Pengumpulan Data Kuantitatif Pengumpulan Data 1 Pengumpulan Data Kualitatif

Tabel 4.1 Atribut Penelitian Sesuai Key Performance Indicator di PT Laser Jaya Sakti Key Performance Indicator Keterangan PLAN Reliability Percentage of Adjusted Production Quantity PAPQ Prosentase perubahan jumlah unit produksi dengan rencana produksi awal Forecast Accuracy FA Prosentase penyimpangan permintaan actual dengan permintaan hasil peramalan Internal Relationship IR Hubungan internal antara bagian dalam perusahaan SOURCE Reliability Source Employee Reliability SER Keandalan tenaga kerja bagian pengadaan bahan baku Responsiveness Supplier Delivery Lead Time SDLT Rata-rata rentang pengiriman Assets Payment term PT Rata-rata selisih waktu antara penerimaan material dari supplier sampai dengan waktu pembayaran ke supplier Cost Material order cost MOC Biaya yang dikeluarkan untuk order material MAKE Reliability Manufacturing Employee Reliability Keandalan tenaga kerja bagian produksi DELIVERY Responsiveness Delivery Lead Time DLT Waktu sejak distributor industri memesan barang sampai barang diambil Flexibility Minimum delivery quantity MDQ Jumlah minimum pengiriman RETURN Reliability Number of Customer Complaint NCC Jumlah complain dari konsumen Pada tahap ini data yang dikumpulkan adalah data-data yang bersifat kualitatif berupa informasi mengenai atribut-atribut kinerja yang dibutuhkan atau diinginkan oleh PT Laser Jaya Sakti Gresik yang diperoleh dari wawancara yang mengacu pada kinerja Supply Chain. Data-data ini diperlukan untuk pembuatan kuesioner KPI.

4.1.2. Pengumpulan Data Kuantitatif

Data-data kuantitatif diperoleh dari data sekunder perusahaan pada bulan Januari – juni 2010. Data peramalan permintaan produk, data penjualan produk dan data-data lain yang berhubungan dengan pengukuran kinerja Supply Chain perusahaan.

4.1.2.1 Plan

Plan adalah kegiatan yang berkaitan dengan perencanaan produksi dan persediaan bahan baku maupun produk jadi.

4.1.2.1.1 Data Produksi dan Rencana Produksi

Pada ini adalah data untuk Plan – Reliability – Percentage of Adjusted Production Quantity oleh karena itu data yang diperlukan adalah data produksi dan rencana produksi di PT Laser Jaya Sakti. Tabel 4.2 Data Produksi dan Rencana Produksi separator PT Laser Jaya Sakti Bulan Realisasi unit Target Produksi unit Januari 2010 430 500 Februari 2010 450 550 Maret 2010 480 530 April 2010 465 500 Mei 2010 480 500 Juni 2010 490 500 Sumber : PT Laser Jaya Sakti

4.1.2.1.2 Data Permintaan Aktual Dan Permintaan Hasil Peramalan

Pada data ini adalah data untuk Plan – Reliability - Forecast Accuracy penyimpangan permintaan actual dengan permintaan hasil peramalan. Tabel 4.3 Data Permintaan Aktual Dan Permintaan Hasil Peramalan separator Di PT Laser Jaya Sakti Bulan Permintaan Aktual unit Permintaan Hasil Peramalan unit Januari 2010 447 450 Februari 2010 420 400 Maret 2010 492 500 April 2010 397 400 Mei 2010 425 450 Juni 2010 455 450 Sumber : PT Laser Jaya Sakti

4.1.2.1.3 Data Internal Relationship

Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Plan – Reliability – Internal Relationship oleh karena itu data yang diperlukan adalah data hasil interview dengan pihak General Manager PT Laser Jaya Sakti dengan menggunakan skala 1 sampai dengan 5 dengan kriteria sebagai berikut : 1 : Sangat Kurang 2 : Kurang 3 : Cukup 4 : Baik 5 : Sangat Baik Tabel 4.4 Data Internal Relationship Di PT Laser Jaya Sakti Bulan Skala Januari 2010 4 Februari 2010 3 Maret 2010 5 April 2010 4 Mei 2010 3 Juni 2010 4 Sumber : PT Laser Jaya Sakti 4.1.2.2 Source 4.1.2.2.1 Data Source Employee Reliability Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Source – Reliability – Source Employee Reliability oleh karena itu data yang diperlukan adalah data hasil interview dengan pihak General Manager PT Laser Jaya Sakti dengan menggunakan skala 1 sampai dengan 5 dengan kriteria sebagai berikut : 1 : Sangat Kurang 2 : Kurang 3 : Cukup 4 : Baik 5 : Sangat Baik Tabel 4.5 Data Source Employee Reliability Di PT Laser Jaya Sakti Bulan Skala Januari 2010 3 Februari 2010 3 Maret 2010 5 April 2010 4 Mei 2010 4 Juni 2010 5 Sumber : PT Laser Jaya Sakti

