Lanjutan Tabel 1.2
Operasional Variabel
Variabel
Definisi Variabel Indikator
Variabel Skala Ukur
Pertunjukkan TokoX
3
Ekspresi toko
Metro Supermarket baik melalui
dekorasi maupun peristiwa spesial
untuk menarik pembeli potensial
1.Tema Dekorasi Toko
2.Acara Toko Skala Likert
Minat Pembelian Ulang Y
Pernyataan tentang keinginan
konsumen untuk
melakukan pembelian kembali
di Metro Supermarket
Medan Plaza 1.Memilih Metro
Supermarket sebagai tempat
berbelanja di waktu yang akan datang
2.Keinginan berbelanja secara
rutin di Metro Supermarket
Skala Likert
Sumber : Lewinson dalam Umar 2003:60, diolah
3. Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah skala likert, “ Skala Likert sebagai alat untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi
seseorang atau sekempok orang tentang kejadian atau gejala sosial Sugiyono, 2005:86 .Untuk keperluan analisis maka pengukuran dengan skala Likert ini
dilakukan dengan pembagian: a.
Nilai 1 untuk jawaban Sangat Tidak Setuju STS b.
Nilai 2 untuk jawaban Tidak Setuju TS c.
Nilai 3 untuk jawaban Kurang Setuju KS d.
Nilai 4 untuk jawaban Setuju S e.
Nilai 5 untuk jawaban Sangat Setuju SS
Universitas Sumatera Utara
4. Tempat dan waktu penelitian
Peneliti melakukan penelitian pada Metro Supermarket Medan Plaza. Penelitian ini dilakukan mulai bulan Desember 2010 sampai dengan Januari 2010.
5. Populasi dan Sampel a.
Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: obyeksubyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2005:73. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat yang pernah melakukan pembelian
atau konsumen yang pernah melakukan pembelian di Supermarket Metro Supermarket Medan Plaza yang jumlahnya tidak diketahui karena tidak ada data
stastistik pendukung.
b. Sampel
Menurut Supramono dan Haryanto 2003:63 alternatif formula yang dapat digunakan untuk menentukan sampel pada populasi yang sulit diketahui adalah
sebagai berikut:
n =
Z
2
d
α pq
2
dimana : n = jumlah sampel minimal
Zα = Z tabel dengan tingkat signifikansi tertentu p = Estimator proporsi populasi
q =1-P d = kesalahan yang dapat ditoleransi
Universitas Sumatera Utara
Untuk memperoleh n jumlah sampel yang besar dan nilai p belum diketahui, maka dapat digunakan p = 0,5. Dengan demikian, jumlah sampel yang mewakili
populasi dalam penelitian ini adalah: n
=
Z
2
d
α pq
2
n = 1,65
2
0,1
0,50,5
2
n = 96,04 = 96 orang pembulatan Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, yaitu
teknik penentuan sampel dengan pertimbangan karakter dan ciri yang ditentukan terlebih dahulu untuk membatasi sampel.Adapun karakter yang ditentukan adalah
pengunjung yang pernah dan sedang melakukan pembelian minimal telah 2 kali berbelanja dan telah berusia 16-45 tahun.
6. Jenis Data
Data yang digunakan sebagai informasi untuk melakukan analisis dan evaluasi adalah:
a. Data Primer
Data primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan cara memberikan
daftar pertanyaan questionnaire. b.
Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh dari hasil publikasi media massa
dan berbagai tulisan yang diperoleh berkenaan dengan Metro Supermarket Medan Plaza baik melalui buku, majalah, surat kabar, literatur, website
ataupun internet untuk mendukung penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
7. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan tiga cara, yaitu: a.
Pengamatan Pengamatan dilakukan secara langsung pada obyek yang diteliti yaitu pada
bangunan fisik dan lingkungan toko Metro Supermarket. b.
Kuesioner Teknik ini dilakukan dengan cara mengajukan pertanyaan melalui daftar
pertanyaan yang diisi oleh konsumen Metro Supermarket Medan Plaza. c.
Studi Dokumentasi Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara meninjau, membaca,
dan mempelajari berbagai macam buku maupun artikel yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
8. Uji Validitas dan Reliabilitas
