35
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian dilakukan di PT. Laser Jaya Sakti, tbk yang terletak di Gempol,
Pasuruan, Penelitian dilakukan mulai januari 2010 sampai data yang dibutuhkan tercukupi.
3.2. Identifikasi Variabel
Untuk memepertegas batasan-batasan yang dimaksud dalam tujuan peneliti, maka perlu adanya identifikasi variabel yang digunakan yaitu :
1. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah seberapa baik kinerja dalam obyek peneliti sehinggan dapat dilakukan pengukuran dengan menggunakan metode
Supply Chain Operation Reference. 2. Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi variabel terikat. Variabel
bebas dalam penelitian ini adalah : 1 Plan
, variabel ini dilihat dari proses perencanaan untuk menyeimbangkan permintaan dan persediaan untuk mengembangkan tindakan yang
memenuhi penggunaan source, produksi dan pengiriman yang terbaik. Terfokus pada kemampuan perusahaan dalam melakukan perencanaan
sehingga tujuan strategis perusahaan bisa tercapai. 2 Source
, variabel ini dilihat dari proses yang berkaitan dengan aktivitas untuk memperoleh material dan hubungan perusahaan dengan supplier.
35
36 Terfokus pada kemampuan perusahaan dalam memperoleh material dan
menjalin hubungan dengan supplier. 3 Make
, variabel ini dilihat dari proses untuk merubah transformasi material menjadi produk jadi untuk memenuhi permintaan customer. Terfokus pada
kemampuan perusahaan mentransformasikan bahan baku menjadi produk setengah jadi maupun produk jadi untuk memenuhi permintaan yang ada.
4 Deliver , variabel ini dilihat dari proses mengirimkan produk jadi dan atau
jasa untuk memenuhi permintaan. Terfokus pada kemampuan perusahaan dalam melakukan pengiriman order untuk memenuhi permintaan
konsumen. 5 Return
, variabel ini dilihat dari proses yang dikaitkan dengan pengembalian dan penerimaan produk yang dikembalikan oleh pelanggan untuk berbagai
alasan. Terfokus pada kemampuan perusahaan yang berkaitan dengan
proses pengembalian produk karena alasan tertentu.
Tabel 3.1 Atribut Penelitian Sesuai Key Performance Indicator
Key Performansi Indikator Keterangan
PLAN Reliability
Number of production schedule revision
Jumlah jadwal produk yang mengalami perubahan
Percentage of adjusted production quatity
Prosentase perubahan jumlah unit produksi dengan rencana produksi
awal Forecast Accuracy
Prosentase penyimpangan permintaan actual dengan
permintaan hasil peramalan Inventory accuracy of
material Keakuratan persediaan dalam
material Inventory accuracy of
packaging Keakuratan persediaan dalam
pengemasan Inventory accuracy of
finished product Keakuratan persediaan dalam
produk akhir Internal Relationship
Hubungan internal antara bagian dalam perusahaan
Planning employee reliability
Keandalan tenaga kerja bagian PPC Responsiveness
Time to identity new Waktu yang dibutuhkan untuk
37
product specification melakukan penelitian dan
pengembangan produk baru Time to revise production
schedule Waktu yang dibutuhkan untuk
merevisi jadwal produksi Time to produce a
production schedule Waktu yang dibutuhkan untuk
menyusun jadwal produksi
SOURCE Reliability
Supplier Delivery Performance
Kinerja pengiriman supplier Source Employee
Reliability Keandalan tenaga kerja bagian
pengadaan bahan baku Percentage of suppliers
with long term contracts Prosentase supplier jangka panjang
Supplier reliability Keandalan dari supplier
Responsiveness Supplier delivery lead
time Rata-rata rentang pengiriman
Source Volume responsiveness of material
Tingkat ketanggapan volume bahan baku
Source volume responsiveness of
packaging Tingkat ketanggapan volume
pengemasan Time to identify a new
supplier Waktu yang dibutuhkan perusahaan
untuk mengidentifikasi supplaier baru
Flexibility Source item flexibility of
packaging Banyaknya perubahan jenis
material yang diminta yang dapat dipenuhi dalam kurun waktu
tertentu
Minimum order quality of packaging
Jumlah minimum kuantitas untuk setiap kali order yang bias dipenuhi
oleh supplier
Cost Material order cost
Biaya yang dikeluarkan untuk order material
Supplier evaluation cost Biaya yang dikeluarkan untuk
melakukan ecvaluasi supplier dalam 1 tahun
Assets Cash to cash cycle time
Waktu sejak perusahaan mengeluarkan uang untuk membeli
material sampai dengan menerima uang dari konsumen
Payment term Rata-rata selisih waktu antara
penerimaan material dari supplier sampai dengan waktu pembayaran
ke supplier
MAKE Reliability
Percentage of product out of weight specification
Prosentase produk yang keluar dari spesifikasi berat
Number of backorder Jumlah unit yang diproduksi secara
backoerder salam suatu permintaan Repair time percentage
Waktu yang dibutuhkan untuk memperbaiki mesin yang rusak
Breakdown time percentage
Waktu yang menyebabkan proses produksi terhenti
Time between machine failure
Waktu rata-rata antar kerusakan mesin yang menyebabkan proses
terhenti Manufacturing employee
reliability Keandalan tenaga kerja
38
Responsiveness Production lead time
Lead time produksi Make volume
responsiveness Waktu yang dibutuhkan perusahaan
untuk memenuhi permintaan konsumen apabila terjadi
peningkatan permintaan sebesar 20
Make item responsiveness Waktu yang dibutuhkan perusahaan
untuk memenuhi permintaan konsumen apabila terjadi perubahan
jenis produk
Changeover time Waktu persiapan mesin yang
diperlukan apabila terjadi penggantian jenis produk yang akan
diproduksi
Flexibility Make volume flexibility
Prosentase peningkatan permintaan yang dapat dipenuhi dalam kurun
waktu tertentu Production item flexibility
Flexibiltas item produk Cost
Overhead cost Biaya overhead
Defect cost Biaya-biaya penggantian produk
cacat Machine maintenance cost
Biaya perawatan mesin Assets
Asset turn Total penerimaan kotor dibagi total
asset bersih
DELIVER Reliability
Delivery fill rate Prosentase jumlah permintaan yang
bias dipenuhi dari total permintaan Percentage of orders
delivered complete Prosentase order yang kuantitasnya
terkirim lengkap Stockout probability
Kemungkinan terjadinya kehabisan persediaan
Responsiveness Delivery lead time
Waktu sejak distributor industri memesan barang sampai barang
diambil Flexibility
Minimum delivery quantity
Jumlah minimum pengiriman Cost
Holding cost Biaya penyimpanan per unit
RETURN Reliability
Product reject rate Tingkat pengembalian produk
Number of customer complaint
Jumlah complain dari konsumen
Responsiveness Time to solve a complain
Waktu yang dibutuhkan untuk mengatasi complain konsumen
Packaging supplier repair time
Waktu yang dibutuhkan supplier untuk mengganti material yang
diklaim setiap kali terjadi klaim
3.3 Metode Pengumpulan Data
Kategori