Tabel 4.8. Distribusi Responden Berdasarkan Pekerjaan Konsumen di Beberapa Pasar Kota Medan Tahun 2015
No. Pekerjaan
Pasar Petisah Pasar Sambas
Pusat Pasar Rata-Rata
n n
n n
1 Mahasiswa
12 30,0
5 9,1
4 13,3
21 17,5
2 Wiraswasta
4 10,0
9 16,4
2 6,7
15 11,0
3 Karyawan
6 15,0
19 34,5
10 33,3
35 27,6
4 PNS
10 25,0
2 3,6
4 13,3
16 14,0
5 IRT
8 20,0
20 36,4
10 33,3
38 29,9
Total 40
100,0 55
100,0 30 100,0
125 100,0
Tabel 4.8 dapat diketahui bahwa responden konsumen di beberapa pasar di Kota Medan tahun 2015 yang paling banyak adalah yang bekerja sebagai ibu
rumah tangga IRT yaitu sebanyak 38 orang 29,9, responden konsumen yang bekerja sebagai karyawan sebanyak 35 orang 27,6, responden konsumen yang
bekerja sebagai mahasiswa sebanyak 21 orang 17,5, responden konsumen yang bekerja sebagai pegawai negeri sipil PNS sebanyak 16 orang 14,0, dan
responden konsumen yang paling sedikit bekerja sebagai wiraswasta yaitu sebanyak 15 orang 11,0.
4.4. Hasil Pengukuran Pengetahuan Konsumen di Beberapa Pasar di Kota Medan Tahun 2015
Distribusi responden berdasarkan hasil pengukuran pengetahuan konsumen dari beberapa pasar di Kota Medan tahun 2015 dapat dilihat pada Tabel 4.9.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.9 Distribusi Responden
Berdasarkan Hasil
Pengukuran Pengetahuan Konsumen di Beberapa Pasar di Kota Medan
Tahun 2015
No. Pengetahuan
Pasar Petisah Pasar Sambas
Pusat Pasar Rata-Rata
n n
n n
1 Defenisi Lipstik a.
Bahan yang digunakan untuk mewarnai bibir
0,0 3
5,5 1
3,3 4
2,9 b.
Bahan yang dipakai dengan tujuan untuk
meningkatkan rasa percaya diri
9 22,5
17 30,9
17 56,7
43 36,7
c. Bahan yang digunakan
untuk mewarnai bibir dan meningkatkan
estetika dalam tata rias wajah
31 77,5
35 63,6
12 40,0
78 60,4
Total 40
100,0 55
100,0 30
100,0 125
100,0
2 Lipstik yang tidak aman a.
Lipstik yang tidak memiliki tanda
registrasi Badan POM 9
22,5 19
34,5 6
20,0 34
25,7 b.
Lipstik yang menyebabkan bibir
menjadi kering dan pecah-pecah
17 42,5
12 21,8
12 40,0
41 34,8
c. Lipstik yang
mengandung bahan berbahaya, seperti
logam berat timbal atau timah hitam
14 35,0
24 43,6
12 40,0
50 39,5
Total 40
100,0 55
100,0 30
100,0 125
100,0
3 Informasi tentang bahan
kimia seperti logam timbal dalam lipstik dan dari mana
logam timbal dalam lipstik tersebut
a.
Tidak pernah 21
52,5 28
50,9 12
40,0 61
47,8 b.
