233
3. Hubungan Komunikasi Communication Connection
Untuk mencapai suatu organisasi, diperlukan adanya suatu proses komunikasi yang dapat mentransfer pesan-pesan dari pengirim ke
penerima pesan. Secara umum, komunikasi mempunyai dua fungsi penting dalam organisasi: 1 komunikasi memungkinkan orang-orang
untuk saling bertukar informasi; 2 komunikasi membantu menghubungkan sekelompok anggota dalam organisasi yang terpisah
dari anggota lainnya.
Umumnya, organisasi sangat tergantung pada komunikasi untuk mencapai tujuannya. Penelitian yang dilakukan oleh J. Michael Sproul
menunjukan bahwa, orang-orang dalam organisasi menggunakan 69 persen dari hari-hari kerja mereka dengan menggunakan komunikasi
verbal, baik itu berbicara, mendengar, menulis ataupun membaca. Tetapi, tidak berarti bahwa bentuk komunikasi nonverbal tidak penting bagi suatu
organisasi.
4. Bahasa dan gerak tubuh
Menurut Mc. Garry tahun 1975, dalam bukunya “Communication Knowledge and The Librarian” membagi komunikasi nonverbal ke dalam
tiga kategori yaitu: a.
The Objeck Languages The objeck languages, adalah komunikasi yang diungkapkan
melalui pakaian dan setiap kategori benda lainnya seperti perhiasan, meja, hiasan, dinding dan lain sebagainya.
b. Sign Languages
Sign languages adalah semua bentuk komunikasi dengan kata-kata, angka atau fungsi benda lainnya digantikan oleh gerak gesture.
c. Action Languages
Action languages adalah komunikasi yang diungkapkan melalui gerakan tubuh.
Menurut Tubbs dan Carter tahu\n 1978, komunikasi nonverbal dapat dikelompokan sebagai berikut:
a. Body Motion atau Kinesic Behavior
Body motion atau kinesic behavior adalah jenis komunikasi yang diungkapkan melalui gerakan tubuh, posture, tangan, kaki, ekspresi
wajah, gerakan mata, tangkai dan lengan.
b. Physical Characteristic
Physical characteritics adalah jenis komunikasi yang diungkapkan melalui bentuk fisik atau tubuh, daya tarik yang bersifat umum,
tinggi badan, berat badan dan warna kulit.
c. Touching Behavior
Touching behavior adalah jenis komunikasi yang berupa gerakan seperti pukulan, tindakan memegang dan lain-lain.
Di unduh dari : Bukupaket.com
234
d. Para Languages
Para languages adalah seseorang mengucapkan sesuatu bukan yang sebenarnya.
e. Proxemics
Proxemics adalah jenis komunikasi yang berkaitan dengan penggunaan ruang personaldan sosial.
f. Artifact
Artifact adalah bentuk komunikasi melalui cara manipulasi objek kontak dengan seseorang, misalnya penggunaan parfum, pakaian,
lipstik dan lain-lain.
g. Environment Factors
Environment factor adalah penyampaian komunikasi dengan cara dekorasi ruang, lampu dan lain-lain.
5. Perilaku kinetik dan paralinguistik
Kategori