PT. Bank Tabungan Negara Persero kemudian dikenal dengan call name Bank BTN. Berdasarkan kajian konsultan independent yaitu
Price Waterhouse Coopers, Pemerintah melalui Menteri BUMN dalam surat nomor S-544M-MBU2002 tanggal 21 Agustus 2002
memutuskan BTN sebagai bank umum dengan fokus bisnis pembiayaan perumahan tanpa subsidi.
4.1.2. Sejarah Berdirinya PT. Bank Tabungan Negara Persero
Cabang Solo
PT. Bank Tabungan Negara Persero Cabang Solo yang seterusnya disebut dengan BTN Cabang Solo, merupakan
perpanjangan dari kantor pusat yang melakukan tugas dan aktivitas usaha di bidang perbankan dalam arti seluas-luasnya untuk
menunjang pembangunan nasional yang merata dalam rangka peningkatan, pemerataan, pertumbuhan ekonomi dan stabilitas
nasional di bidang ekonomi ke arah peningkatan kesejahteraan rakyat banyak.
Kantor Cabang Solo pertama kali berdiri tahun 1990 yang merupakan pecahan dari BTN Cabang Yogyakarta, karena Solo
dinilai mempunyai potensi pertumbuhan ekonomi yang cukup baik. Sejak tahun 1990 BTN Cabang Solo telah mengalami perpindahan
kantor sebanyak tiga kali. Pertama tahun 1990 bertempat di Jl. Slamet Riyadi No. 228, yang kedua berlokasi di Ruko Bateng Plasa
Blok A 11-12, Jl. Kapt. Mulyadi sampai November 1997. Akhirnya pada bulan Desember 1997, BTN Cabang Solo mempunyai gedung
sendiri yaitu di Jl. Slamet Riyadi No. 282 Surakarta yang dipergunakan hingga saat ini.
4.1.3. Visi dan Misi BTN
Direksi BTN telah menetapkan Visi dan Misi BTN sebagai pedoman dalam mengelola usahanya yang wajib diketahui, dihayati
dan diamalkan oleh setiap pegawainya.
Visi BTN
Menjadi bank yang terkemuka dan menguntungkan dalam pembiayaan perumahan dan mengutamakan kepuasan nasabah.
Misi BTN
a. Memberikan pelayanan unggul dalam pembiayaan perumahan dan industri yang terkait, serta menyediakan produk dan jasa
perbankan lainnya.
b. Menyiapkan dan mengembangkan sumber daya manusia yang
berkualitas dan profesional serta memiliki integritas yang tinggi.
c. Meningkatkan keunggulan kompetitif melalui inovasi
berkelanjutan sesuai dengan kebutuhan nasabah.
d. Melaksanakan manajemen perbankan yang sehat sesuai dengan prinsip kehati-hatian dan good corporate governance untuk
meningkatkan Shareholder Value. e. Mempedulikan kepentingan masyarakat dan lingkungannya.
Nilai-nilai Dasar
Nilai-nilai Dasar yang dianut oleh jajaran BTN untuk mewujudkan
Visi dan melaksanakan Misi BTN adalah sebagai berikut:
1. Sebagai orang yang beriman dan bertaqwa, pegawai BTN taat melaksanakan dan mengamalkan ajaran agamanya masing-
masing secara khusuk. 2. Pegawai BTN selalu berusaha untuk menimba ilmu guna
meningkatkan pengetahuan dan keterampilannya demi kemajuan BTN.
3. Pegawai BTN mengutamakan kerjasama dalam melaksanakan tugas untuk mencapai tujuan BTN dengan kinerja yang terbaik.
4. Pegawai BTN selalu memberikan yang terbaik secara ikhlas bagi BTN dan semua stakeholders, sebagai perwujudan dari
pengabdian yang didasari oleh semangat kesediaan berkorban tanpa pamrih pribadi.
5. Pegawai BTN selalu bekerja secara professional yang kompeten dalam bidang tugasnya.
Etika Perorangan Pegawai BTN
1. Patuh dan taat pada ketentuan perundang-undangan dan peraturan yang berlaku.
2. Melakukan pencatatan yang benar mengenai segala transaksi yang bertalian dengan kegiatan BTN.
3. Menghindarkan diri dari persaingan yang tidak sehat. 4. Tidak menyalahgunakan wewenangnya untuk kegiatan pribadi.
5. Menghindarkan diri dari keterlibatan dalam pengambilan keputusan dalam hal terdapat pertentangan kepentingan.
6. Menjaga kerahasiaan nasabah dan BTN. 7. Memperhitungkan dampak yang merugikan dari setiap kebijakan
yang ditetapkan BTN terhadap keadaan ekonomi, sosial dan lingkungannya.
8. Tidak menerima hadiah atau imbalan yang memperkaya diri pribadi maupun keluarganya.
9. Tidak melakukan perbuatan tercela yang dapat merugikan citra profesinya.
Pedoman untuk Semua Pegawai BTN
1. Kita layani secara ikhlas, sopan dan santun semua langganan BTN dengan SENYUM, SALAM, dan SAPA.
2. Dalam menunaikan tugas kita pedomani 3 Jangan: •
Jangan TERLAMBAT atau MENUNDA Pekerjaan. •
Jangan membuat KESALAHAN. •
Jangan MENERIMA apalagi MEMINTA atau MENGAMBIL, sesuatu yang bukan haknya.
3. Kita laksanakan semua tugas dengan baik secara PROFESIONAL supaya BTN MAJU, BERKEMBANG, SOLID
dan SEHAT, sehingga KESEJAHTERAAN pegawai dan keluarga MENINGKAT.
4.1.4. Keadaan Fisik Kantor BTN Cabang Solo
