Penelitian Terdahulu TINJAUAN PUSTAKA

43 seperti pendapatan keluarga yang diharapkan, harga yang diharapkan, dan manfaat produk yang diharapkan. 5 Perilaku pasca pembelian Pekerjaan pemasar tidak berhenti pada saat suatu produk dibeli, tetapi akan terus berlangsung hingga periode sesudah pembelian. Kepuasan atau ketidakpuasan konsumen pada suatu produk akan mempengaruhi tingkah laku berikutnya. Jika konsumen merasa puas, maka kemungkinan ia akan membeli produk itu lagi. Sedangkan konsumen yang tidak puas akan berusaha mengurangi iiketidakpuasannya dengan meninggalkan atau mengembalikan produk tersebut. Apa pun yang dilakukan konsumen untuk mengurangi ketidakpuasannya, penjual kehilangan sesuatu akibat telah melakukan pekerjaan yang buruk dalam memuaskan konsumen.

2.2 Penelitian Terdahulu

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu No Nama Judul Metode Analisis Hasil 1. Manurung 2012 Pengaruh Harga, Kualitas, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Notebook Acer Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Regresi linier berganda dan menggunakan software SPSS 16.0 for windows sebagai alat analisis data Variabel harga, kualitas, dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian notebook Acer pada mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Sumatera Utara. Universitas Sumatera Utara 44 Lanjutan Tabel 2.1 No Nama Judul Metode Analisis Hasil 2. Sabrina 2012 Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Word OfMouth Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Sunlight Cair pada Konsumen Rumah Tangga di KelurahanHelvetia Tengah Medan Regresi linier berganda, uji F dan uji t Kualitas produk, harga dan word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sabun Sunlight cair pada konsumen rumah tangga di Kelurahan Helvetia Tengah Medan. R 2 = 0,382. Artinya 38,2 variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel independen yang diteliti. 3. Azhary 2011 Pengaruh Faktor Pribadi dan Psikologis Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Pada Distro Innocent Jalan Setia Budi No. 78F Medan Regresi linier berganda dan menggunakan software SPSS 16.0 for windows sebagai alat analisis data 1. Faktor pribadi dan psikologis berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Distro Innocent Jalan Setia Budi No. 78F Medan. 2. R 2 = 0,604 yang berarti sebesar 60,4 faktor-faktor keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel pribadi dan variabel psikologis 4. Soelistiariny 2011 Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Produk Brownies Amanda Pada Konsumen Cabang Abdullah Lubis Regresi linier berganda, dan menggunakan software SPSS 16.0 for windows sebagai alat analisis data 1. Variabel budaya, sosial, pribadi, dan psikologi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Brownies Amanda pada konsumen cabang Abdullah Lubis. 2. R 2 = 0,501 yang berarti 50,1 variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh faktor budaya, sosial, pribadi, dan psikologi 5. Hasibuan 2010 Analisis Faktor Pribadi dan Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Konsumen pada Vayo Gamestation Jl. Dr Mansyur Padang Bulan Medan Metode analisis deskriptif dan analisis statistik dan menggunakan model regresi linier berganda 1. Faktor pribadi dan faktor psikologissecara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan konsumen pada Vayo Gamestation Jl. Dr Mansyur Padang Bulan Medan. 2. R 2 = 0,175. Artinya 17,5 variabel keputusan pembelian konsumen dapat dijelaskan oleh faktor pribadi dan psikologis. Universitas Sumatera Utara 45 Lanjutan Tabel 2.1 No Nama Judul Metode Analisis Hasil 6. Akbar 2012 Analisis Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Notebook Toshiba analisis regresi linier berganda, uji t, uji F dan menggunakanapl ikasi SPSS 20.0 1. citra merek, harga, dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelianNotebook Toshiba. 2. R 2 = 0,256, artinya 25,6 keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel citra merek, harga, dan kualitas produk. 7. Fristiana 2012 Pengaruh Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Ramai Swalayan Peterongan Semarang uji regresi linear sederhana dan uji regresi berganda dengan program aplikasi SPSS 16.0. 1. Citra merek dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Ramai Swalayan Peterongan Semarang 2. R 2 = 0,174, artinya bahwa citra merek dan harga mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 17,4sedangkan sisanya 82,6 dipengaruhi oleh variabel lain.

2.3 Kerangka Konseptual