di tempat kerja dilihat dari sudut pandang karyawan sebagai sasaran perilaku bullying.
Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa bullying di tempat kerja merupakan berbagai bentuk perilaku negatif baik disengaja ataupun tidak
disengaja yang dilakukan secara berulang-ulang yang terjadi dalam kurun waktu tertentu, dan dianggap dapat mempermalukan, menyinggung perasaan,
mengintimidasi atau menekan serta menimbulkan efek yang tidak diinginkan terhadap karyawan yang mengalami bullying.
2. Bentuk Perilaku Bullying
Rayner dan Hoel 1997 mengemukakan perilaku yang termasuk kategori bullying
berupa: a.
Ancaman terhadap status professional Misalnya meremehkan pendapat, penghinaan publik, menuduh karyawan
kurang mau berusaha. b.
Ancaman terhadap posisi pribadi Misalnya memberi nama panggilan yang mengejek, penghinaan, intimidasi,
dan merendahkan dengan mengacu pada usia karyawan. c.
Isolasi Misalnya mencegah akses untuk mendapatkan kesempatan mengikuti
pelatihan, isolasi fisik atau sosial dan penundaan pemberian informasi.
Universitas Sumatera Utara
d. Beban kerja yang berlebihan
Misalnya memberikan tekanan yang tidak semestinya, tenggat waktu yang tidak mungkin, dan gangguan yang tidak perlu.
e. Destabilisasi
Misalnya mengingatkan kesalahan yang dilakukan berulangkali, memberikan tugas yang tidak berarti, penghapusan tanggungjawab dan sengaja
menggagalkan tugas yang telah dilakukan karyawan. Selain dalam bentuk tekanan fisik, bullying juga bisa terjadi dalam bentuk
lain. Berikut ini bentuk-bentuk bullying yang pernah dilaporkan terjadi di tempat kerja, yaitu:
1. Dituduh melakukan kesalahan 42
2. Tidak dianggap 39
3. Diberlakukan kebijakan dan standar yang berbeda dari pekerja lain 36
4. Terus-menerus dikritik 33
5. Diteriaki oleh seseorang di depan teman kerja lainnya 28
6. Digosipkan 26
7. Dilempari komentar-komentar tentang hasil pekerjaan yang dinilai buruk, dan
disampaikan saat rapat 24 8.
Dikeluarkan dari proyek atau rapat 18 9.
Diledek untuk hal-hal personal 15 Einarsen, Hoel dan Notelaers 2009 mengklasifikasikan perilaku bullying
ke dalam tiga bentuk, yaitu :
Universitas Sumatera Utara
a. Work related bullying
Merupakan segala macam bentuk perilaku yang membuat situasi kerja menjadi sulit bagi karyawan yang mengalami bullying.
Diantaranya menetapkan tenggat waktu yang tidak masuk akal, beban kerja yang berlebihan, memberikan tugas yang terlalu mudah atau sedikit, selalu
mengkritik hasil kerja karyawan. b.
Person related bullying Merupakan segala macam bentuk perilaku yang mengintimidasi pribadi
karyawan yang mengalami bullying. Diantaranya meremehkan kemampuan intelektual karyawan, komentar yang
menghina, menyebarkan gosip atau rumor secara berlebihan, isolasi dan pengucilan sosial.
c. Physical intimidation bullying
Merupakan segala macam bentuk perilaku yang melibatkan kekerasan fisik atau resiko kekerasan. Diantaranya diteriaki oleh atasan, menunjuk dengan
jari tengah atau menghalangi jalan. Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa terdapat berbagai
bentuk perilaku bullying yang secara umum dapat dikelompokkan menjadi work related bullying, person related bullying
dan physical intimidation bullying.
Universitas Sumatera Utara
3. Tipe Bullying di Tempat Kerja
