45
7,00 dan mean nilai rata-rata sebesar 21,3200 dengan standard error sebesar 0,15432 dan standart deviation atau simpangan baku sebesar
1,54318. 3. Variabel Kepuasan Masyarakat memiliki jumlah sampel sebanyak 100,
dengan nilai minimum 27,00, nilai maksimum sebesar 40,00, memiliki nilai range 13,00 dan mean nilai rata-rata sebesar 34,2400 dengan standard error
sebesar 0,27857 dan standart deviation atau simpangan baku sebesar 2,78568.
4.3 Uji Kualitas Data
4.3.1 Uji Validitas
Uji Validitas dilakukan melalui prosedur seleksi item. Prosedur ini mempertimbangkan koefisien korelasi item total, dimana skor itembutir
dipandang sebagai nilai X dan skor total sebagai nilai Y. Teknik korelasi untuk menentukan validitas item ini sampai sekarang merupakan teknik yang
paling banyak digunakan, dinyatakan bahwa item yang mempunyai korelasi positif dengan skor total serta korelasinya tinggi, menunjukkan bahwa item
tersebut mempunyai validitas yang tinggi pula. Biasanya syarat minimum untuk dianggap memenuhi syarat adalah apabila r = 0,3. Jadi apabila r antara
butir dengan skor total kurang dari 0,3 maka butir dalam instrument tersebut dinyatakan tidak valid. Tabel dibawah ini menunjukkan hasil uji validitas dari
variabel X yaitu kualitas pelayanan jasa dan fasilitas puskesmas dengan 100 sampel responden.
46
Tabel 4.6 Uji Validitas Variabel X
No. Butir Instrumen
Koefisien Korelasi
r kritis Keterangan
1 0,362
0,30 Valid
2 0,476
0,30 Valid
3 0,624
0,30 Valid
4 0,658
0,30 Valid
5 0,587
0,30 Valid
6 0,643
0,30 Valid
7 0,645
0,30 Valid
8 0,573
0,30 Valid
9 0,389
0,30 Valid
10 0,587
0,30 Valid
11 0,540
0,30 Valid
12 0,542
0,30 Valid
13 0,537
0,30 Valid
14 0,613
0,30 Valid
15 0,581
0,30 Valid
16 0,537
0,30 Valid
17 0,493
0,30 Valid
18 0,567
0,30 Valid
19 0,532
0,30 Valid
20 0,573
0,30 Valid
21 0,502
0,30 Valid
22 0,426
0,30 Valid
23 0,600
0,30 Valid
24 0,503
0,30 Valid
25 0,396
0,30 Valid
Sumber: Data primer yang diolah SPSS, 2015
Berdasarkan hasil perhitungan korelasi item total dan untuk variabel X diketahui bahwa suatu item pernyataan nilai koefisien validitasnya lebih besar
dari titik kritis 0,30 sehingga semua item pernyataan untuk variabel X dapat dinyatakan valid dan dapat digunakan untuk penelitian. Tabel dibawah ini
menunjukkan hasil uji validitas dari variabel Y yaitu kepuasan masyarakat dengan 100 sampel responden.
47
Tabel 4.7 Uji Validitas Variabel Y
No. Butir Instrumen
Koefisien Korelasi
r kritis Keterangan
26 0,492
0,30 Valid
27 0,447
0,30 Valid
28 0,647
0,30 Valid
29 0,343
0,30 Valid
30 0,696
0,30 Valid
31 0,738
0,30 Valid
32 0,746
0,30 Valid
33 0,485
0,30 Valid
Sumber: Data primer yang diolah SPSS, 2015 Berdasarkan tabel 4.7 hasil perhitungan korelasi item total untuk
variabel Y, diketahui bahwa setiap item pernyataan memiliki nilai koefisien korelasi lebih besar dari titik kritis 0,30 sehingga dapat disimpulkan bahwa
semua item pernyataan untuk variabel Y dapat dikatakan valid sehingga dapat digunakan untuk penelitian.
4.3.2 Uji Reliabilitas