Teknik Pengumpulan Data Instrumen Penelitian Definisi Operasional Variabel

2. Data sekunder, yaitu data yang mendukung data primer diperoleh dari studi kepustakaan berupa buku, jurnal dan dokumen lain yang berhubungan dengan topik penelitian.

3.5 Teknik Pengumpulan Data

Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Angket, yaitu memberikan daftar pernyataan kepada responden yang terdaftar sebagai anggota perpustakaan Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Kerinci. 2. Studi kepustakaan dan dokumentasi, yaitu mengumpulkan data melalui bahan pustaka yang dijadikan sebagai sumber informasi dan dokumen yang berkaitan dengan masalah penelitian.

3.6 Instrumen Penelitian

Menurut Bungin 2011:104 instrumen penelitian adalah “sebagai perangkat lunak dari seluruh rangkaian proses pengumpulan data penelitian di lapangan”. Instrumen yang digunakan untuk memperoleh data dalam penelitian ini adalah angket. Angket adalah suatu bentuk instrumen pengumpulan data dalam format pernyataan tertulis yang dilengkapi dengan kolom dimana responden akan menuliskan jawaban atas pernyataan yang diarahkan kepadanya Sinulingga, 2011:155.

3.7 Definisi Operasional Variabel

Dalam penelitian ini terdapat tiga variabel yang akan diukur, yaitu ketersediaan koleksi X 1 dan sistem temu balik informasi X 2 sebagai variabel bebas dan kebutuhan informasi pengguna Y sebagai variabel terikat. Adapun definisi operasional dari masing ‐masing variabel yang diteliti adalah sebagai berikut: a. Ketersediaan Koleksi X 1 Ketersediaan koleksi adalah keharusan perpustakaan dalam menyediakan koleksi bahan pustaka untuk dipergunakan oleh pengguna sesuai dengan kebutuhan pengguna perpustakaan. Adapun yang menjadi indikator dari ketersediaan koleksi, yaitu: 1. Relevansi koleksi Universitas Sumatera Utara 2. Kelengkapan koleksi 3. Pemanfaatan koleksi 4. Kemutakhiran koleksi b. Sistem Temu Balik Informasi X 2 Sistem temu balik informasi adalah seperangkat hubungan antara pengguna informasi dan pengumpul informasi dengan tujuan memberi informasi yang relevan dan sesuai dengan kebutuhan pengguna, dengan sistem pencarian temu balik khusus terhadap informasi yang dicari atau yang dibutuhkan. Adapun yang menjadi indikator dari sistem temu balik informasi, yaitu: 1. Fungsi katalog kartu 2. Keberhasilan dalam temu kembali informasi c. Kebutuhan Informasi Y Kebutuhan informasi merupakan “suatu konsep yang samar. Kebutuhan informasi muncul ketika seseorang menyadari pengetahuan yang ada padanya tidak cukup untuk mengatasi permasalahan tentang subjek atau bidang ilmu pengetahuan tertentu, yaitu: 1. Sumber informasi 2. Kepuasaan pengguna 3. Jenis kebutuhan informasi 3.8 Skala Likert Mengukur setiap variabel penelitian adalah dengan menggunakan Skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang tentang fenomena sosial. Suliyanto, 2011:74. Skala Likert mengunakan 4 poin skala, yaitu: 1. Sangat setuju memiliki skor 4 2. Setuju memiliki skor 3 3. Tidak setuju memiliki skor 2 4. Sangat tidak setuju memiliki skor 1

3.9 Pengujian Angket