25
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk
menganalisis permasalahan hubungan suatu variabel dengan variabel lainnya.Dengan metode ini diharapkan dapat mengetahui pengaruh antara merek
dan Negara asal Country of Origin terhadap keputusan pembelian.
3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di lingkungan Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang beralamat di Jl. Dr. A. Sofyan
Nomor 1 Kampus USU Padang Bulan Medan - 20155. Peneliti memilih mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik karena peneliti melihat
banyaknya mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik yang memakai Samsung Galaxy Seriesyang menjadi objek penelitian ini.
3.3 Definisi Konsep
Defenisi konsep adalah batasan tentang pengertian yang diberikan peneliti terhadap variabel-variabel konsep yang hendak diukur, diteliti dan digali
datanya Hamidi, 2010:141. 1.
Variabel Independen X Merek adalah janji penjual untuk menyampaikan kumpulan sifat, manfaat,
dan jasa spesifik secara konsisten kepada pembeli. Kotler, Amstrong. Skala
Universitas Sumatera Utara
26
yang mengukur merek disusun oleh peneliti berdasarkan indikator-indikator menurut Kotler 2005:82.
1. Atribut attributes,merupakan pendefinisian deskriptif tentang fitur-fitur yang
ada dalam sebuah produk. 2.
Keuntungan benefits, atribut yang ada harus diterjemahkan menjadi manfaat fungsional dan emosional.
3. Nilai values, merek juga menyatakan suatu tentang nilai pembuat tau
produsen. 4.
Budaya culture, merek tersebut juga mungkin melambangkan budaya tertentu.
5. Kepribadian personality, merek dapat mencerminkan kepribadian tertentu.
6. Pengguna user, merek dapat menyiratkan jenis konsumen yang membeli
atau menggunakan produk tersebut. Negara asal Country of Origin adalah seluruh bentuk persepsi konsumen
atas produk dari sebuah negara tertentu berdasarkan persepsi konsumen sebelumnya akan kelebihan dan kekurangan produksi serta pemasaran negara
tersebut Roth and Romeo, 1992. Dasar pengukuran Negara asal Country of Origin Yasin, Nasser and Osman, 2007, yaitu :
1. Inovasi Negara asal merek dalam berproduksi
2. Tingkat kemajuan teknologi Negara asal merek
3. Desain produksi, adanya berbagai macam pilihan penampilan, gaya, warna
yang menarik pada produk tersebut. 4.
Kreatifitas berproduksi
Universitas Sumatera Utara
27
5. Kualitas berproduksi
6. Prestise atau reputasi merek yang dimiliki Negara asal merek.
7. Citra Negara asal merek sebagai Negara maju
2. Variabel Dependen Y
Keputusan pembelian adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan dimana konsumen benar-benar membeli Kotler, 2001. Ada lima tahap
pengambilan keputusan Kotler dan Keller, 2006:181, yakni : 1.
Pengenalan Masalah Problem Recognition Proses pembelian diawali dengan pengenalan masalah atau kebutuhan. Jika
kebutuhan tersebut diketahui, maka konsumen akan segera memahami kebutuhan yang belum perlu segera atau masih bisa ditunda.
2. Pencarian Informasi Information Search Tahap dalam proses keputusan pembelian ini dimana konsumen digerakkan
untuk mencari lebih banyak informasi, konsumen bisa dengan mudah memiliki perhatian yang ditingkatkan atau melakukan pencarian informasi aktif.
3. Evaluasi Alternatif Evaluation Alternative Setelah melakukan pencarian informasi sebanyak mungkin tentang banyak
hal maka selanjutnya konsumen harus melakukan penelitian tentang beberapa alternatif yang menentukan langkah selanjutnya.
4. Keputusan Membeli Purchase Decision Pada tahap evaluasi, konsumen memeringkat merek-merek dan bentuk-
bentuk maksud pembelian.Konsumen juga mungkin membentuk minat untuk
Universitas Sumatera Utara
28
membeli produk yang paling disukai, tetapi dua faktor bisa muncul diantara minat pembelian dan keputusan pembelian.
5. Perilaku Pasca Pembelian Purchase Behavior Tahap ini sangat ditentukan oleh pengalaman konsumen dalam mengkonsumsi
produk yang ia beli. Setelah pembelian akan mengalami kepuasan atau ketidakpuasan, kemudian melakukan tindakan untuk mendapatkan perhatian dari
pasar.
3.4 Defenisi Operasional