Pernah, dari kontaminasi bahan baku
15 37,5
15 27,3
11 26,7
41 30,5
c. Pernah, dari bahan
pewarna dan kontaminasi bahan baku
4 10,0
12 21,8
7 23,3
23 18,4
Total 40
100,0 55
100,0 30
100,0 125
100,0
4 Tentang logam timbal a.
Merupakan bahan yang biasanya ditambahkan ke
dalam bahan bakar kendaraan bermotor
4 10,0
5 9,1
7 23,3
16 14,1
b. Merupakan bahan yang
tidak berguna bagi tubuh 14
35,0 17
30,9 9
30,0 40
32,0
Universitas Sumatera Utara
Lanjutan Tabel 4.9
c. Merupakan bahan
yang berbahaya yang dapat memberikan
efek racun terhadap berbagai fungsi organ
dalam tubuh manusia 22
55,0 33
60,0 14
46,7 69
53,9
Total 40
100,0 55
100,0 30
100,0 125
100,0
5 Ciri-ciri lipstik yang
mengandung logam timbal
a. Lipstik tahan air
9 22,5
15 27,3
13 43,3
37 31,1
b. Lipstik dapat menjaga
kelembaban bibir dan memberi bau yang
menyenangkan 16
40,0 15
27,3 11
36,7 42
34,6 c.
Saat digunakan, lipstik dapat bertahan
di bibir dalam waktu yang lama
15 37,5
25 45,5
6 20,0
46 34,3
Total 40
100,0 55
100,0 30
100,0 125
100,0
6 Logam
timbal pada
lipstik dapat masuk ke dalam
tubuh manusia
melalui : a.
Saluran pencernaan saja
1 2,5
1 1,8
3 10,0
5 4,8
b. Permukaan kulit saja
18 45,0
16 29,1
20 66,7
54 46,9
c. Saluran pencernaan,
dan permukaan kulit 21
52,5 38
69,1 7
23,3 66
48,3
Total 40
100,0 55
100,0 30
100,0 125
100,0
7 Gangguan kesehatan
yang disebabkan logam timbal
a. a. Badan lemah
12 30,0
23 41,8
12 40,0
47 37,3
b. b.Konsentrasi berkurang
dan kepala terasa pusing 10
25,0 12
21,8 9
30,0 31
25,6 c.
c.Anemia dan gangguan syaraf
18 45,0
20 36,4
9 30,0
42 37,1
Total 40
100,0 55
100,0 30
100,0 125
100,0
8 Apabila terdapat logam
timbal melebihi batas aman pada lipstik yang
anda gunakan, apa tindakan anda
selanjutnya
a. Tetap
menggunakannya 0,0
0,0 0,0
0,0 b.
Menggunakannya sekali-sekali
0,0 0,0
0,0 0,0
Universitas Sumatera Utara
Lanjutan Tabel 4.9
c. Tidak menggunakannya lagi
dan mengganti dengan lipstik yang aman
40 100,0
55 100,0
30 100,0
125 100,0
Total 40
100,0 55
100,0 30
100,0 125
100,0
9 Cara memeriksa keterangan
keamanan produk lipstik a.
Terdiri dari huruf dan angka-angka
0,0 6
10,9 0,0
6 3,6
b. Terdaftar di Badan POM
12 30,0
19 34,5
9 30,0
40 31,5
c. Ada nomor registrasinya,
seperti: CD.0103602611 28
70,0 30
54,5 21
70,0 69
64,8
Total 40
100,0 55
100,0 30
100,0 125
100,0
10 Cara praktis untuk mengetahui
adanya kandungan logam timbal pada lipstik
a. Apabila dipakai, lama
kelamaan akan berubah warna
18 45,0
18 32,7
16 53,3
52 43,7
b. Menggunakan cincin emas
18 karat 11
27,5 18
32,7 5
16,7 34
25,6 c.
