Jenis Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Batasan Operasional Defenisi Operasional Tabel 3.1

31

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif, yakni penelitian yang bertujuan mengetahui hubungan atau pengaruh antara dua variabel atau lebih Suliyanto, 2006:11. Dalam penelitian ini, penulis ingin melihat pengaruh disiplin kerja dan stres kerja terhadap kinerja pegawai di PT. Pos Indonesia Persero Kantor Regional-I Medan.

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di PT. Pos Indonesia Persero Medan tepatnya di Kantor Regional – I Medan 20004 yang beralamat di Jl. Prof. HM. Yani No. 44 Medan. Penelitian dilakukan dari bulan Maret 2016 sampai dengan Mei 2016.

3.3 Batasan Operasional

Pembatasan masalah perlu dilakukan mengingat keterbatasan yang ada pada peneliti, baik dalam dana, waktu, maupun teori yang dikuasai Suliyanto, 2006:95. Penelitian ini dibatasi oleh pengaruh disiplin kerja dan stres kerja terhadap kinerja pegawai di PT. Pos Indonesia Persero Kantor Regional-I Medan. 1. Variabel bebas Independent, yaitu Disiplin Kerja di PT. Pos Indonesia Persero Kantor Regional-I Medan X 1 , Stres Kerja Pegawai di PT. Pos Indonesia Persero Kantor Regional-I Medan X 2 . Universitas Sumatera Utara 32 2. Variabel terikat Dependent, yaitu Kinerja Pegawai di PT. Pos Indonesia Persero Kantor Regional-I Medan Y.

3.4 Defenisi Operasional Tabel 3.1

Operasional Variabel Variabel Definisi Operasional Dimensi Indikator Skala Disiplin X 1 Suatu sikap pegawai yang menghormati, menghargai, patuh, dan taat terhadap peraturan pada PT. Pos yang berlaku, baik yang tertulis maupun yang tak tertulis serta sanggup menjalankannya dan tidak mengelak untuk menerima sanksi-sanksinya apabila ia melanggar tugas dan wewenang yang diberikan kepadanya 1. Taat terhadap aturan waktu 1. Absensi Karyawan 2. Jadwal masuk dan pulang kantor Likert 2. Taat terhadap peraturan organisasiinst ansi 1. Cara berpakaian 2. Tingkah laku dalam bekerja 3. Taat terhadap aturan perilaku dalam pekerjaan 1. Sikap dalam bekerjasama dengan unit kerja lain 2. Bekerjasama sesuai dengan tugas dan tanggungjawab jabatan 4. Taat terhadap peraturan lainnya 1. Bekerja sesuai dengan SOP yang ditetapkan 2. Menjalankan prosedur perusahaan Stres Kerja X 2 Kondisi dinamis dimana seorang pegawai PT. Pos dihadapkan pada peluang, tuntutan kerja, dan tantangan kerja untuk meningkatkan 1. Gejala Fisiologis 1. Tekanan darah meningkat 2. Sakit kepala 3. Sakit perut Likert 2. Gejala Psikologis 1. Cepat marah 2. Gelisah 3. Menunda- nunda pekerjaan Universitas Sumatera Utara 33 Lanjutan Tabel 3.1 kinerja karyawan. 3. Gejala Perilaku 1. Terburu-buru 2. Cepat mengeluh 3. Ketidakteraturan Kinerja Y Suatu hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai PT. Pos dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. 1. Kuantitas 1. Menyelesaikan pekerjaan dengan tepat 2. Volume pekerjaan Likert 2. Kualitas 1. Meminimkan tingkat kesalahan dalam bekerja 2. Standar kerja 3. Jangka Waktu 1. Menyelesaikan pekerjaan sesuai waktu yang ditentukan 2. Tidak menunda – nunda pekerjaan 4. Kerja sama 1. Kemampuan kerjasama dalam tim 2. Kemampuan membina hubungan dengan atasan Sumber : Singodimendjo dalam Sutrisno 2013:94, Mangkunegara 2010:67, Robbins 2007:368, Nimran dalam Yakin 2013, Mathis dan Jackson 2002:179.

3.5 Skala Pengukuran Variabel