Jenis dan Sumber Data Metode Pengumpulan Data Uji Validitas dan Reliabilitas

53 � = � 1 + �� 2 Dimana: n = ukuran sampel N = ukuran populasi e = error atau tingkat kesalahan Dengan populasi N berjumlah 10.000 orang dan tingkat kesalahan sebesar sepuluh persen atau 0,1 maka dapat dihitung jumlah sampel sebagai berikut: n = 1 + 10.000 x 0,1 2 10.000 = 99,009 atau 100 orang Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel berdasarkan penilaian terhadap beberapa karakteristik anggota sampel yang disesuaikan dengan maksud penelitian Kuncoro, 2009:139. Adapun kriteria sampel untuk penelitian ini adalah member yang telah melakukan pembelian ulang terhadap produk Sophie Martin minimal dua kali untuk pemakaian pribadi dan berusia minimal 20 tahun. Tujuan dari penetapan kriteria ini adalah dengan mempertimbangkan pengalaman member yang cukup dan usia yang dianggap mampu untuk mengambil keputusan.

3.7 Jenis dan Sumber Data

Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber data, yaitu: Universitas Sumatera Utara 54 a. Data Primer Data primer adalah data yang dikumpulkan sendiri oleh perorangan atau suatu organisasi secara langsung dari objek yang diteliti dan untuk kepentingan studi yang bersangkutan Situmorang, 2012:3. Data primer penelitian ini diperoleh dengan cara memberikan kuesioner atau daftar pertanyaan kepada responden dan melakukan wawancara. b. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh atau dikumpulkan dan disatukan oleh studi-studi sebelumnya atau yang diterbitkan oleh berbagai instansi lain Situmorang, 2012:3. Data sekunder penelitian ini diperoleh melalui laporan- laporan tertulis perusahaan dan bahan-bahan atau tulisan lain yang ada hubungannya dengan masalah yang akan diteliti.

3.8 Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara : a. Wawancara Peneliti melakukan wawancara dengan pimpinan BC B. Martua Napitupulu dan dengan pelanggan Sophie Martin di BC tersebut. b. Kuesioner Kuesioner adalah pengumpulan data dengan cara mengajukan pertanyaan melalui daftar pertanyaan pada responden yang terpilih. Universitas Sumatera Utara 55 c. Studi dokumentasi Mengumpulkan dan mempelajari informasi dan data-data yang diperoleh melalui laporan tertulis perusahaan, buku, jurnal, dan situs internet yang menjadi referensi pendukung.

3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas

3.9.1 Uji Validitas

Uji validitas dilakukan untuk menguji apakah kuesioner layak digunakan sebagai instrumen penelitian atau tidak. Valid artinya data yang diperoleh melalui kuesioner dapat menjawab tujuan penelitian. Uji validitas ini dilakukan kepada 30 responden diluar dari pada sampel dan dilakukan di Sophie Martin BC B. Martua Napitupulu. Metode yang digunakan adalah dengan membandingkan antara nilai korelasi atau r hitung dari variabel penelitian dengan nilai r tabel. Pengujian validitas dalam penelitian ini menggunakan software SPSS 16.0 for windows. Kriteria dalam menentukan validitas suatu kuesioner adalah sebagai berikut : a. Jika r hitung r tabel maka pernyataan dinyatakan valid. b. Jika r hitung r tabel maka pernyataan dinyatakan tidak valid. Berikut ini adalah hasil uji validitas kuesioner terhadap 30 responden: Universitas Sumatera Utara 56 Tabel 3.2 Hasil Uji Validitas Variabel Harga Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted P1 8,4000 1,283 ,628 ,627 P2 8,2333 1,702 ,564 ,702 P3 8,3000 1,528 ,579 ,680 Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013 Pada Tabel 3.2 dapat dilihat bahwa seluruh pertanyaan untuk variabel harga dinyatakan telah valid yaitu nilai corrected item total correlation seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361. Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Produk Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted P4 14,1000 1,748 ,730 ,736 P5 14,1667 2,144 ,608 ,790 P6 13,9000 2,576 ,765 ,764 P7 14,0333 2,240 ,591 ,796 Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013 Pada Tabel 3.3 dapat dilihat bahwa seluruh pertanyaan untuk variabel kualitas produk dinyatakan telah valid yaitu nilai corrected item total correlation seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361. Universitas Sumatera Utara 57 Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Variabel Citra Merek Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted P8 17,6667 3,126 ,704 ,762 P9 17,2000 3,683 ,682 ,765 P10 17,4333 3,909 ,718 ,762 P11 16,9000 4,714 ,378 ,841 P12 17,2000 3,614 ,635 ,779 Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013 Pada Tabel 3.4 dapat dilihat bahwa seluruh pertanyaan untuk variabel citra merek dinyatakan telah valid yaitu nilai corrected item total correlation seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361. Tabel 3.5 Hasil Uji Validitas Variabel Faktor Pribadi Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted P13 4,7333 ,340 ,771 ,762 P14 4,7333 ,202 ,771 ,765 Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013 Pada Tabel 3.5 dapat dilihat bahwa seluruh pertanyaan untuk variabel faktor pribadi dinyatakan telah valid yaitu nilai corrected item total correlation seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361. Universitas Sumatera Utara 58 Tabel 3.6 Hasil Uji Validitas Variabel Faktor Psikologis Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted P15 12,5333 3,913 ,420 ,783 P16 12,7000 2,424 ,607 ,688 P17 12,4667 2,326 ,690 ,630 P18 12,5000 2,879 ,614 ,680 Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013 Pada Tabel 3.6 dapat dilihat bahwa seluruh pertanyaan untuk variabel faktor psikologis dinyatakan telah valid yaitu nilai corrected item total correlation seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361. Tabel 3.7 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted P19 16,0667 4,340 ,513 ,748 P20 16,6333 3,620 ,757 ,655 P21 16,6667 4,230 ,491 ,759 P22 16,1333 4,326 ,606 ,718 P23 16,2333 5,082 ,405 ,778 Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013 Pada Tabel 3.7 dapat dilihat bahwa seluruh pertanyaan untuk variabel keputusan pembelian dinyatakan telah valid yaitu nilai corrected item total correlation seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361. Universitas Sumatera Utara 59

