59 Sebuah perusahaan yang meneliti bisnis handphone Research in
Motion Picture atau RIM menyebutkan selama tahun anggaran 2010 yang
berakhir pada 26 Februari 2011, jumlah Blackberry yang terjual mencapai 52,3 juta unit. mediaindonesia.com, 2011. Untuk Indonesia sendiri
pengguna Blackberry semakin berkembang, seperti yang tergambar dari tabel berikut.
Tabel 4.1 Tabel jumlah pengguna ponsel seluler
2009 2010
Pengguna Seluler 175,8 juta
210 juta Pengguna BlackBerry
600 ribu 2,54 juta
Pengguna Smart phone 2,5 juta
4,6 juta Pelanggan iPhone
15 ribu 70 ribu
Pengguna iPad -
10 ribu Sumber: majalah SWA 08XXVII14
Dari data diatas kita bisa mengambil kesimpulan bahwa memang benar jika pegguna Blackberry terus meningkat. Dari awalnya hanya di
gunakan oleh pebisnis atau pengusaha, saat ini Blackberry sudah digunakan oleh berbagai kalangan termasuk anak sekolah setingkat SMP dan SMU
yang sudah atau ingin memiliki Blackberry.
60
B. A
NALISIS TEMUAN DAN PEMBAHASAN
1. Profil Responden
Didalam penelitian ini, profil responden digunakan untuk mengetahui karakteristikdari pengguna Blackberry yang terpilih
menjadi konsumen. Penggolongan konsumen dibagi berdasarkan jenis kelamin,
usia, tempat
tinggal, dan
pendapatan.Maka dari
penggolongan tersebut di peroleh suatu kesimpulan mengenai keadaan konsumen yang akan di sajikan dalam tabel berikut ini:
Tabel 4.2 Profil responden berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis kelamin Frekuensi
Persentase Pria
65 65
Wanita 35
35 Sumber : Data Primer yang diolah
Berdasarkan tabel 4.1 dapat di ketahui bahwa pengguna laki-laki lebih banyak di banding perempuan, yaitu 65 orang untuk laki-laki
dan 35 untuk perempuan. Untuk lebih jelasnya lagi dapat di lihat di gambar 4.1
61
Gambar 4.1 Profil responden berdasarkan jenis kelamin
Sumber : Output SPSS yang di olah
Tabel 4.3 Profil Responden Berdasarkan Domisili
Sumber : Data Primer yang diolah Kota
Frekuensi Persentase
Balikpapan 1
1 Bandung
10 10
Banjarmasin 1
1 Banten
3 3
Batang 1
1 Bekasi
4 4
Denpasar 1
1 Depok
1 1
Jakarta 34
34 Jember
1 1
Kaltim 1
1 Kudus
1 1
Lampung 1
1 Makassar
3 3
Malang 2
2 Padang
1 1
Palembang 3
3 Pekanbaru
1 1
Sidoarjo 1
1 Solo
1 1
Sukabumi 1
1 Surabaya
3 3
Tangerang 20
20 Yogyakarta
4 4
Total
100 100
62 Dilihat dari hasil tabel diatas yaitu mengenai kota domisili,
responden terbanyak berasal dari Jakarta. Hal ini dapat dilihat dari jumlah responden dari Jakarta sebanyak 34 orang dan Tangerang 20
orang kemudian Bandung sebanyak 10 orang. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat dalam gambar 4.2 dibawah ini :
Gambar 4.2 Profil Responden Berdasarkan Domisili
Sumber : Data primer yang diolah
1 10
1 3
1 4
1 1
34 1
1 1
1 3
2 1
3 1
1 1
1 3
20 4
Balikpapan Bandung
Banjarmasin Banten
Batang Bekasi
Denpasar Depok
Jakarta Jember
Kaltim Kudus
Lampung Makassar
Malang Padang
Palembang Pekanbaru
Sidoarjo Solo
Sukabumi Surabaya
Tangerang Yogyakarta