Tabel 4.1 Atribut Penelitian Sesuai Key Performance Indicator di PT Laser Jaya Sakti
Key Performance Indicator Keterangan
PLAN Reliability
Percentage of Adjusted Production
Quantity PAPQ Prosentase perubahan jumlah unit
produksi dengan rencana produksi awal
Forecast Accuracy FA
Prosentase penyimpangan permintaan actual dengan
permintaan hasil peramalan
Internal Relationship IR
Hubungan internal antara bagian dalam perusahaan
SOURCE Reliability
Source Employee Reliability SER
Keandalan tenaga kerja bagian pengadaan bahan baku
Responsiveness Supplier Delivery
Lead Time SDLT Rata-rata rentang pengiriman
Assets Payment term PT
Rata-rata selisih waktu antara penerimaan material dari supplier
sampai dengan waktu pembayaran ke supplier
Cost Material order cost
MOC Biaya yang dikeluarkan untuk
order material MAKE
Reliability Manufacturing
Employee Reliability Keandalan tenaga kerja bagian
produksi
DELIVERY Responsiveness
Delivery Lead Time DLT
Waktu sejak distributor industri memesan barang sampai barang
diambil
Flexibility Minimum delivery
quantity MDQ Jumlah minimum pengiriman
RETURN Reliability
Number of Customer Complaint NCC
Jumlah complain dari konsumen
Pada tahap ini data yang dikumpulkan adalah data-data yang bersifat kualitatif berupa informasi mengenai atribut-atribut kinerja yang dibutuhkan atau
diinginkan oleh PT Laser Jaya Sakti Gresik yang diperoleh dari wawancara yang mengacu pada kinerja Supply Chain. Data-data ini diperlukan untuk pembuatan
kuesioner KPI.
4.1.2. Pengumpulan Data Kuantitatif
Data-data kuantitatif diperoleh dari data sekunder perusahaan pada bulan Januari – juni 2010. Data peramalan permintaan produk, data penjualan produk
dan data-data lain yang berhubungan dengan pengukuran kinerja Supply Chain perusahaan.
4.1.2.1 Plan
Plan adalah kegiatan yang berkaitan dengan perencanaan produksi dan
persediaan bahan baku maupun produk jadi.
4.1.2.1.1 Data Produksi dan Rencana Produksi
Pada ini adalah data untuk Plan – Reliability – Percentage of Adjusted Production Quantity
oleh karena itu data yang diperlukan adalah data produksi
dan rencana produksi di PT Laser Jaya Sakti.
Tabel 4.2 Data Produksi dan Rencana Produksi separator PT Laser Jaya Sakti Bulan
Realisasi unit Target Produksi
unit Januari 2010
430 500
Februari 2010 450
550 Maret 2010
480 530
April 2010 465
500 Mei 2010
480 500
Juni 2010 490
500 Sumber : PT Laser Jaya Sakti
4.1.2.1.2 Data Permintaan Aktual Dan Permintaan Hasil Peramalan
Pada data ini adalah data untuk Plan – Reliability - Forecast Accuracy
penyimpangan permintaan actual dengan permintaan hasil peramalan.
Tabel 4.3 Data Permintaan Aktual Dan Permintaan Hasil Peramalan separator Di PT Laser Jaya Sakti
Bulan Permintaan
Aktual
unit
Permintaan Hasil Peramalan
unit Januari 2010
447 450
Februari 2010 420
400 Maret 2010
492 500
April 2010 397
400 Mei 2010
425 450
Juni 2010 455
450 Sumber : PT Laser Jaya Sakti
4.1.2.1.3 Data Internal Relationship
Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Plan – Reliability – Internal Relationship
oleh karena itu data yang diperlukan adalah data hasil interview dengan pihak General Manager PT Laser Jaya Sakti dengan
menggunakan skala 1 sampai dengan 5 dengan kriteria sebagai berikut : 1 : Sangat Kurang
2 : Kurang 3 : Cukup
4 : Baik 5 : Sangat Baik
Tabel 4.4 Data Internal Relationship Di PT Laser Jaya Sakti Bulan
Skala Januari 2010
4
Februari 2010
3
Maret 2010
5
April 2010
4
Mei 2010
3
Juni 2010
4
Sumber : PT Laser Jaya Sakti
4.1.2.2 Source 4.1.2.2.1 Data
Source Employee Reliability
Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Source – Reliability – Source Employee Reliability
oleh karena itu data yang diperlukan adalah data hasil interview dengan pihak General Manager PT Laser Jaya Sakti dengan
menggunakan skala 1 sampai dengan 5 dengan kriteria sebagai berikut : 1 : Sangat Kurang
2 : Kurang
3 : Cukup 4 : Baik
5 : Sangat Baik Tabel 4.5 Data Source Employee Reliability Di PT Laser Jaya Sakti
Bulan Skala
Januari 2010 3
Februari 2010 3
Maret 2010 5
April 2010 4
Mei 2010 4
Juni 2010 5
Sumber : PT Laser Jaya Sakti
4.1.2.2.2 Data Supplier Delivery Lead Time
Pada data ini adalah data untuk Source - Responsiveness - Supplier Delivery Lead Time
rata – rata rentang pengiriman Di PT Laser Jaya Sakti Tabel 4.6 Data Supplier Delivery Lead Time Di PT Laser Jaya Sakti
Bulan Lead Time
hari
Januari 2010 15
Februari 2010 11
Maret 2010 10
April 2010 5
Mei 2010 Juni 2010
Sumber : PT Laser Jaya Sakti
4.1.2.2.3 Data Payment term
Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Source – Assets – Payment Term
oleh karena itu data yang diperlukan adalah data kedatangan bahan baku di PT Laser Jaya Sakti
Tabel 4.7 Data Payment term Di PT Laser Jaya Sakti
Bulan Rata-rata Selisih Waktu
Penerimaan Material dari Supplier dengan Pembayaran ke Supplier
hari Januari 2010
1
Februari 2010
1
Maret 2010
1
April 2010
1
Mei 2010
1
Juni 2010
1
Sumber : PT Laser Jaya Sakti
4.1.2.2.4 Data Material order cost
Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Source – Cost – Material Order Cost
oleh karena itu data yang diperlukan adalah data biaya
pemesanan bahan baku di PT Laser Jaya Sakti.