4.1.2.2.2 Data Supplier Delivery Lead Time

Pada data ini adalah data untuk Source - Responsiveness - Supplier Delivery Lead Time rata – rata rentang pengiriman Di PT Laser Jaya Sakti Tabel 4.6 Data Supplier Delivery Lead Time Di PT Laser Jaya Sakti Bulan Lead Time hari Januari 2010 15 Februari 2010 11 Maret 2010 10 April 2010 5 Mei 2010 Juni 2010 Sumber : PT Laser Jaya Sakti

4.1.2.2.3 Data Payment term

Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Source – Assets – Payment Term oleh karena itu data yang diperlukan adalah data kedatangan bahan baku di PT Laser Jaya Sakti Tabel 4.7 Data Payment term Di PT Laser Jaya Sakti Bulan Rata-rata Selisih Waktu Penerimaan Material dari Supplier dengan Pembayaran ke Supplier hari Januari 2010 1 Februari 2010 1 Maret 2010 1 April 2010 1 Mei 2010 1 Juni 2010 1 Sumber : PT Laser Jaya Sakti

4.1.2.2.4 Data Material order cost

Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Source – Cost – Material Order Cost oleh karena itu data yang diperlukan adalah data biaya pemesanan bahan baku di PT Laser Jaya Sakti. Tabel 4.8 Data Material order cost Di PT Laser Jaya Sakti Bulan Biaya Pemesanan Rp Januari 2010 71.700.000 Februari 2010 65.370.000 Maret 2010 44.100.000 April 2010 50.575.000 Mei 2010 10.450.000 Juni 2010 10.200.000 Sumber : PT Laser Jaya Sakti 4.1.2.3 Make 4.1.2.3.1 Data Manufacturing Employee Reliability Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Make – Reliability – Manufacturing Employee Reliability oleh karena itu data yang diperlukan adalah data hasil interview dengan pihak General Manager PT Laser Jaya Sakti dengan menggunakan skala 1 sampai dengan 5 dengan kriteria sebagai berikut : 1 : Sangat Kurang 2 : Kurang 3 : Cukup 4 : Baik 5 : Sangat Baik Tabel 4.8 Data Manufacturing Employee Reliability Di PT Laser Jaya Sakti Bulan Skala Januari 2010 5 Februari 2010 4 Maret 2010 4 April 2010 4 Mei 2010 4 Juni 2010 4 Sumber : PT Laser Jaya Sakti 4.1.2.4 Deliver 4.1.2.4.1 Data Delivery Lead Time Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Deliver – Responsiveness – Delivery Lead Time oleh karena itu data yang diperlukan adalah data pengiriman di PT Laser Jaya Sakti. Tabel 4.10 Data Delivery Lead Time separator Di PT Laser Jaya Sakti Bulan Lead Time hari Januari 2010 2 Februari 2010 1 Maret 2010 April 2010 4 Mei 2010 2 Juni 2010 2 Sumber : PT Laser Jaya Sakti

4.1.2.4.2 Data Minimum Delivery Quantity

Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Deliver – Flexibility – Minimum Delivery Quantity oleh karena itu data yang diperlukan adalah data pengiriman di PT Laser Jaya Sakti. Tabel 4.11 Data Minimum Delivery Quantity Di PT Laser Jaya Sakti Bulan Jumlah Pengiriman Minimum unit Januari 2010 140 Februari 2010 130 Maret 2010 150 April 2010 145 Mei 2010 160 Juni 2010 175 Sumber : PT Laser Jaya Sakti 4.1.2.5 Return 4.1.2.5.1 Number of Customer Complaint Pada data yang ditampilkan ini adalah data untuk Return – Reliability – Number of Customer Complaint oleh karena itu data yang diperlukan adalah data tata usaha dan keuangan di PT Laser Jaya Sakti. Tabel 4.12 Data Number of Customer Complaint Di PT Laser Jaya Sakti Bulan Jumlah Komplain kali Januari 2010 Februari 2010 Maret 2010 April 2010 Mei 2010 Juni 2010 Sumber : PT Laser Jaya Sakti 4.1.3 Pembuatan dan Penyebaran Kuesioner 4.1.3.1 Pembuatan Kuesioner Indikator Kualitatif Performansi Supply Chain Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui kondisi performansi Supply Chain pada PT Laser Jaya Sakti, misalnya : hubungan internal antara bagian dalam perusahaan, keandalan tenaga kerja dan waktu untuk mengatasi komplain dari customer. Format kuesioner dapat dilihat pada lampiran B.

4.1.3.2 Penentuan Sampel

Kuesioner ini disebarkan pada seluruh karyawan yang ada di PT Laser Jaya Sakti yaitu sebanyak 45 diantaranya adalah 35 karyawan dari Departemen Produksi dan Teknik, 10 karyawan dari Departemen Pemasaran dan keuangan. Karena kuesioner ini disebarkan pada seluruh karyawan populasi jadi tidak menggunakan penentuan sampel. Untuk Hasil rekapitulasi dapat dilihat di lampiran C. Dari hasil kuesioner tersebut diuji tingkat validitasnya dengan menggunakan software SPSS Versi 15.0. Hasil uji validitas dan reliabilitas dapat dilihat pada lampiran D.

4.1.4 Uji Validitas