3.9.2 Uji Reliabilitas

Reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau diandalkan. Bila suatu alat pengukur dipakai dua kali untuk mengukur gejala yang sama dan hasil pengukuran yang diperoleh relatif konsisten, maka alat ukur tersebut dinyatakan reliabel Situmorang, 2012:79. Uji Reliabilitas akan menunjukkan konsistensi dari pertanyaan jawaban responden yang terdapat pada kuesioner. Uji ini dilakukan setelah validitas yang diuji merupakan pertanyaan yang sudah valid. Uji reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan software SPSS 16.0 for windows. Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai: 1. Cronbach Alpha 0,8 reliabilitas sangat baik sangat meyakinkan 2. 0,7 Cronbach Alpha 0,8 reliabilitas baik 3. Cronbach Alpha 0,7 reliabilitas kurang meyakinkan Situmorang, 2012:82. Kriteria dalam menentukan reliabilitas kuesioner adalah sebagai berikut: a. Jika r alpha positif dan lebih besar dari r tabel maka pertanyaan tersebut reliabel. b. Jika r alpha negatif dan lebih kecil dari r tabel maka pertanyaan tersebut tidak reliabel. Berikut ini adalah hasil uji reliabilitas kuesioner dari 30 responden: Universitas Sumatera Utara 60 Tabel 3.8 Reliability Statistics Variabel Cronbach’s Alpha N of items Harga X 1 Kualitas Produk X 2 Citra Merek X 3 Faktor Pribadi X 4 Faktor Psikologis X 4 Keputusan Pembelian Y ,756 ,814 ,821 ,854 ,763 ,776 3 4 5 2 4 5 Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013 Dari Tabel 3.8 dapat dilihat bahwa variabel harga X 1 , faktor psikologis X 5 dan keputusan pembelian Y memiliki nilai 0,7 Cronbach Alpha 0,8. Hal ini berarti reliabilitas data baik. Sedangkan variabel kualitas produk X 2 , citra merek X 3 dan faktor pribadi X 4 memiliki nilai Cronbach Alpha 0,8. Hal ini berarti reliabilitas data sangat baik.

3.10 Uji Asumsi Klasik

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Di Medan

17 132 126

Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Pembelian Produk Levi’s Pada Pengunjung Plaza Medan Fair

22 377 108

Pengaruh Citra Merek (Brand Image ) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sophie Martin Pada Mahasiswa Lembaga Pendidikan Politeknik MBP Medan

12 65 106

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian sepeda motor Honda (studi kasus pengguna sepeda motor Honda di wilayah kelurahan Bintaro Jakarta Selatan)

0 11 190

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, Saluran Distribusi dan Citra Merek Terhadap Proses Keputusan Pembelian Sereal Sarapan Nestle Koko Krunch (Studi Kasus Pada Pembeli Nestle Koko Krunch di Wilayah Jakarta Selatan)

7 42 180

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK CITRA Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Citra Handbody Lotion (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Muhammad

0 3 16

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK CITRA Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Citra Handbody Lotion (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Muhammad

0 7 15

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK YAMAHA Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Yamaha (Studi Kasus Pada Fakultas Ekonomi Ums).

0 3 14

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK YAMAHA Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Yamaha (Studi Kasus Pada Fakultas Ekonomi Ums).

0 3 14

PENGARUH HARGA, TRUST IN BRAND DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SOPHIE MARTIN INDONESIA DI PANGKALPINANG

0 1 20