Tabel 4.8 Data Material order cost Di PT Laser Jaya Sakti Bulan
Biaya Pemesanan Rp Januari 2010
71.700.000 Februari 2010
65.370.000 Maret 2010
44.100.000 April 2010
50.575.000 Mei 2010
10.450.000 Juni 2010
10.200.000 Sumber : PT Laser Jaya Sakti
4.1.2.3 Make 4.1.2.3.1 Data
Manufacturing Employee Reliability
Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Make – Reliability – Manufacturing Employee Reliability
oleh karena itu data yang diperlukan adalah data hasil interview dengan pihak General Manager PT Laser Jaya Sakti dengan
menggunakan skala 1 sampai dengan 5 dengan kriteria sebagai berikut : 1 : Sangat Kurang
2 : Kurang 3 : Cukup
4 : Baik 5 : Sangat Baik
Tabel 4.8 Data Manufacturing Employee Reliability Di PT Laser Jaya Sakti Bulan
Skala Januari 2010
5 Februari 2010
4 Maret 2010
4 April 2010
4 Mei 2010
4 Juni 2010
4 Sumber : PT Laser Jaya Sakti
4.1.2.4 Deliver 4.1.2.4.1 Data
Delivery Lead Time
Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Deliver – Responsiveness – Delivery Lead Time
oleh karena itu data yang diperlukan adalah data pengiriman di PT Laser Jaya Sakti.
Tabel 4.10 Data Delivery Lead Time separator Di PT Laser Jaya Sakti Bulan
Lead Time hari
Januari 2010
2
Februari 2010
1
Maret 2010 April 2010
4
Mei 2010
2
Juni 2010
2
Sumber : PT Laser Jaya Sakti
4.1.2.4.2 Data Minimum Delivery Quantity
Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Deliver – Flexibility – Minimum Delivery Quantity
oleh karena itu data yang diperlukan adalah data
pengiriman di PT Laser Jaya Sakti.
Tabel 4.11 Data Minimum Delivery Quantity Di PT Laser Jaya Sakti Bulan
Jumlah Pengiriman Minimum unit
Januari 2010
140
Februari 2010
130
Maret 2010
150
April 2010
145
Mei 2010
160
Juni 2010
175
Sumber : PT Laser Jaya Sakti
4.1.2.5 Return 4.1.2.5.1
Number of Customer Complaint
Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Return – Reliability – Number of Customer Complaint
oleh karena itu data yang diperlukan adalah data
tata usaha dan keuangan di PT Laser Jaya Sakti.
Tabel 4.12 Data Number of Customer Complaint Di PT Laser Jaya Sakti Bulan
Jumlah Komplain kali
Januari 2010 Februari 2010
Maret 2010 April 2010
Mei 2010 Juni 2010
Sumber : PT Laser Jaya Sakti
4.1.3 Pembuatan dan Penyebaran Kuesioner 4.1.3.1 Pembuatan Kuesioner Indikator Kualitatif Performansi
Supply Chain
Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui kondisi performansi Supply Chain
pada PT Laser Jaya Sakti, misalnya : hubungan internal antara bagian dalam perusahaan, keandalan tenaga kerja dan waktu untuk mengatasi komplain
dari customer. Format kuesioner dapat dilihat pada lampiran B.
4.1.3.2 Penentuan Sampel
Kuesioner ini disebarkan pada seluruh karyawan yang ada di PT Laser Jaya Sakti yaitu sebanyak 45 diantaranya adalah 35 karyawan dari Departemen
Produksi dan Teknik, 10 karyawan dari Departemen Pemasaran dan keuangan. Karena kuesioner ini disebarkan pada seluruh karyawan populasi jadi tidak
menggunakan penentuan sampel. Untuk Hasil rekapitulasi dapat dilihat di lampiran C.
Dari hasil kuesioner tersebut diuji tingkat validitasnya dengan menggunakan software SPSS Versi 15.0. Hasil uji validitas dan reliabilitas dapat
dilihat pada lampiran D.
4.1.4 Uji Validitas