3.2.2 Definisi Operasional Variabel Penelitian Variabel bebas IV
Variable bebas yang dimaksud dalam penelitian ini adalah Self efficacy dan goal setting
Definisi Operasional self efficacy X1 Self efficacy didefinisikan sebagai keyakinan sebagai seseorang akan
kemampuannya untuk menyelesaikan pekerjaan menjual asuransi untuk mencapai hasil tertentu. Yang mempunyai 2 ciri, yaitu: keyakinan diri sendiri dan penilaian
diri. Goal setting
Definisi operasional goal setting adalah tujuan yang ingin dicapai oleh pekerja dalam jangka waktu satu bulan secara spesifik. Wirawan 2009
mengemukakan aspek-aspek yang dapat mengukur dan menjelaskan mengenai tujuan yaitu: Spesific, Measurable, Attainable, Reasonable dan Timely
Variabel Terikat
Variabel terikat adalah objek dari suatu studi atau penelitian, variabel terikat yang dimaksud dalam penelitian ini adalah prestasi kerja.
a. Definisi Operasional Prestasi Kerja Y
Definisi operasional prestasi kerja dalam menjual asuransi adalah premi yang diperoleh agen asuransi dalam waktu satu bulan terakhir.untuk mengukur prestasi
kerja seorang agen maka peneliti menggunakan teori Ranupandojo 2000, ada 4 aspek yang dapat mengukur prestasi kerja agen yaitu Kualitas kerja, indikatornya
ketepatan, ketelitian, keterampilan, kebersihan. kuntitas kerja, indikatornya output, perlu diperhatikan juga bukan hanya output rutin, tetapi juga seberapa
cepat bisa menyelesaikan kerja “ekstra”. Dapat tidaknya diandalkan, indikatornya mengikuti instruksi, inisiatif, hati-hati, kerajinan. Sikap, indikatornya sikap
terhadap perusahaan karyawan lain dan pekerjaan serta kerja sama.
3.3 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel
3.3.1 Populasi Penelitian
Populasi adalah totalitas dari semua objek atau individu yang memiliki karakteristik tertentu, jelas dan lengkap yang akan diteliti Hasan, 2002. Populasi
dalam penelitian ini adalah agen asuransi PT Astra CMG Live, yang memiliki populasi sebanyak 100 orang yang terdiri dari 60 laki-laki dan 40 wanita. Adapun
karakteristik populasinya adalah sebagai berikut: 1.
Agen Asuransi
2. Laki-laki ataupun perempuan