Komunikasi empatik antara guru dengan orang tua Komunikasi santun antara guru dengan orang tua

PPPPTK TK DAN PLB BANDUNG © 2017 44 4 Mengidentifikasi hal-hal dimana orang tua harus membantu anak agar mencapai kemajuan 5 Berbagi informasi sehingga anak berpeluang untuk sukses 6 Berbagi tugas agar mereka dapat membantu anaknya di rumah 7 Melakukan umpan balik secara positif terhadap pekerjaan anak Untuk membangun komunikasi yang efektif dengan orang tua, hendaklah para guru atau pihak lembaga PAUD memperhatikan hal-hal sebagai berikut: 1 Inisiasi, Guru harus mengawali kontak secapatnya saat guru sudah mengenal siswanya di kelas. Perkenalan dengan orang tua dapat menjadi kontak awal yang dilakukan guru. Perkenalan ini dapat dilakukan melalui telepon atau mengirimkan surat ke orang tua untuk memperkenalkan diri Anda secara khusus. 2 Jadwal kontak, Orang tua dapat segera mengontak Anda dengan segera jika ada permasalahan, maka pada saat itu juga solusi dapat ditemukan. Menunggu terlalu lama dapat menimbulkan masalah baru. 3 Konsistensi dan frekuensi: orang tua menginginkan umpan balik yang sering diberikan gurusekolah tentang hasil karya anak-anak mereka di sekolah. 4 Mengikuti dengan seksama : Orang tua dan guru saling melihat bahwa satu sama lain saling melakukan apa yg dijanjikan oleh masing-masing pihak Komunikasi yang jelas dan berguna: orang tua dan guru harus memiliki informasi yang mereka butuhkan untuk membantu siswa, dalam sebuah bentuk dan bahasa yang membuat orang tua memahaminya

b. Komunikasi empatik antara guru dengan orang tua

Komunikasi empatik antara guru dengan orang tua diawali dengan pengertian dan perasaan terhadap tugas dan tanggung jawab masing-masing dalam mendidik anak. Dengan demikian seorang guru hendaknya mengerti dan merasakan kesulitan dan kebutuhan orang tua dalam mendidik anaknya. Oleh karenanya, guru harus bersikap terbuka untuk berkomunikasi dengan orang tua dan mengijinkannya untuk berbagi pemikiran, informasi, dan saran. Memberi kesempatan orang tua untuk mengetahui bahwa guru merasa tertarik dengan kesuksesan anak. Untuk menunjukan ketulusan dan perhatian kepada anak didik, guru dapat melakukan hal-hal sebagai berikut dalam berkomunikasi: 1 Mengirim surat selamat datang ke setiap orang tua siswa baru. PPPPTK TK DAN PLB BANDUNG © 2017 45 2 Mengirimkan catatan-catatan yang positif mengenai anak ke pihak orang tua. 3 Mengungkapkan maksud dan tujuan dengan kata-kata yang jelas dan dengan sikap yang hormat. 4 Memberikan orang tua kesempatan untuk membagi ide dan apa yang menjadi harapan mereka. 5 Menghargai secara cepat komunukasi yang diawali oleh orang tua. 6 Mencari cara-cara komunikasi yang informal dengan orang tua agar semakin akrab dengan mereka 7 Kekurangan pertukaran informasi bukan berarti usaha Anda tidak dihargai.

c. Komunikasi santun antara guru dengan orang tua

Komunikasi yang santun dengan orang tua peserta didik diawali dengan menghargai orang tua peserta didik sebagai pendidik pertama dan utama bagi anaknya. Penghargaan terhadap orang tua dapat diwujudkan oleh guru dengan menampilkan sikap santun dalam berkomunikasi. Guru yang santun dalam berkomunikasi adalah guru yang mampu berkomunikasi disertai dengan kerendahan hati, kelembutan suara, ekspresi wajah yang tenang, sejuk, dan menarik, menggunakan bahasa yang baik atau positif, dan mampu menghindari bahasa yang negative, baik bahasa verbal maupun non-verbal. Guru yang berkomunikasi secara santun adalah guru yang sudah terbiasa menjadi pendengar aktif, penuh perhatian, dan manjauhkan diri dari memotong pembicaraan orang lain. Guru yang berkomunikasi secara santun adalah guru menghargai dirinya sendiri dengan cara menghargai orang tua peserta didik. Guru yang selalu menghargai orang tua akan dihargai dan disukai tidak hanya oleh peserta didiknya dan orang tua, melainkan juga oleh orang lain dalam pergaulan sosial di tengah-tengah masyarakat. Guru yang mampu berkomunikasi secara santun akan mendapatkan kemudahan dalam menyampaikan pesan-pesan sesuai dengan tujuannya, baik dalam mengkomunukasikan pesan secara verbal dalam pertemuan guru dengan orang tua, maupun non verbal melalui ekspresi dan bahasa tubuh maupun bahasa secara terlulis. Kesantunan dalam berkomunikasi dengan orang tua juga bisa ditunjukkan dalam mengisi laporan Perkembangan peserta didik. Pada buku laporan, guru menguraikan seluruh kemajuan perkembangan anak berdasarkan kompetensi yang dicapai anak meliputi sikap, pengetahuan dan keterampilan. Diawali dengan menguraikan kekuatan peserta didik dengan cara yang unik dan bermakna yang PPPPTK TK DAN PLB BANDUNG © 2017 46 dapat menjadi bagian dari citra diri peserta didik serta menghindari pernyataan yang bersifat negatif. Pada laporan, hendaknya dalam melaporkan pencapaian perkembangan anak dikomunikasikan secara santun, yaitu guru menggunakan pernyataan positif dan menghindari pernyataan negative.

5. Teknik komunikasi antara Guru dengan Orang tua