dilakukan untuk mengetahui ada tidaknya perbedaan persepsi terhadap atribut jasa transportasi ditinjau dari jenis kelamin, tingkat pendapatan dan tingkat
pendidikan.
a. Pengujian Hipotesis I
Hipotesis pertama yang diuji dalam penelitian ini adalah: Ho1 = Tidak ada perbedaan yang signifikan persepsi konsumen terhadap
atribut jasa transportasi ditinjau dari jenis kelamin. Ha1 = Ada perbedaan yang signifikan persepsi konsumen terhadap
atribut jasa transportasi ditinjau dari jenis kelamin. Dari hasil uji t
data persepsi konsumen terhadap atribut jasa
transportasi ditinjau dari jenis kelamin diperoleh nilai t hitung sebesar 2,201 dan nilai t tabel pada taraf signifikansi 0,05 95 sebesar 1,988
yang menunjukkan bahwa t hitung lebih besar dari t tabel. Sedangkan nilai probabilitas signifikansi sebesar 0,030. Nilai tersebut lebih kecil dari
0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa Ho1 ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa ada perbedaan persepsi konsumen terhadap atribut
jasa transportasi ditinjau dari jenis kelamin.
b. Pengujian Hipotesis II
Ho2= Tidak ada perbedaan yang signifikan persepsi konsumen terhadap atribut jasa transportasi ditinjau dari tingkat pendapatan.
Ha2 = Ada perbedaan yang signifikan persepsi konsumen terhadap atribut jasa transportasi ditinjau dari tingkat pendapatan.
Dari hasil uji F atau One Way Anova data persepsi konsumen terhadap atribut jasa transportasi ditinjau dari tingkat pendapatan diperoleh nilai
F
hitung
6,228 dan nilai F
tabel
pada taraf signifikansi 0,05 95 dengan
numerator jumlah variabel-1 = 4, dan denumerator jumlah cacahkasus- jumlah variabel = 95 adalah 2,476 sehingga dapat disimpulkan bahwa
F
hitung
lebih besar dari F
tabel
. Sedangkan nilai probabilitas signifikansi sebesar 0,000. Nilai tersebut lebih kecil dari 0,05. Dengan demikian dapat
disimpulkan bahwa Ho2 ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa ada perbedaan persepsi konsumen terhadap atribut jasa transportasi ditinjau
dari tingkat pendapatan.
c. Pengujian Hipotesis III
Ho3 = Tidak ada perbedaan yang signifikan persepsi konsumen terhadap atribut jasa transportasi ditinjau dari tingkat pendidikan.
Ha3 = Ada perbedaan yang signifikan persepsi konsumen terhadap atribut jasa transportasi ditinjau dari tingkat pendidikan.
Dari hasil uji F atau One Way Anova data persepsi konsumen terhadap atribut jasa transportasi ditinjau dari tingkat pendidikan diperoleh nilai
F
hitung
3,050 dan nilai F
tabel
pada taraf signifikansi 0,05 95 dengan
numerator jumlah variabel-1 = 4, dan denumerator jumlah cacahkasus- jumlah variabel = 95 adalah 2,476 sehingga dapat disimpulkan bahwa
F
hitung
lebih besar dari F
tabel
.
Sedangkan nilai probabilitas signifikansi sebesar 0,021. Nilai tersebut lebih kecil dari 0,05. Dengan demikian dapat
disimpulkan bahwa Ho3 ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa ada perbedaan persepsi konsumen terhadap atribut jasa transportasi ditinjau
dari tingkat pendidikan.
C. Pembahasan 1. Persepsi Konsumen Terhadap Atribut Jasa Transportasi ditinjau dari