Mengoleskan ke tangan apabila berubah warna
menjadi kegelapan berarti lipstik tersebut mengandung
logam timbal 11
27,5 19
34,5 9
30,0 39
30,7
Total 40
100,0 55
100,0 30
100,0 125
100,0
Tabel 4.9 diatas menunjukkan bahwa berdasarkan pertanyaan pengetahuan yang diberikan kepada responden konsumen di beberapa pasar di Kota Medan
tahun 2015 dapat disimpulkan bahwa seluruh responden memiliki pengetahuan yang baik. Dimana dapat dilihat responden konsumen lebih banyak
mendefenisikan lipstik sebagai bahan yang digunakan untuk mewarnai bibir dan meningkatkan estetika dalam tata rias wajah yaitu sebanyak 78 orang 60,4,
yang mendefenisikan lipstik sebagai bahan yang dipakai dengan tujuan untuk meningkatkan rasa percaya diri ada sebanyak 43 orang 36,7, dan yang
mendefenisikan bahan yang digunakan untuk mewarnai bibir 4 orang 2,9. Pengetahuan yang baik juga dapat dilihat bahwa lebih banyak responden
konsumen yang berpendapat bahwa lipstik yang tidak aman adalah lipstik yang
mengandung bahan berbahaya, seperti logam berat timbal atau timah hitam
Universitas Sumatera Utara
yaitu sebanyak 50 orang 39,5, yang berpendapat bahwa lipstik yang tidak aman adalah lipstik yang menyebabkan bibir menjadi kering dan pecah-pecah
yaitu sebanyak 41 orang 34,8, dan yang berpendapat bahwa lipstik yang tidak aman adalah lipstik yang tidak memiliki tanda registrasi Badan POM yaitu
sebanyak 34 orang 25,7. Berdasarkan tabel 4.9 juga dapat diketahui bahwa lebih banyak responden
yang tidak pernah mengetahui informasi tentang bahan kimia seperti logam timbal dalam lipstik dan dari mana asal logam timbal dalam lipstik yaitu sebanyak 61
orang 47,8, responden konsumen yang pernah mendapat mengetahui informasi tentang bahan kimia seperti logam timbal dalam lipstik dan berpendapat bahwa
asal logam timbal dalam lipstik dari kontaminasi bahan baku yaitu sebanyak 41 orang 30,5, dan responden konsumen yang pernah mendapat informasi tentang
bahan kimia seperti logam timbal dalam lipstik dan berpendapat bahwa asal logam timbal dalam lipstik dari bahan pewarna dan kontaminasi bahan baku yaitu
23 orang 18,4. Berdasarkan tabel 4.9 menunjukkan bahwa responden konsumen lebih
banyak berpendapat bahwa logam timbal merupakan bahan yang berbahaya yang dapat memberikan efek racun terhadap berbagai fungsi organ dalam tubuh
manusia yaitu sebanyak 69 orang 53,9, yang berpendapat bahwa logam timbal merupakan bahan yang tidak berguna bagi tubuh ada sebanyak 40 orang 32,
dan yang berpendapat bahwa logam timbal merupakan bahan yang biasanya ditambahkan ke dalam bahan bakar kendaraan bermotor ada sebanyak 16 orang
14,1.
Universitas Sumatera Utara
Pengetahuan responden konsumen dikatakan baik, juga dapat diketahui berdasarkan tabel 4.9 yang menunjukkan bahwa responden konsumen lebih
banyak yang berpendapat bahwa ciri-ciri lipstik yang mengandung logam timbal adalah lipstik menyebabkan bibir kering dan tidak menjaga kelembaban bibir
yaitu sebanyak 42 orang 34,6, yang berpendapat bahwa ciri-ciri lipstik yang mengandung logam timbal adalah saat digunakan, lipstik dapat bertahan di bibir
dalam waktu yang lama yaitu sebanyak 46 orang 34,3, dan yang berpendapat bahwa ciri-ciri lipstik yang mengandung logam timbal adalah lipstik tahan air
yaitu sebanyak 37 orang 31,1. Dari tabel 4.9 dapat diketahui lebih banyak responden yang menyatakan
bahwa logam timbal pada lipstik dapat masuk ke dalam tubuh manusia melalui saluran pencernaan dan permukaan kulit yaitu sebanyak 66 orang 48,3, yang
