53 � =
� 1 +
��
2
Dimana: n
= ukuran sampel N
= ukuran populasi e
= error atau tingkat kesalahan Dengan populasi N berjumlah 10.000 orang dan tingkat kesalahan
sebesar sepuluh persen atau 0,1 maka dapat dihitung jumlah sampel sebagai berikut:
n = 1 + 10.000 x 0,1
2
10.000
= 99,009 atau 100 orang Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive
sampling, yaitu teknik pengambilan sampel berdasarkan penilaian terhadap beberapa karakteristik anggota sampel yang disesuaikan dengan maksud
penelitian Kuncoro, 2009:139. Adapun kriteria sampel untuk penelitian ini adalah member yang telah melakukan pembelian ulang terhadap produk Sophie
Martin minimal dua kali untuk pemakaian pribadi dan berusia minimal 20 tahun. Tujuan dari penetapan kriteria ini adalah dengan mempertimbangkan pengalaman
member yang cukup dan usia yang dianggap mampu untuk mengambil keputusan.
3.7 Jenis dan Sumber Data
Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber data, yaitu:
Universitas Sumatera Utara
54 a. Data Primer
Data primer adalah data yang dikumpulkan sendiri oleh perorangan atau suatu organisasi secara langsung dari objek yang diteliti dan untuk kepentingan
studi yang bersangkutan Situmorang, 2012:3. Data primer penelitian ini diperoleh dengan cara memberikan kuesioner atau daftar pertanyaan kepada
responden dan melakukan wawancara. b. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh atau dikumpulkan dan disatukan oleh studi-studi sebelumnya atau yang diterbitkan oleh berbagai instansi lain
Situmorang, 2012:3. Data sekunder penelitian ini diperoleh melalui laporan- laporan tertulis perusahaan dan bahan-bahan atau tulisan lain yang ada
hubungannya dengan masalah yang akan diteliti.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara : a. Wawancara
Peneliti melakukan wawancara dengan pimpinan BC B. Martua Napitupulu dan dengan pelanggan Sophie Martin di BC tersebut.
b. Kuesioner Kuesioner adalah pengumpulan data dengan cara mengajukan pertanyaan
melalui daftar pertanyaan pada responden yang terpilih.
Universitas Sumatera Utara
55 c. Studi dokumentasi
Mengumpulkan dan mempelajari informasi dan data-data yang diperoleh melalui laporan tertulis perusahaan, buku, jurnal, dan situs internet yang menjadi
referensi pendukung.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas
3.9.1 Uji Validitas
Uji validitas dilakukan untuk menguji apakah kuesioner layak digunakan sebagai instrumen penelitian atau tidak. Valid artinya data yang
diperoleh melalui kuesioner dapat menjawab tujuan penelitian. Uji validitas ini dilakukan kepada 30 responden diluar dari pada sampel dan dilakukan di Sophie
Martin BC B. Martua Napitupulu. Metode yang digunakan adalah dengan membandingkan antara nilai korelasi atau r
hitung
dari variabel penelitian dengan nilai r
tabel.
Pengujian validitas dalam penelitian ini menggunakan software SPSS 16.0 for windows. Kriteria dalam menentukan validitas suatu kuesioner adalah
sebagai berikut : a. Jika r
hitung
r
tabel
maka pernyataan dinyatakan valid. b. Jika r
hitung
r
tabel
maka pernyataan dinyatakan tidak valid. Berikut ini adalah hasil uji validitas kuesioner terhadap 30 responden:
Universitas Sumatera Utara
56
Tabel 3.2 Hasil Uji Validitas Variabel Harga
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs Alpha if
Item Deleted P1
8,4000 1,283
,628 ,627
P2 8,2333
1,702 ,564
,702 P3
8,3000 1,528
,579 ,680
Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013
Pada Tabel 3.2 dapat dilihat bahwa seluruh pertanyaan untuk variabel harga dinyatakan telah valid yaitu nilai corrected item total correlation
seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361.
Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Produk
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs Alpha if
Item Deleted P4
14,1000 1,748
,730 ,736
P5 14,1667
2,144 ,608
,790 P6
13,9000 2,576
,765 ,764
P7 14,0333
2,240 ,591
,796
Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013
Pada Tabel 3.3 dapat dilihat bahwa seluruh pertanyaan untuk variabel kualitas produk dinyatakan telah valid yaitu nilai corrected item total correlation
seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361.
