Tahap-tahap dalam Proses Keputusan Membeli

53 c. Judul : Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Iklan Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Handphone Merek Blackberry Curve Penulis : Cecilia Ayu Rahadiyanti Universitas Sanata Dharma Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga dan iklan terhadap kepuasan konsumen. Pengumpulan data dilakukan dengan membagikan angket kepada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakart dengan sample sebanyak 100 responden. Pengambilan sampel dilakukan dengan convenience sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, reabiitas, regresi linier bergand, uji asumsi klasik, uji F, uji t, koefisien determinasi. Semua variable dinyatakan valid dan reliable dan bebas multikolinieritas. Penelitian ini menghasilkan temuan bahwa variable harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, kemudian variable kualitas produk, harga dan iklan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hasil analisi koefisien determinasi menunjukkan bahwa 0.35 atau 35 perubahan-perubahan pada variable kepuasan konsumen Y, dapat dijelaskan oleh kualitas produk X1, harga X2, iklan X3. Sedangkan 65 100-35 sisanya dijelaskan oleh variable lain diluar variable yang digunakan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 54

I. Kerangka Konseptual Penelitian

Kerangka konseptual dalam penelitian ini bertujuan untuk memperjelas inti dari permasalahan yang tertuang dalam bentuk hubungn variable independen harga dan iklan, dan variable dependen minat beli, kerangka ini dinyatakan dalam gambar. Gambar II.3 Kerangka Konseptual Penelitian Keterangan : secara Parsial : secara Bersama-sama harga Iklan Minat beli 55

J. Hipotesis

Merupakan jawaban sementara dari studi kasus yang telah dijelaskan diatas dan masih perlu pengujian kebenaran melalui penelitian yang dilakukan, jawaban sementara hipotesis tersebut menjadi sebuah teori. Hipotesis sendiri tercipta dengan adanya kebenaran dalam sebuah penelitian dan kebenaran data-data dari sebelumnya. Oleh karena itu penulis menyimpulkan hipotesis dari penelitian ini untuk sementara yaitu: H1 : Iklan dan Harga secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat beli pada produk kopi Torabika Creamy Latte. H2 : Iklan dan Harga produk secara parsial, berpengaruh terhadap minat beli produk kopi Torabika Creamy Latte. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI