43 menggunakan prosedur pemilihan peluang melainkan mengandalkan
judgement pribadi peneliti. Malholtra, 2009:371. Metode non probability
yang dipilih untuk digunakan dalam penelitian ini adalah Convenience Sampling,
yaitu metode penentuan sampel yang berupaya memperoleh sampel elemen yang mudah, pemilihan sampel sepenuhnya diserahkan
kepada peneliti untuk memilih sampel yang akan digunakan. Malholtra, 2009:372. Syarat sampel yang ditetapkan adalah pengguna Blackberry, dan
merupakan anggota dari Forum Blackberry Corner Kaskus.us atau anggota milis Indonesia-Blackberry.
C. Metode Pengumpulan Data
1. Data Primer
Data primer adalah sumber data yang langsung memberikan data kepada pengumpul. Sugiyono, 2009:193. Data primer dari
penelitian ini diperoleh dari kuesioner yang di isi oleh responden. Pengertian kuesioner adalah teknik testruktur untuk memperoleh data
yang terdiri dari serangkaian pertanyaan, tertulis atau verbal, yang dijawab oleh responden. Malholtra, 2009:325 dan menurut Sugiyono
2009:199 Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau
pertanyaan tertulis kepada responden untuk dijawabnya. Data hasil kuesioner akan di olah menggunakan skala Likert,
yaitu skala yang berisi lima tingkatan jawaban yang merupakan skala jenis ordinal sebagai berikut :
44 a. Sangat Setuju, diberi bobot 5
b. Setuju, diberi bobot 4 c. Netral, diberi bobot 3
d. Tidak Setuju, diberi bobot 2 e. Sangat Tidak Setuju, diberi bobot 1
Digambarkan menggunakan jenjang sebagai berikut: 5
4 3
2 1
SS S
RR TS
STS Keterangan :
SS= Sangat setuju S = Setuju
RR= Ragu-ragu TS = Tidak setuju
STS= Sangat tidak setuju
2. Data Sekunder
Pengumpulan data melalui studi kepustakaan bertujuan untuk menggali informasi sebanyak mungkin mengenai objek serta elemen-
elemen yang terkait dalam penelitian ini. Data ini dihimpun dari berbagai sumber seperti jurnal, buku, penelitian sebelumnya, artikel
onlineoffline, dan berbagai sumber lain yang bisa berguna bagi penelitian ini.
45
D. Metode Analisis
` Setelah data hasil kuesioner didapat, data harus di analisis terlebih dahulu agar bisa digunakan dan dijadikan dasar dari pengambilan
keputusan. Data dalam penelitian ini akan di oleh dengan perangkat lunak komputer yang beranana SPSS 17.
1. Analisis Data Kualitatif
Analisis data kualitatif adalah bentuk analisa yang berdasarkan dari data yang dinyatakan dalam bentuk uraian. Data kualitatif ini
merupakan data yang hanya dapat diukur secara langsung. Proses analisis kualitatif ini dilakukan dalam tahapan sebagai
berikut : a. Pengeditan Editing
Pengeditan adalah memilih atau mengambil data yang perlu dan membuang data yang dianggap tidak perlu,
untuk memudahkan
perhitungan dalam
pengujian hipotesa.
b. Pemberian Skor Scoring Mengubah data yang bersifat kualitatif ke dalam
bentuk kuantitatif. Dalam penelitian ini urutan pemberian skor menggunakan skala Likert. Tingkatan skala Likert
yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
