6. Tarif 15030 detik-nya simPATI pukul 23.00-07.00 pelanggan bisa
berpindah ke mode prabayar dan jika ingin menggunakan tarif SMS murah dari Kartu HALO 250SMS ke semua operator domestik
pelanggan bisa berpindah ke mode pascabayar. 7.
Gratis abodemen dengan minimum pemakaian Rp.25.000,-bulan. 8.
Nomor sebelas digit. 9.
Dapat menentukan limit penggunaan pulsa, sehingga mampu mengontrol pemakaian pulsa.
10. Pembayaran tagihan lewat ATM Anjungan Tunai Mandiri, kantor pos.
4.1.2. Karakteristik Responden
Karakteristik responden dideskripsikan berdasarkan jenis kelamin, departemen studi dan lama pemakaian.
4.1.2.1. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel
4.1 di bawah ini:
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah
orang Laki-laki
50 61.0
Perempuan 32
39.0 Jumlah
82 100.0
Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Data Diolah
Hasil penelitian berdasarkan jenis kelamin responden pada Tabel 4.1 menunjukkan bahwa mayoritas responden berjenis kelamin laki-laki berjumlah 50
Universitas Sumatera Utara
orang 61, dan yang berjenis kelamin perempuan berjumlah 32 orang 39. Hal ini menunjukkan bahwa mahasiswa Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan
Alam Universitas Sumatera Utara didominasi oleh laki-laki. Berdasarkan hal ini, maka kecenderungan responden memiliki jenis kelamin laki-laki.
Pada Tabel 4.2 berikut dapat dilihat jumlah mahasiswa Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara stambuk 2009:
Tabel 4.2. Jumlah Mahasiswa Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara Stambuk 2009
Jumlah Mahasiswa orang
Jurusan Laki-laki
Perempuan Total
Matematika 83
66 149
Fisika 59
23 82
Kimia 70
42 112
Biologi 38
29 67
Ilmu Komputer 121
63 184
TPL 92
44 136
Total 463
267 730
Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Data Diolah
4.1.2.2. Karakteristik responden berdasarkan departemen studi Karakteristik responden berdasarkan departemen studi dapat dilihat pada
Tabel 4.3 berikut ini.
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Departemen Studi
Departemen Studi Jumlah
orang Matematika
19 23.2
Fisika 8
9.8 Kimia
12 14.6
Biologi 7
8.5 Ilmu Komputer
26 31.7
TPL 10
12.2 Total
82 100.0
Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Data Diolah
Universitas Sumatera Utara
Hasil penelitian berdasarkan departemen studi responden pada Tabel 4.3 menunjukkan bahwa departemen studi yang paling dominan adalah departemen studi
ilmu komputer sebanyak 26 orang 31.7, kemudian mahasiswa dengan departemen studi matematika sebanyak 19 orang 23.2, mahasiswa dengan departemen studi
kimia sebanyak 12 orang 14.6, mahasiswa dengan departemen TPL sebanyak 10 orang 12.2, mahasiswa dengan departemen studi fisika sebanyak 8 orang 9.8
dan mahasiswa dengan departemen biologi sebanyak 7 orang 8.5. Hal ini menunjukkan bahwa mahasiswa Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam
Universitas Sumatera Utara masih melihat bahwa pada masa yang akan datang lulusan dari jurusan ilmu komputer masih dibutuhkan dalam lingkungan pekerjaan
tertentu, sehingga peminat jurusan ini masih relatif lebih banyak dibanding dengan jurusan lain. Selain itu, kondisi ini didukung oleh mayoritas mahasiswa jurusan ilmu
komputer yang terdaftar di Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara stambuk 2009 pada Tabel 4.3 sebelumnya.
Universitas Sumatera Utara
4.1.2.3. Karakteristik responden berdasarkan lama pemakaian Karakteristik responden berdasarkan lama pemakaian dapat dilihat pada Tabel
4.4 berikut ini:
Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Pemakaian
Lama Pemakaian tahun
Jumlah orang
1 18
22.0 2
15 18.3
3 15
18.3 4
12 14.6
5 11
13.4 6
7 8.5
7 4
4.9 Total
82 100.0
Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Data Diolah
Hasil penelitian berdasarkan lama pemakaian pada Tabel 4.4 menunjukkan bahwa responden yang lama pemakaian hingga 1 tahun berjumlah 18 orang 22.
Responden yang lama pemakaian hingga 2 dan 3 tahun berjumlah 15 orang 18.3, responden yang lama pemakaian hingga 4 tahun berjumlah 12 orang 14.6,
responden yang lama pemakaian hingga 5 tahun berjumlah 11 orang 13.4, responden yang lama pemakaian hingga 6 tahun berjumlah 7 orang 8.5 dan
responden yang lama pemakaian hingga 7 tahun berjumlah 4 orang 4.9. Sebagian besar Mahasiswa Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas
Sumatera Utara sudah menggunakan produk Telkomsel sejak satu tahun yang lalu, hal ini dikarenakan banyaknya teman-teman sesama mahasiswa yang menggunakan
produk serupa sehingga menurut mereka penggunaan produk sejenis akan lebih murah untuk saling berkomunikasi.
Universitas Sumatera Utara
4.1.3. Penjelasan Responden
