33
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian pada penelitian ini adalah penelitian asosiatif, yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih
Sugiyono, 2012:11. Adapun variabel yang dihubungkan dalam penelitian ini adalah Faktor Kreativitas X
1
, Faktor Promosi X
2
, dan Keputusan Konsumen Y.
3.2 Waktu dan Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian dilaksanakan di Jalan Abdul Hakim Perumahan Classic 3 Nomor 65B Medan Selayang, Sumatera Utara. Penelitian ini dilangsungkan
kurang lebih 2 bulan, terhitung dari bulan Mei 2016 sampai Juni 2016.
3.3 Batasan Operasional
Definisi operasional variabel bertujuan untuk melihat sejauh mana variabel-variabel suatu faktor berkaitan dengan faktor lainnya. Definisi
operasional variabel diperlukan untuk menjelaskan variabel yang sudah diidentifikasikan sebagai upaya pemahaman dalam penelitian. Definisi
operasional variabel memberikan dan menuntun arah peneliti bagaimana cara mengukur suatu variabel.
Batasan operasional untuk
menghindari kesimpangsiuran dalam
membahas dan menganalisis permasalahan, penelitian ini dibatasi kreativitas dan promosi sebagai variabel bebas independent, dan keputusan konsumen sebagai
Universitas Sumatera Utara
34 variabel terikat dependent pada pelaku usaha Diamonds Project. Dimana
variabel yang dianalisis adalah sebagai berikut : a.
X
1
= Variabel Kreativitas b.
X
2
= Variabel Promosi c.
Y = Variabel Keputusan Konsumen
3.4 Definisi Operasional Variabel Tabel. 3.1
Operasionalisasi Variabel Variable
Definisi Variabel
Dimensi Indikator
Skala Pengu
kuran
Kreativitas X
1
Kreativitas adalah
kemampuan menciptakan
gagasan dan menemukan
cara baru dalam melihat
permasalahan dan peluang
yang ada. Suryana,
2006:42 1.
Kemampuan menciptakan
gagasan baru 2.
Kemampuan menemukan
cara baru
3. Mampu
melihat permasalahan
dan peluang
1. Mampu
menciptakan tema-tema baru
2. Mampu
mengembangkan tema-tema yang
unik
3. Mampu mencari
alternatif solusi dari masalah
yang dihadapi
4. Kreatif dalam
berfikir Likert
Promosi X
2
Promosi adalah
pengkomunika sian informasi
antara penjual dan pembeli
atau pihak- pihak lainnya
agar produk tersebut
dikenal dan akhirnya
dibeli. Husein,
2002:35 1.
Penjualan Personal
Personal Selling
2. Informasi
dari mulut ke mulut word
of mouth
3. Pemasaran
langsung direct
maerketing 1.
Kualitas penjualan pribadi
yang dilakukan Diamons Project
2. Jangkauan
promosi dari mulut ke mulut
yang dilakukan Diamonds
Project
3. Kuantitas
pemasaran langsung melalui
media sosial instagram.
Likert
Universitas Sumatera Utara
35
Variable Definisi
Variabel Dimensi
Indikator Skala
Pengu kuran
Keputusan Konsumen
Y
1
Keputusan konsumen
adalah tindakan dari
konsumen untuk mau
membeli atau tidak terhadap
produk Kotler, 2002
1. Pengenalan
kebutuhan 2.
Kemudahan mendapatkan
informasi 3.
Evaluasi Alternatif
4. Keputusan
Pembelian 5.
Perilaku Pasca
Pembelian 1.
Tujuan dalam membeli
produk 2.
Informasi terlihat jelas
dan mudah di akses
3. Pemrosesan
informasi untuk sampai ke
pemilihan merek
4. Menggunakan
produk tersebut dan merasa
tidak kecewa
5. Kepuasan
setelah menggunakan
produkjasa
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran variabel dalam data penelitian ini adalah Skala Likert sebagai alat bantu untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi sseorang atau
kelompok orang tentang fenomena yang ada. Dalam melakukan penelitian terhadap variable-variabel yang akan diuji, pada setiap jawaban akan diberi skor
Sugiyono, 2007:86. Skala Likert ini digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi konsumen terhadap keputusan untuk menggunakan jasa party
planner Diamond Project. Pada penelitian analisis kuantitatif, maka peneliti memberikan lima
alternatif jawaban kepada responden dengan menggunakan skala 1 sampai 5 yang dapat dilihat pada Tabel 3.2 berikut
Universitas Sumatera Utara
36
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No Pertanyaan
Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2
Setuju S 4
3 Netral N
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1 Sumber : Sugiyono 2007:86
3.6. Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi
Kategori