Universitas Sumatera Utara
57
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Variabel Citra Merek
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs Alpha if
Item Deleted P8
17,6667 3,126
,704 ,762
P9 17,2000
3,683 ,682
,765 P10
17,4333 3,909
,718 ,762
P11 16,9000
4,714 ,378
,841 P12
17,2000 3,614
,635 ,779
Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013
Pada Tabel 3.4 dapat dilihat bahwa seluruh pertanyaan untuk variabel citra merek dinyatakan telah valid yaitu nilai corrected item total correlation
seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361.
Tabel 3.5 Hasil Uji Validitas Variabel Faktor Pribadi
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs Alpha if
Item Deleted P13
4,7333 ,340
,771 ,762
P14 4,7333
,202 ,771
,765
Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013
Pada Tabel 3.5 dapat dilihat bahwa seluruh pertanyaan untuk variabel faktor pribadi dinyatakan telah valid yaitu nilai corrected item total correlation
seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361.
Universitas Sumatera Utara
58
Tabel 3.6 Hasil Uji Validitas Variabel Faktor Psikologis
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs Alpha if
Item Deleted P15
12,5333 3,913
,420 ,783
P16 12,7000
2,424 ,607
,688 P17
12,4667 2,326
,690 ,630
P18 12,5000
2,879 ,614
,680
Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013
Pada Tabel 3.6 dapat dilihat bahwa seluruh pertanyaan untuk variabel faktor psikologis dinyatakan telah valid yaitu nilai corrected item total correlation
seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361.
Tabel 3.7 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs Alpha if
Item Deleted P19
16,0667 4,340
,513 ,748
P20 16,6333
3,620 ,757
,655 P21
16,6667 4,230
,491 ,759
P22 16,1333
4,326 ,606
,718 P23
16,2333 5,082
,405 ,778
Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013
Pada Tabel 3.7 dapat dilihat bahwa seluruh pertanyaan untuk variabel keputusan pembelian dinyatakan telah valid yaitu nilai corrected item total
correlation seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361.
Universitas Sumatera Utara
59
3.9.2 Uji Reliabilitas
Reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau diandalkan. Bila suatu alat pengukur dipakai dua
kali untuk mengukur gejala yang sama dan hasil pengukuran yang diperoleh relatif konsisten, maka alat ukur tersebut dinyatakan reliabel Situmorang,
2012:79. Uji Reliabilitas akan menunjukkan konsistensi dari pertanyaan jawaban responden yang terdapat pada kuesioner. Uji ini dilakukan setelah validitas yang
diuji merupakan pertanyaan yang sudah valid. Uji reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan software SPSS 16.0 for windows.
Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai: 1. Cronbach Alpha 0,8 reliabilitas sangat baik sangat meyakinkan
2. 0,7 Cronbach Alpha 0,8 reliabilitas baik 3. Cronbach Alpha 0,7 reliabilitas kurang meyakinkan Situmorang, 2012:82.
Kriteria dalam menentukan reliabilitas kuesioner adalah sebagai berikut: a. Jika r
alpha
positif dan lebih besar dari r
tabel
maka pertanyaan tersebut reliabel. b. Jika r
alpha
negatif dan lebih kecil dari r
tabel
maka pertanyaan tersebut tidak reliabel.
Berikut ini adalah hasil uji reliabilitas kuesioner dari 30 responden:
Universitas Sumatera Utara
60
Tabel 3.8 Reliability Statistics
Variabel Cronbach’s Alpha
N of items
Harga X
1
Kualitas Produk X
2
Citra Merek X
3
Faktor Pribadi X
4
Faktor Psikologis X
4
Keputusan Pembelian Y ,756
,814 ,821
,854 ,763
,776 3
4 5
2 4
5
Sumber: Hasil Olahan SPSS 16.0 for windows Mei, 2013
Dari Tabel 3.8 dapat dilihat bahwa variabel harga X
1
, faktor psikologis X
5
dan keputusan pembelian Y memiliki nilai 0,7 Cronbach Alpha 0,8. Hal ini berarti reliabilitas data baik. Sedangkan variabel kualitas produk X
2
, citra merek X
3
dan faktor pribadi X
4
memiliki nilai Cronbach Alpha 0,8. Hal ini berarti reliabilitas data sangat baik.
3.10 Uji Asumsi Klasik