30
c. Perbedaan dalam aspek sosial
Perbedaan budaya berdasarkan sosial terbagi menjadi empat bagian,yaitu: konsep terhadap materi, peran dan status, penggunaan
cara dan sopan santun, dan konsep waktu. 1.
Konsep terhadap materi a Konteks budaya rendah:
- Berorientasi pada tujuan dan kenyamanan materi diperoleh dari usaha individu.
b Konteks budaya tinggi: -
Mendapatkan pekerjaan lebih penting dibandingkan bekerja secara efisien.
2. Peran dan status a Konteks budaya rendah:
- Dapat menyapa atasan tanpa menggunakan gelar, seperti “Bapak” atau “Ibu”, “Mr” atau “Mrs”
- Hubungan antara atasan – bawahan bersifat terbuka,
tidak terdapatperbedaan antara atasan dan bawahan. Diluar pekerjaan, atasan dan bawahan dapat berteman
dengan baik, dan mengesam pingkan status mereka dalam pekerjaan.
b Konteks budaya tinggi -
Menyapa pelaku bisnisatasan dengan gelar. Status sosial sangat penting, bahkan diluar pekerjaan atau
diluar kedinasan. - Tertutup, atasan dan bawahan harus dibedakan.
Cenderung ada jarakantara atasan – bawahan. 3. Penggunaan cara dan sopan santun
1 Konteks budaya rendah: -
Memberikan hadiah kepada istri teman dianggap sopan dan biasa.
2 Konteks budaya tinggi: -
Memberikan hadiah kepada istri teman dianggap tidak sopan,.
4. Konsep waktu Konteks budaya rendah menganggap waktu sebagai cara untuk
merencanakan hasil kerja dengan efisien. Waktu diperlakukan dengan sangat berharga. Sebaliknya pada budaya dengan konteks
budaya tinggi cenderung tidak menghargai waktu, sehingga istilah jam karet merupakan hal yang biasa.
31
d. Perbedaan tanda-tanda non-verbal
1. Konsep ruangan Pada budaya dengan Konteks budaya rendah ruangan kerja
lebih tertutup karena mereka lebih menghargai privacy seseorang. Sedangkan pada budaya dengan Konteks budaya
tinggi ruangan lebih terbuka. Atasan bawahandapat saling melihat satu sama lain, seperti dapat kita lihat di perusahaan
perusahaan Jepang.
2. Kontak mata Pada budaya dengan konteks rendah seperti Amerika Serikat,
jika seseorang tidak membalas tatapan matanya maka dianggap orang tersebut mengelak atau tidak jujur.
Sedangkan pada budaya dengan konteks tinggi,seperti di Asia dan Amerika Latin,dengan mempertahankan tatapan mata
kebawah merupakan tanda penghargaan atau penghormatan. Sebaliknya menatap mata langsung dapat dianggap sebagai
bentuk ketidak sopanan.
3. Bahasa tubuh Bahasa tubuh bisa membantu mengklarifikasi pesan-pesan
yang membingungkan. Namun dalam perbedaan antar budaya bahasa tubuh dapat memberikan pengertian yang berbeda.
Misalnya, dalam budaya dengan konteks yang rendah mengang kat kaki ke atas meja merupakan hal yang biasa
namun dalam budaya yang konteks budayanya tinggi hal itu dianggap sebagai bentuk ketidaksopanan atau penghinaan.
Perbedaan bahasa tubuh lainnya, misalnya ekspresi wajah, perilaku sentuhan, dan cara bagaimana seseorang mengucap
kan salam. Jika kitaperhatikan seorang India akan menggeleng kan kepalanya saat ia mengatakan “ya”.
Gelengan kepala di kebanyakan budaya lain diartikan sebagai tanda “tidak”. Cara seseorang bersalaman juga akan
menunjuk kan perbedaan budaya yang nyata. Di Indonesia jabat tangan yang sopan dilakukan dengan kedua belah
tangan secara halus. Di barat jabat tangan yang baik yang menunjukkan persahabatan dilakukan secara erat. Jabat
tangan yang kurang erat diartikan sebagai bentuk kekasaran atau penolakan.
Perilaku sentuhan juga bisa berbeda dalam suatu budaya dengan budaya yang lain. Pelukan antara pria dan wanita
untuk menunjukkan keakraban atau kegembiraan merupakan hal yang diterima secara umum, meskipun mereka bukan
sepasang kekasih atau suami istri. Di budaya lain, perilaku
Kategori