81 mata pelajaran pelayanan prima dan sesuai kesepakatan dengan pihak
sekolah SMK Ma’arif 2 Sleman pada bulan Februari – Oktober 2012.
D. Teknik Pengumpulan Data 1. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling utama dalam penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah mendapatkan data
Sugiyono, 2009: 308. Teknik pengumpulan data dalam penelitian tindakan kelas ini sebagai berikut:
a. Tes Tes memiliki arti sebagi alat atau prosedur yang dipergunakan
dalam rangka pengukuran dan penilaian. Tes yang digunakan untuk mengukur aspek kognitif dibuat dalam bentuk pilihan ganda. Pada
penelitian ini peneliti menggunakan tes sebagai pengumpulan data untuk memperoleh hasil belajar siswa kelas X Tata Busana B pada mata
diklat Pelayanan Prima di SMK Ma’arif 2 Sleman khususnya pada kompetensi dasar Bekerja dalam Satu Tim.
b. Observasi Teknik ini digunakan untuk mengumpulkan data tentang dampak
tindakan dalam aspek proses pembelajaran yang meliputi sikap dan keterampilan siswa dalam pembelajaran. Berkaitan dengan teknik
pengumpulan data yang digunakan tersebut, maka instrumen pengumpulan data yang digunakan meliputi: lembar observasi afektif
dan psikomotor. Tujuan dilakukan observasi adalah untuk mengetahui
82 aktivitas siswa, aspek sikap dan aspek keterampilan dari masing –
masing siswa untuk memperkuat penilaian kognitif. Bentuk dari lembar observasi ini berupa tabel yang berisi kegiatan pembelajaran siswa yang
mengacu pada indikator aktivitas, tahapan – tahapan penilaian afektif dan psikomotor. Penilaian dilakukan mulai dari persiapan, pelaksanaan
sampai evaluasi. Berdasarkan segi instrumentasi observasi peneliti bisa disebut observasi terstruktur, karena observasi ini dirancang secara
sistematis tentang apa yang diamati dan terencana. Berdasarkan uraian di atas penelitian ini, peneliti menggunakan teknik pengumpulan data
dengan instrumen lembar observasi pada siswa kelas X Tata Busana B di SMK Ma’arif 2 Sleman pada mata diklat Pelayanan Prima khususnya
pada kompetensi Bekerja dalam Satu Tim.
2. Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian adalah suatu alat yang digunakan mengukur fenomena alam maupun sosial yang diamati Sugiyono, 2009: 148.
Sedangkan menurut Suharsimi 2002: 136 instrumen adalah alat atau fasilitas yang digunakan oleh peneliti dalam mengumpulkan data
pekerjaannya lebih mudah dan hasilnya lebih baik, dalam arti lebih cermat, lengkap, dan sistematis sehingga lebih mudah diolah.
Berdasarkan penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa instrumen harus dibuat sebagai alat untuk mengukur fenomena alam maupun sosial.
Selain