secara utuh, fisik, mental, sosial dan spiritual. 3.
Mengutamakan pelayanan yang cepat, tepat, aman, nyaman dan terjangkau.
37
4. Menciptakan suasana kerja yang mendukung kebersamaan, rasa memiliki
serta disiplin untuk kemajuan rumah sakit umum daerah kabupaten Rokan Hulu.
Nilai- Nilai Dasar RSUD Rokan Hulu : 1.
Pelayanan sepenuh hati 2.
Bertindak cepat dan tepat 3.
Kerjasama tim 4.
Integritas tinggi 5.
Transparansi dan akuntabel Rumah sakit ini dibangun diatas lahan 5 Ha dengan kapasitas 109 tempat tidur
yang terdiri dari : VIP sebanyak 6 tempat tidur, ICU sebanyak 4 tempat tidur, kelas I sebanyak 19 tempat tidur, kelas II sebanyak 26 tempat tidur, kelas III sebanyak 53
tempat tidur dan Perinatologi 4 tempat tidur. Jenis pelayanan yang ada di RSUD Rokan Hulu: pelayanan rawat jalan,
pelayanan rawat inap, pelayanan penunjang dianostik Pelayanan laboratorium kesehatan, pelayanan radio diagnostik, pelayanan gawat darurat selama 24 jam,
pelayanan pembedahan pembedahan umum, pembedahan kebidanan, pembedahan mata, pelayanan kefarmasian, pelayanan rehabilitas medik, pelayanan kesehatan
gigi. Berdasarkan survey pendahuluan Tabel 1.1. didapat bahwa tingkat pemanfaatan RSUD Pandan BOR untuk tahun 2005 dan 2007 berturut-turut
33,39, 34,30 dan 35,42 , hal ini menunjukkan masih rendahnya kinerja RSUD Rokan Hulu.
RSUD Rokan Hulu dilayani mulai dari dokter ahli sampai staf pendukung berjumlah 136 orang, secara rinci data ketenagaan dapat dilihat pada Tabel 4.1
berikut:
Tabel 4.1. Data Ketenagaan RSUD Rokan Hulu Tahun 2008
No Jenis Jumlah
1 Medis : Dokter Ahli
8 Orang Dokter Umum
10 Orang Dokter Gigi
4 Orang 2
Para medis : Perawat 54 Orang
Bidan 15 Orang
3 Penunjang Medis : Laboratorium
5 Orang Radiodiagnostik
3 Orang Fisiotherapi
3 Orang Farmasi
5 Orang 4
Tenaga non Medis 30 Orang
Total 136 Orang
Sumber : Rumah Sakit Umum Daerah Rokan Hulu, 2008
Gambar 4.1. Struktur Organisasi RSUD Rokan Hulu
Rumah sakit ini melayani masyarakat Rokan Hulu yang berjumlah 353.520 jiwa. Diwilayah ini dijumpai instalasi kesehatan lain berupa 1 unit Rumah Sakit
Swasta milik PTPN V, 16 unit Puskesmas induk yang 3 diantaranya merupakan puskesmas perawatan, 65 unit puskesmas pembantu, 14 unit puskesmas keliling.
4.2. Karakteristik Responden