2 Melayani nasabah dan atau calon nasabah yang membutuhkan
pelayanan melalui telepon. 3
Bertanggung jawab dalam kegiatan-kegiatan promosi maupun penagihan yang dilakukan melalui SMS Broadcast, dengan
berkoordinasi terlebih dahulu dengan bagian-bagian terkait. 4
Menerima dan memberikan penjelasan kepada nasabah, apabila terjadi keberatan atau complain dari nasabah
sehubungan dengan kegiatan BPR yang dilakukan melalui SMS Broadcast
. 5
Melakukan pencatatan terhadap kegiatan SMS Broadcast dan
mendistriibusiikan kepada bagian terkait. 6
Berkewajiban memberikan pelayanan yang baik kepada setiap penelepon, baik nasabah maupun bukan nasabah, serta
meningkatkkan pengetahuan produk BPR maupun peraturan- peraturan yang berhubungan dengan pelayanan nasabah.
7 Melaksanakan tugas-tugas lainya yang ditetapkan oleh Kepala
Kantor Pusat dan atau Direksi.
h. Satpam Satuan Pengamanan
Tugas dan tanggung jawab Satpam Satuan Pengamanan adalah: 1
Bertanggung jawab atas pengamanan kantor dan lingkungan kantor PT. BPR Chandra Muktiartha.
2 Membantu melayani nasabah, seperti membantu parkir,
membukakan pintu, mempersilakan masuk, dsb. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
3 Melakukan pengawalan atau pengamanan saat dilakukan cash
in transit .
4 Melakukan pencatatan dan membuat laporan tentang kegiatan
serta kondisi keamanan kantor secara rutin atau harian. 5
Melakukan pencatatan dan registrasi surat-surat masuk dan tamu yang akan menemui karyawan atau pejabat BPR.
6 Melaksanakan tugas-tugas lain yang ditetapkan oleh Kepala
Kantor Pusat maupun Direksi.
i. Petugas Kas Teller
1
Tugas Petugas Kas Teller adalah sebagai berikut :
a Senantiasa mengikuti perkembangan mengenai kebijakan-
kebijakan, peraturan-peraturan dan prosedur-prosedur yang ditetapkan oleh Direksi, Bank Indonesia, yang berhubungan
dengan kegiatan di bidang kas. b
Mengatur serta menjamin kelancaran penerimaan setoran- setoran baik tunai atau berupa cek, giro bilyet, dan warkat-
warkat lainnya, maupun pembayaran atas kwitansi atau slip yang telah disetujui pembayarannya.
c Memeriksa, meneliti, serta memastikan bahwa kwitansi atau
slip yang akan dibayar telah disetujui pembayarannya oleh pejabat yang berwenang.
d Melaksanakan pengiriman dan pengambilan uang kas ke
dari bank-bank lain termasuk penyetoran atau pengambilan ke dari di mana BPR membuka rekening.
e Mengisi buku daftar kas secara rinci menurut pecahannya
mengenai keadaan atau saldo kas induk atau harian dan minta pengesahan kepada Kepala Seksi Kas.
f Setiap akhir hari mencocokkan buku perincian jumlah saldo
kas dengan saldo kas menurut rekening kas g
Memelihara kerja sama yang baik dengan Bagian-Bagian dan Seksi-Seksi dalam bank untuk menjamin kelancaran
kegiatan kas h
Melaksanakan tugas-tugas lainya yang ditetapkan oleh Kepala Kantor Pusat.
2 Tanggung Jawab Petugas Kas Teller adalah :
a. Kelancaran Kegiatan Kas.
b. Melaksanakan tugas-tugas yang telah ditetapkan dengan
baik. c.
Menjaga nama baik perusahaan.
j. Bagian Umum