menyatakan bahwa logam timbal pada lipstik dapat masuk ke dalam tubuh melalui permukaan kulit saja yaitu sebanyak 54 orang 46,9, dan yang
menyatakan bahwa logam timbal pada lipstik dapat masuk ke dalam tubuh melalui saluran pencernaan saja yaitu sebanyak 5 orang 4,8. Berdasarkan hasil
analisa data pengukuran pengetahuan responden konsumen di beberapa pasar juga dapat diketahui bahwa lebih banyak responden konsumen yang menyatakan
gangguan kesehatan yang disebabkan kandungan logam timbal adalah badan lemah yaitu sebanyak 47 orang 37,3, yang menyatakan gangguan kesehatan
yang disebabkan kandungan logam timbal adalah anemia dan gangguan syaraf yaitu sebanyak 42 orang 37,1, dan yang menyatakan gangguan kesehatan yang
disebabkan kandungan logam timbal adalah konsentrasi berkurang dan kepala terasa pusing yaitu sebanyak 31 orang 25,6.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.9 menunjukkan bahwa seluruh responden konsumen menyatakan tidak akan mengguanakannya lagi dan mengganti dengan lipstik yang aman jika
di dalam lipstik yang mereka gunakan terkandung logam timbal melebihi batas aman. Pengetahuan responden konsumen juga dapat diketahui berdasarkan tabel
diatas bahwa responden konsumen lebih banyak menyatakan cara memeriksa keterangan keamanan produk lipstik yaitu ada nomor registrasinya seperti : CD.
0103602611 sebanyak 79 orang 64,8, yang menyatakan cara memeriksa keterangan keamanan produk lipstik yaitu lipstik terdaftar di Badan POM
sebanyak 40 orang 31,5, dan yang menyatakan cara memeriksa keterangan keamanan produk lipstik yaitu terdiri dari huruf dan angka sebanyak 6 orang
3,6. Tabel 4.9 menunjukkan bahwa responden konsumen lebih banyak yang
berpendapat cara praktis untuk mengetahui adanya kandungan logam timbal pada lipstik adalah apabila dipakai, lama kelamaan akan berubah warna yaitu sebanyak
52 orang 43,7, yang berpendapat cara praktis untuk mengetahui adanya kandungan logam timbal pada lipstik adalah mengoleskan ke tangan apabila
berubah warna menjadi kegelapan berarti lipstik tersebut mengandung logam timbal yaitu sebanyak 39 orang 30,7, dan yang berpendapat cara praktis untuk
mengetahui adanya kandungan logam timbal pada lipstik adalah dengan menggunakan cincin emas 18 karat yaitu sebanyak 34 orang 25,6.
Universitas Sumatera Utara
4.5. Hasil Tingkat Pengetahuan Konsumen Terhadap Lipstik di Beberapa Pasar di Kota Medan Tahun 2015
Distribusi responden berdasarkan tingkat pengetahuan konsumen terhadap lipstik yang dijual di beberapa pasar di Kota Medan tahun 2015 dapat dilihat pada
tanel 4.10.
Tabel 4.10 Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Pengetahuan di Beberapa Pasar di Kota Medan Tahun 2015
No. Tingkat
Pengetahuan Pasar
Petisah Pasar
Sambas Pusat
Pasar
Rata-Rata n
n n
n
1. Baik
27 67,5
28 50,9
14 46,7
69 55,0
2. Sedang
13 32,5
27 49.1
16 53,3
56 45,0
Total 40
100.0 55 100.0
30 100.0 125 100,0
Tabel 4.10 diatas menunjukkan dari hasil analisa data didapat rata-rata distribusi responden berdasarkan tingkat pengetahuan konsumen di beberapa
pasar di Kota Medan tahun 2015 adalah responden konsumen yang memiliki tingkat pengetahuan baik yaitu sebanyak 69 orang 55,0 dan responden
konsumen yang memiliki tingkat pengetahuan sedang yaitu sebanyak 56 orang 45,0.
4.6. Hasil Pengukuran Sikap Konsumen di Beberapa Pasar di Kota Medan Tahun 2015
