4.1.3 Pembuatan dan Penyebaran Kuesioner 4.1.3.1 Pembuatan Kuesioner Indikator Kualitatif Performansi
Supply Chain
Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui kondisi performansi Supply Chain
pada PT Laser Jaya Sakti, misalnya : hubungan internal antara bagian dalam perusahaan, keandalan tenaga kerja dan waktu untuk mengatasi komplain
dari customer. Format kuesioner dapat dilihat pada lampiran B.
4.1.3.2 Penentuan Sampel
Kuesioner ini disebarkan pada seluruh karyawan yang ada di PT Laser Jaya Sakti yaitu sebanyak 45 diantaranya adalah 35 karyawan dari Departemen
Produksi dan Teknik, 10 karyawan dari Departemen Pemasaran dan keuangan. Karena kuesioner ini disebarkan pada seluruh karyawan populasi jadi tidak
menggunakan penentuan sampel. Untuk Hasil rekapitulasi dapat dilihat di lampiran C.
Dari hasil kuesioner tersebut diuji tingkat validitasnya dengan menggunakan software SPSS Versi 15.0. Hasil uji validitas dan reliabilitas dapat
dilihat pada lampiran D.
4.1.4 Uji Validitas
4.1.4.1 Uji Validitas Kuesioner Untuk Karyawan Departemen Pemasaran dan Keuangan
Data kuesioner yang digunakan adalah 10 kuesioner sehingga df = 10–2 = 8, dengan
α = 5. Penggunaan tabel r untuk n = 10 dilakukan dengan menggunakan software SPSS versi 15.0, sehingga nilai r
tabel
= 0,632 karena r
hitung
r
tabel
No.
maka semua data dinyatakan valid. Hasil perhitungan validitas dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel 4.13.
Tabel 4.13. Uji validitas Departemen Pemasaran dan Keuangan
Pertanyaan r
r
hit tab
Keterangan df=8,
α=5
1 Jumlah training yang diadakan
dalam 1 tahun 0,888
0,632 Valid
2 Kesesuaian jenis training dengan
jabatan atau tugas yang dilakukan 0,730
0,632 Valid
3 Jumlah peserta yang diikut
sertakan dalam training 0,889
0,632 Valid
4 Kesesuaian latar belakang
pendidikan karyawan dengan kedudukan atau tugasnya
0,868 0,632
Valid 5
Koordinasi antar bagian 0,871
0,632 Valid
6 Keberadaan tim yang
beranggotakan tenaga kerja dari berbagai fungsi
0,778 0,632
Valid
7 Usaha dalam mengurangi
hambatan komunikasi antar bagian
0,742 0,632
Valid
8 Koordinasi internal antar bagian
yang terkait dengan fungsi supply chain
0,824 0,632
Valid 9
Waktu untuk menyelesaikan atau mengatasi komplain
0,889 0,632
Valid Sumber : Kuesioner Indikator Kualitatif Performansi Supply Chain
4.1.4.2 Uji Validitas Kuesioner Untuk Karyawan Departemen Produksi dan Teknik
Data kuesioner yang digunakan adalah 35 kuesioner sehingga df = 35–2 = 33, dengan
α = 5. Penggunaan tabel r untuk n = 35 dilakukan dengan menggunakan software SPSS versi 15.0, sehingga nilai r
tabel
= 0,334 karena r
hitung
r
tabel
maka semua data dinyatakan valid. Hasil perhitungan validitas dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel 4.14
Tabel 4.14. Uji Validitas Departemen Produksi dan Teknik
No. Pertanyaan
r r
hit tab
Keterangan df=8,
α=5
1 Jumlah training yang diadakan
dalam 1 tahun 0,551
0,334 Valid
2 Kesesuaian jenis training dengan
jabatan atau tugas yang dilakukan 0,607
0,334 Valid
3 Jumlah peserta yang diikut
sertakan dalam training 0,502
0,334 Valid
4 Kesesuaian latar belakang
pendidikan karyawan dengan kedudukan atau tugasnya
0,462 0,334
Valid 5
Koordinasi antar bagian 0,452
0,334 Valid
6 Keberadaan tim yang
beranggotakan tenaga kerja dari berbagai fungsi
0,445 0,334
Valid
7 Usaha dalam mengurangi
hambatan komunikasi antar bagian
0,616 0,334
Valid
8 Koordinasi internal antar bagian
yang terkait dengan fungsi supply chain
0,429 0,334
Valid Sumber : Kuesioner Indikator Kualitatif Performansi Supply Chain
4.1.5 Uji Reliabilitas
