Literasi Informasi Pendidikan Pemakai Perpustakaan

b Memamerkan bahan bacaan atau koleksi yang menarik; c Memperdengarkan lagu-lagu; d Memutar film dan bahan pandang dengar; 1 Bercerita mengenai kejadian, mengenai isi buku, mengenai bahan pandang dengar yang disajikan dan sebagainya; 2 Memberi pengarahan dan penjelasan tentang cara menggunakan perpustakaan, fasilitas, dan alat peraga yang ada; 3 Memberi penerangan dan pengumuman tentang koleksi yang terdapat dalam perpustakaan; 4 Menciptakan suasana dan lingkungan yang menyenangkan. Promosi jasa layanan perpustakaan dengan kontak pribadi biasanya lebih berhasil di perpustakaan khusus. Suatu penelitian yang dilakukan oleh Hall di Inggris menunjukan bahwa promosi yang paling efektif adalah promosi melalui pesan dari mulut ke mulut. Ternyata hasil yang sama juga terjadi setelah dilakukan penelitian di Amerika Serikat. Pada penelitian yang terakhir ini menggunakan pesawat telepon merupakan media yang paling efektif, dalam mempromosikan layanan promosi. 38 Beberapa bentuk atau media promosi yang biasa digunakan oleh organisasi antara lain adalah: a Publikasi dan Iklan Publikasi adalah perangsangan non-personal agar ada permintaan terhadap produk atau jasa melalui berita mengenai hal- 38 Badollahi Mustafa, Promosi Jasa Perpustakaan, h. 28. hal di media penerbitan atau melalui penyajian yang menarik di radio, televisi dan sebagainya. 39 Sedangkan iklan adalah media promosi dalam bentuk penyajian mengenai ide, produk atau jasa dengan cara membayar. Iklan dapat dilaksanakan dalam berbagai bentuk. Dapat melalui media cetak atau elektronik. 40 Perbedaan antara iklan dan publikasi, promosi melalui iklan memang menggunakan biaya, tetapi pemasang iklan biasa bisa mengendalikan apa yang dikatakan, bagaimana menyampaikannya, kepada siapa iklan itu akan ditempatkan, baik dalam penerbitan cetak maupun noncetak, dan frekuensi pemasangan iklan juga dapat dikendalikan oleh pemasang iklan. Sedangkan publikasi sebaliknya tidak memungkinkan pengendalian hal-hal yang dicakup oleh iklan. Biasanya, publikasi akan ditinjau oleh penyunting berita, dan yang bersangkutan dapat memutuskan apakah seluruh berita akan digunakan, atau hanya sebagian saja, ataupun tidak dipilih sama sekali sebagai berita. Meskipun demikian, publikasi mempunyai beberapa keunggulan sehingga merupakan investasi yang baik. Publikasi ditempatkan sebagai berita dan bukan di ruang iklan. Penempatan ini memberikan kesan bahwa informasi dalam berita mengenai produk dan jasa itu lebih 39 Ibid., h. 29 40 Badollahi Mustafa, Promosi Jasa Perpustakaan Jakarta: Universias Terbuka, 1996, h. 29, 30